Contexte du changement Il est intéressant d’observer le contexte qui a amené les consommateurs à se tourner de plus en plus vers les véhicules électriques comme moyen de transport familial. Les consommateurs sont de plus en plus informés sur les options qui s’offrent à eux et dans un contexte où Internet permet une circulation globale de l’information, ils sont en mesure de faire des choix éclairés qui tiennent compte des tendances mondiales. L’avènement de la voiture électrique est associé à une révolution que les consommateurs attendent depuis longtemps. Bérubé (2013) nous informe sur la popularité croissante que les modèles hybrides et électriques connaissent en Californie où la Toyota Prius est devenue le modèle le plus vendu en 2012, surpassant la Honda Civic. Cette demande pour des véhicules plus verts survient au même moment que la croissance de la conscience écologique des consommateurs. Le réchauffement climatique et les conséquences de nos choix de consommation sont des sujets de plus en plus présents dans l’actualité qu’il est désormais très difficile d’ignorer. La demande pour un produit différent nous amène aussi à observer un phénomène aussi vieux que le monde : l’évolution. Dans le contexte qui nous intéresse, on voit que le marché change, les constructeurs qui sauront s’adapter à la demande en produisant des véhicules plus verts seront ceux qui auront le plus de chances de survivre. La crise économique de 2008 a beaucoup touché les grands constructeurs qui ont du recevoir de l’aide du gouvernement américain. Un exemple qui vient facilement à l’esprit pour démontrer la nécessité d’adaptation des entreprises est le constructeur GM. Sans l’intervention gouvernementale, cette entreprise était appelée à disparaître pour faire place à d’autres compagnies mieux adaptés au contexte actuel du marché. L’organisation qui avait du mal à concevoir et mettre en œuvre des changements suffisamment rapides pour répondre aux demandes environnementales aurait