Évolution des ntic
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LA MOBILISATION DES HOMMES ET CONDUITE DU CHANGEMENTINTRODUCTION
Dans un monde en perpétuel mutation, le temps n’est plus à lancer de nouveaux slogans ou de nouvelles modes de management. Les ressources humaines constituent notre premier capital. Tout le monde l’a désormais admis. De ce fait, la mobilisation de ces derniers est d’autant plus important pour un changement au sein de l’entreprise afin d’atteindre les objectifs fixés. En outre, la conduite de ce changement est également primordial non seulement pour le bien être de l’organisation mais aussi pour sa pérennité dans un environnement fortement concurrentiel.
« La mobilisation des hommes et la conduite du changement »,thème auquel nous sommes soumis, fera l’objet de traitement notamment à trois niveaux.
Ainsi dans un premier temps, il sera question de mettre en exergue la mobilisation des hommes au sein d’une organisation à partir deux questions auxquelles on tentera de donner des éléments de réponses. Ensuite, nous aborderons la notion de changement dans une entreprise en présentant les types de changement possible, ainsi que les facteurs de résistances au changement. Enfin la conduite du changement où nous parlerons des acteurs de cette conduite et des phases de conduite du changement dans une approche purement manageriale.
I- LA MOBILISATION DES HOMMES AU SEIN DE L’ENTREPRISE
Pour une même technologie mise en œuvre, la productivité diffère fortement dans les entreprises du fait des différences constatées dans l’organisation de la production, dans la mobilisation des salariés et dans le développement et la mise en œuvre de leurs compétences.
La mobilisation, degré d'intérêt que les employés portent à leur travail et à l’entreprise, repose en effet sur une implication de la hiérarchie et sur sa capacité à motiver ses collaborateurs. Mobiliser ses hommes, c'est valoriser les personnes et leur contribution au sein de l'organisation. Contrairement à la motivation qui