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PRÉPARER L'ÉPEUVE D'ANALYSE
DIAGNOSTIQUE DES MARCHÉS ÉTRANGERS (U41)

V0

1

Partie 1 : Marketing international (40 points)
Question 1 : Les points forts de l’entreprise (9 pts)
La qualité de la distribution (1 pt) :
a. un réseau efficace, dense (5 000 distributeurs en Europe), compétent (1 pt) ;
b. une stratégie « push » importante : aides à la vente, catalogue, formation (1 pt), actions spéciales, merchandising et un partenariat important avec les distributeurs (1 pt).
Le soin apporté au service client (1 pt) :
a. la qualité prouvée du produit : homologation ISO 9002, garantie à vie… (1 pt) ;
b. le SAV performant (1 pt) ;
c. la rencontre et l’écoute du client : 100 000 visites par an, 150 camions, une relation clientèle suivie (1 pt).
En conclusion, l’entreprise possède une image forte véhiculée au travers d’une communication importante et qui s’appuie sur les forces de l’entreprise (1 pt).

Question 2 : Les pays de l’Asean (17 points)
Les informations peuvent être collectées sur :
– le site de la banque mondiale,
– Coface@rating,
– CIAWorldfactbook, ou sur des documents tels que Images économiques du monde, 2007, Armand Colin.
Les données fournies dans le tableau suivant datent de novembre 2007.

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CORRIGÉ 02

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(1 point par pays)

Brunei
Indonésie
Malaisie
Philippines
Singapour
Thaïlande

Population
(millions d’hab.)
0,37
234,69
24,82
91,08
4,55
65,07

PNB
(milliard d’USD)
9,5
264,7
132,3
116,9
122,1
199,7

PNB/habitant
(USD)
25 600
3 900
12 800
5 000
31 400
9 200

Population
(millions d’hab.)
63,71
301,14
127,43

PNB
(milliard d’USD)
2 151
13 160
4 883

PNB/habitant
(USD)
31 200
43 800
33 100

Taux de croissance
0,4
5,5
5,9
5,4
7,9
5

Pour mémoire

France
États-unis
Japon

Taux de croissance
2,2
2,9
2,2

Asie du Sud-est : menaces et opportunités
Opportunités
population importante forte croissance actuelle perspectives de croissance importantes à court et moyen terme des pays stables (Indonésie, Singapour)

Économie

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–
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