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LA REDOUTE FACE AUX MUTATIONS DU SECTEUR DE LA VAD
"En quoi les choix stratégiques de la Redoute concernant son mode de distribution et la cession de certaines activités stratégiques répondent-ils à la mutation du secteur de la VAD depuis ces 10 dernières années ?"

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SOMMAIRE
INTRODUCTION………………………………………………………………………………… ………………………p.3 I. VAD : Un marché en mutation dopé par l’essor d’Internet…………………………………p.6 a. Le marché français de la VAD…………………………………………………………………………………p.6 b. Le couple produit/marché……………………………………………………………………………………….p.9
2‐ Une concurrence qui a pris de l’ampleur avec l’essor d’Internet……………………………………...p.11 3‐ La typologie client de la VAD ……………………………………………………………………………………………p.15

1‐ Un marché en forte croissance et en constante évolution……………………………………………….p.6

a. Profil et caractéristiques du consommateur……………………………………………………..…….p.15 b. Les attentes des consommateurs envers les acteurs du e‐commerce……………………….p.17

II. La Redoute : un leader menacé………………………………………………………………………….…p.20
1‐ Un environnement changeant remettant en cause les forces et faiblesses de La Redoute...p.20 a. L’analyse interne de La Redoute………………………………………………………….…………p.20 b. Des résultats financiers faibles par rapport à la politique du groupe PPR……….p.24 2‐ Un virage stratégique nécessaire……………………………………………………………………………………….p.25 a. Les stratégies avant le dernier plan de restructuration…………………………………………..p.25 b. De nouvelles stratégies engendrant un plan de relance…………………………………………p.27 3‐ Une nouvelle stratégie impliquant des restructurations……………………………………………….…..p.30 a. Des suppressions d’emplois étalés sur 4 ans………………………………………………………….…p.30 b. Une mise en place d’un processus de reclassement…………………………………………………p.32

III.