1) Introduction :

Suite à l’ensemble des expériences vécues au sein d’une agence de publicité le choix d’une question de recherche n’a pas été évident. En effet, plusieurs questions me venaient à l’esprit suite aux divers entretiens et observations. Ma recherche dans la littérature fut un réel éclaircissement sur mon questionnement.

Durant l’ensemble de mon stage, je me suis posée une question, si je puis dire, existentielle : « Comment était-il possible de manager des créatifs ? Comment était-il possible de gérer de la création ? ». L’exploration de cette question me paraissait difficile, c’est pourquoi je m’étais rabattue sur l’impact que les structures des agences de publicité peuvent avoir sur la création de valeurs ajoutées. C’est en approfondissant mon questionnement et en reprenant l’ensemble des situations vécues au sein de l’agence que j’en suis venue à reformuler mon sujet de recherche qui est le suivant:

« L’agence de publicité peut-elle être un réel vecteur de création de valeur pour les marques ?»

A l’heure actuelle, le concept publicitaire est aux yeux de certain un concept irrévocable. En effet, il est universellement reconnu que la publicité et que l’image de marque qu’elle génère permettent, par l’intermédiaire de la création, de créer de magnifiques valeurs ajoutées pour les produits (qu’ils soient matériels ou immatériels). D’autres pensent cependant que la publicité peut-être sources de pertes colossales. Analysons la littérature et élucidons ce mystère de la création de valeur. Dans les pages qui suivent, je m’attarderai sur l’identification de chacun des éléments clefs qui constituent la marque et son processus de développement, les campagnes publicitaires réalisées pour les marques constituent bien sûr un élément clé de ce processus de développement de la marque et la créativité qui se cache derrière ces campagnes en est souvent la pierre angulaire.

Cette recherche me permettra d’apposer des concepts théoriques sur