4p Fondamentaux En Marketing

I. Le marketing relationnel 1. Le passage du marketing transactionnel au marketing client Années 80 : Pouvoir d’achat des consommateurs élevé, le consommateur fait confiance au discours des entreprises, il était fidèle et dépensier, il n’hésitait pas à acheter des marques pour afficher sa réussite sociale (ostentatoire) -> Pas besoin de politique de GRC mais plus dans des stratégies de conquête du marché. «  Consommation désirée » Années 90 : Pouvoir d’achat en baisse, entraîne un changement

compris) 2J Le marketing opérationnel Maîtrisez les méthodes pour établir votre plan marketing… Le marketing opérationnel est la concrétisation sur le terrain des décisions prises au niveau du marketing stratégique. C’est une politique de court terme, qui doit être constamment adaptée aux variations de la situation du marché. 1J < Les fondamentaux > 4Définir le marketing opérationnel. 4Positionner la notion de marketing opérationnel au sein de la démarche marketing globale. 4Distinguer

simple à utiliser et très logique :  A droite, vous avez ce qui concerne « le business » : l’offre, les clients, les moyens d’entrer en relation avec eux, les revenus qu’ils vont générer. C’est en fait ce qu’on appelle « les 5P » en marketing (avant, on parlait des « 4P » mais on est passé à 5 !) : o « P » comme « Politique Produit » qui devient plus largement « Proposition de valeur » o « P » comme « Politique de Prix » o « P » comme « Place » en anglais pour « Politique de Distribution » = les

Introduction au Marketing Mme. Poupon 19 – 10 – 10 Introduction : Qu’est-ce que le marketing ? -La vente et la publicité ne constituent que la partie la plus visible du marketing. C’est une vision négative du marketing. -L’objectif du marketing est beaucoup plus large et ambitieux : il s’agit de satisfaire les besoins de la clientèle dans le but de réaliser du profil, c’est-à-dire, s’efforcer de : 1- Comprendre les besoins de la clientèle 2- Développer des produits et des services

Chap1 Marketing Mix*Marketing MixLes 4P:· Produit· Prix· Place (distribution)· Promotion (communication)Le Marketing Mix ou les 4P : Le marketing correspond à l’ensemble des outils à la disposition de l’entreprise pour atteindre ses objectifs auprès du marché viséChapitre 1 : Le mix ProduitDef produit : Tout ce qui peut être offert sur un marché de façon à y être remarqué, acquis ou consommé en vue de satisfaire un besoinA. Les caractéristiques produitesDéfinit le produit en fonction des bénéfices

La Gestion de la Relation Client I. Le marketing relationnel 1) D’un marketing produit à un marketing client a) Les années 80 : le temps de la consommation désirée Etudes de marché Couple produit - marché Marketing-mix : * Produit * Prix * Place * Promotion Comportement du consommateur b) Les années 90 : le temps de la consommation réfléchie Cas de la VPC : Contrainte : client invisible Opportunité : Contact direct * Transparence sur le prix

Définitions : vie de l’entreprise : Marketing stratégique : REFLEXION =&gt; Garantir croissance. Veille Concurrence, positionnement, ciblage Marketing opérationnel : pland d’action =&gt;Communication, distribution Marketing sectoriel : affinités =&gt; Particularité et proximité Quel est le segment de clientèle qui va assurer la plus belle performance ? Quelles sont les innovations qui vont créer la différence ? Faut-il évoluer d’un management par type de produit vers une organisation par

Partie 1. Définir le marketing et appréhender ses évolutions. Le marketing opérationnel se base sur une politique des quatre « P » : prix, produit, place (distribution), promotion (communication). Développé au début du 20ième par la New School of Economies et la Harvard Business School, le marketing est un terme anglo-saxon qui veut dire Mercatique. Dans le domaine de la grande consommation « marketing B2C » signifie « business to consumer », c’est le fait d’avoir une entreprise qui vend ses produits

La différence entre le marketing stratégique et le marketing oppérationnel ? - le marketing opérationnel vise à mettre en place une stratégie de marketing sur le moyen terme. - le marketing stratégique quant à lui a pour but de mettre en place une démarche de plus grande ampleur agissant tant sur le long terme que sur le moyen terme - le management stratégique est également appelé marketing fondamental. C'est l'ensemble des décisions concernant les grandes orientations de l'entreprise, l'organisation

Introduction Le marketing consiste à identifier les besoins humains et sociaux puis à y répondre. Une de ses définitions les plus courtes consiste à dire qu'il répond aux besoins de "manière rentable" (Kotler P., Keller K., Manceau D., 2012). Le marketing, c'est l’ensemble des méthodes et des moyens mis en œuvre pour satisfaire, susciter ou renouveler les besoins des consommateurs. Il alterne des phases qui relèvent de la stratégie et d'autres qui relèvent de l'opérationnel. (Anonyme