5 Forces De Porter France Telecom

RÉFÉRENCE - JUILLET 2004 A l'initiative de En collaboration avec www.bouyguestelecom.fr Prix : 55€ H.T. Les APPLICATIONS DE MOBILITÉ Le code de la propriété intellectuelle n’autorisant aux termes des alinéas 2 et 3 de l’article L122-5, d’une part, que les “copies ou reproductions strictement réservées à l’usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective” et, d’autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d’exemple et d’illustration, “toute

Orange est la marque phare de France Télécom, un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde. Elle compte 131,8 millions de clients, pour l’internet, la télévision et le mobile dans la majorité des pays où le Groupe est présent. En 2009, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 50,9 milliards d’euros pour l'ensemble de ses activités y compris au Royaume-Uni. Au 31 décembre 2009, le Groupe comptait près de 193 millions de clients dans 32 pays, dont 132,6 millions de clients du

surface de 60m² est ouvert du lundi au samedi de 10h00 à 19h30 et certain dimanche en continu. L’affluence de la clientèle atteint un pic entre 12h et 14h ainsi qu’en fin de journée. La boutique Orange est agencée en NExT (Nouvelle Expérience des Télécoms) : elle est composée de 8 parties l’accueil, 3 linéaires pour chaque univers (mobiles, la maison et les professionnels), le libre-service, l’espace de vente, le point services et la caisse. 2- Organigramme d’Orange et répartition des tâches

TABLE DES MATIERES Introduction …………………………………………………………… Page 3 1. Stratégies marketing……………………………………………… Page 4-6 2.1. Stratégie marketing en téléphonie mobile…………………….. 4 2.2. Différentes stratégies des opérateurs………………………….. 5 2. Stratégies croissante………………………………………………. Page 7-18 2.1 Stratégie financière 7 3.3.1. La téléphonie en générale…………………………….. 7

Free : quel avenir pour le secteur du mobile en France ?1. Stratégies appliquées par Free jusqu’en 2017 ?En 1991, Free est arrivé sur le marché français des télécommunications, secteur extrêmement réglementé avec un nombre limité de licences d’exploitations disponibles.Free a révolutionné et bouleversé le marché de la téléphonie mobile en établissant une stratégie d’entreprise innovante et claire.En effet, le marché était caractérisé par des prix élevés et un faible niveau de concurrence. Free a

préparation selon 3 critères : - Institutions stables garantissant la démocratie, primauté du droit, les droits de l’Homme, respect des minorités et leur protection/. - Eco de marché viable et capable de faire face à la pression concurrentielle et aux forces du marché dans l’UE - Institutions susceptibles d’assumer les obligations de l’adhésion à l’UE (reprise de l’acquis communautaire) Des négociations délicates  Transcrire dans les droits nationaux l’acquis communautaire Une bonne volonté

Synthèse 5 Analyse des marchés et de leurs acteurs Démarche d’ élaboration d’ une stratégie marketing Analyse du marché Analyse de la Concurrence Analyse interne 1 2 3 Opportunities Threats Marketing d’études Diagnostic Analyse SWOT Strengh Weaknesses Fixation des objectifs Choix des options stratégiques fondamentales Segmentation / Cibles Positionnement Choix des priorités Sources de volume Marketing stratégique Formulation et évaluation du marketing mix 4 5

de gestion complet d’une filiale (4M€ de CA) Profil De formation supérieur (Bac +4/5) en Ecole de Commerce ou Université (Spécialité Contrôle de Gestion), votre curiosité, votre capacité d’analyse, votre rigueur et votre esprit de synthèse vous permettront de mener à bien vos missions. De plus, une connaissance des outils Excel, Business Object, Access, AS400, Qualiac serait appréciée. Niveau(x) d'études Bac +5 - Bac +3/+4 Période 6 mois minimum pour un stage 1 an pour un apprentissage Rémunération

Les Référentiels des métiers cadres / Les métiers des télécoms (constructeurs et opérateurs) 12/04 Les Référentiels des métiers cadres Les métiers des télécoms (constructeurs et opérateurs). EDREFE0010 ISBN 2 7336 0482-1 Prix : 19,90 € LES MÉTIERS DES TÉLÉCOMS (constructeurs et opérateurs) Des métiers en développement Un domaine à découvrir Association Pour l’Emploi des Cadres 51, boulevard Brune – 75689 Paris Cedex 14 Tél. : 0 810 805 805 (N°Azur, prix d’un appel local depuis un poste fixe)

STRATÉGIE : LES MODÈLES D'ANALYSE STRATÉGIQUE I - LE CONCEPT DE STRATÉGIE 1 - Définition de la stratégie La stratégie est l'art de coordonner l'action de forces militaires, politiques, économiques et morales impliquées dans la conduite d'une guerre ou la préparation de la défense d'une nation ou d'une coalition. La stratégie militaire consiste à mobiliser des moyens pour gagner une guerre. 2 - Définitions de TABATONI et JARNIOU • Notion de stratégie : " la stratégie désigne