F.l besoin

748 mots 3 pages

Définitions :
 Un besoin est un manque psychique ou physique, qui, non satisfait se traduit en désir, et qui motive une action.
 Maslow distingue cinq besoins fondamentaux : physiologique, de sécurité, d’appartenance, d’estime et d’accomplissement de soi.
 Manque non satisfait qui pousse généralement à l'achat.
Notion du besoin :
1) Le besoin est une exigence de la nature (A) ou de la vie sociale (B) (ROBERT)
On distingue donc deux types de besoin :
A- Besoin générique/inné/naturel : besoin de base non influencé, inné.
Il ne peut y avoir saturation ! Ex : besoin physiologique naturel comme manger, dormir etc.
B- Besoin dérivé/acquis/culturel/social : besoin influencé Problème où il faut trouver une solution « Définir la mission en terme de besoin générique » : réponse technologique à (A) Il peut y avoir saturation/fracture Ex : Le gsm est une réponse au besoin générique de communication. La voiture = besoin dérivé du besoin d’être transporté.
2) Le besoin dérivé : réponse technologique apportée au besoin générique et aussi objet du désir.
Comme la saturation touchera le besoin dérivé et non le besoin générique, l’Entreprise doit définir sa mission en terme de besoin générique et leur trouver une réponse.

3) Besoin, désir et demande sont trois notions que distingue kotler :
Besoin : sentiment de manque éprouvé à l’égard d’une satisfaction générale Liée à la condition humaine.
 Les besoins génériques son stables
Désir : moyen privilégié de rencontrer un besoin
 Les besoins sont multiples et changeants Dès lors, pour lui, le marketing se contente d’influencer les désirs en rendant le produit attrayant et disponible.
4) On peut encore faire une distinction : besoins articulés ou non articulés
Hamel et Prahalad (1994) essaient de comprendre les besoins et parlent de :
• Besoins articulés qui sont soi : … énoncés (ce que le

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dossier vente
1061 mots | 5 pages

Recherche des besoins : Tout d’abord avant d’argumenter je vais donc faire une recherche des besoins en lui posant des questions ouvertes pour trouver le ou les produits qui lui correspondrait le mieux. Je lui demande si elle a déjà utilisé des produits minceur, elle me dit que non qu’elle en avait entendu parler et qu’elle aimerait bien essayer. Je lui demande ensuite si elle a l’habitude d’utiliser des produits comme gommage, lait sur son corps. Elle me répond qu’elle se fait un gommage par semaine et qu’elle applique également du lait pour corps matin et soir.….

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A bataille de watreloo
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et si on ajoute au marché potentiel les non consommateurs absolu on obtient le marché théorique de la profession. Il y’a plusieurs types de besoins : voir document chapitre1 : page 13 et 14 -besoins….

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Eco bts ci
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par l'observation et pouvoir leur apporter une réponse adaptée." Définition du besoin: exigence destinée à combler un déficit de l'organisme (besoins primaires) ou ressenti comme nécessaire à l'existence matérielle ou morale. Respect des besoins de l'enfant L'enfant est encore dépendant de l'adulte pour satisfaires ses besoins élémentaires, nécessaires à sa survie. En effet, il n'a pas encore atteint le niveau de croissance et de maturité lui permettant de se débrouiller par ses propres moyens.….

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Analyse stratégique du groupe vinci
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