SOMMAIRE

Introduction
Partie 1 : Présentation de l’entreprise I- Identification II- Historique

Partie 2 :Analyse de la situation I- Analyse interne II- Analyse externe III- Diagnostic interne IV- Diagnostic externe

Partie 3 : Segmentation, ciblage, positionnement I- Segmentation II- Ciblage III- Positionnement

Partie 4 :Mix marketing I- Politique de produit II- Politique de prix III- Politique de communication IV- Politique de distribution

Conclusion
Bibliographie
Annexes
Dossier spécial
INTRODUCTION

CODE DE LA SANTE PUBLIQUE
(Nouvelle partie Législative)
Article L5131-1

On entend par produit cosmétique toute substance ou préparation destinée à être mise en contact avec les diverses parties superficielles du corps humain, notamment l'épiderme, les systèmes pileux et capillaire, les ongles, les lèvres et les organes génitaux externes, ou avec les dents et les muqueuses buccales, en vue, exclusivement ou principalement, de les nettoyer, de les parfumer, d'en modifier l'aspect, de les protéger, de les maintenir en bon état ou de corriger les odeurs corporelles.

Le mot cosmétique vient du grec « kosmêtikê technê » qui désignait l’art de la parure, de l’hygiène et des techniques médicales de protection. Les plus anciennes traces de l’utilisation de la cosmétique que nous avons remontent à l’Egypte ancienne. Depuis, elle a évolué avec les us et coutumes des peuples de chaque époque, toujours dans le but de paraître plus beau. On a choisi de présenter un créateur de la cosmétique végétal qui s’est mis cette année en ordre de bataille : YVES ROCHER.. « La marque s'était un peu endormie sur sa manière de communiquer et n'était pas perçue comme elle devait l'être. Nous voulons la rendre désirable et redonner aux femmes les moyens de la comprendre. Lorsque l'on veut faire remarquer que l'on change, il faut des signes forts et