L'évolution des théories de l'organisation
Les théories de l’école classique
Frederick Winslow Taylor et la science du travail (1856-1915) * Ouvrier dans une aciérie en 1878 * Ingénieur en 1884 * Fondateur de L’OST (organisation scientifique du travail) * Décomposer les phases successives du travail * Chercher les gestes les plus efficaces * Adapter les outils aux différents postes * « The principles of scientific management » 1911 * Henry Ford : L’applicatif du Taylorisme. * « On ne vous demande pas de penser ; il y a des gens payés pour cela, alors mets toi au travail » Taylor à l’ouvrier Mickael J.Shartle
Le Taylorisme
Contexte : L’Amérique des années 1900, beaucoup de main d’œuvre non qualifiée, immigrants
Comment augmenter la productivité ? Quels travail peuvent ils occuper, alors que l’agriculture n’a plus besoin de MO
Taylor ingénieur va mettre au point une « science du travail » pour trouver le « one best way », la manière optimale de travailler
Idée : Séparer la conception du travail de son exécution, structurer rationnellement la production
Les 4 principes de l’OST * La division verticale du travail : The right man on the right place » : Séparation du travail intellectuel de conception assuré par les ingénieurs ce qui l’appelle ; le bureau des méthodes qui vont organisés la production et qui vont attribuer à chaque tâche une durée standard de production. Csq : Division entre les cols blancs et les cols bleus * La division horizontale du travail : On va parcelliser les tâches, suppression des gestes inutiles pour réaliser « the one best way ». * Le salaire au rendement : Il constate la flânerie* (fait de diminuer sa production) et va donc préconiser le système du salaire différentiel. Pour lui, il n’y que l’argent qui motive un ouvrier sur son poste de travail. * Le contrôle du travail, la hiérarchie fonctionnelle : Des contremaitres sont chargés de réaliser des contrôles. Un ouvrier va