À la rencontre de Forrester

Thomas Chardin Vers une DRH 2.0 Quelles missions pour un DRH ? Le DRH, un équilibriste créateur de liens Passer du «Je» au «Nous» La fin des pyramides Une frontière qui s'effrite D’un « R » à l’autre Biographie de Thomas Chardin 6 7 TALENTSOFT - Alexandre Pachulski De la Gestion des Ressources Humaines à la Gestion des Réseaux Humains ! Pourquoi ? Quoi ? Comment ? Conclusion Biographie d’Alexandre Pachulski 17 BUSINESS ON LINE - Cyril Bladier 23 RH et Réseaux Sociaux : quels sont

VII f. ; 30 cm + diapositives Grand-parent, representation, litterature enfantine Jiitterature enfantine, grand-parent, representation. o Etude typologique de la representation des grands—parents dans les albums et les romans. pour enfants. Y a t-il une concordance entre les diverses representations et la position actuelle des grands-parents dans la societS ? o TABLE DES MATIERES INTRODUCTION P' 2 CHAPITRE I - LES GRANDS-PABENTS. DONNEES SOCIOLOGIQUES p. 3 CHAPITRE II - CHOIX DES. OUVRAGES

née de l’avènement d’appareils personnels de plus en plus puissants qui sont désormais indispensables à notre lien avec l’extérieur. Ces nouveaux outils, pensés au départ pour le grand public, tendent à s’introduire dans la sphère professionnelle par le biais de la porosité de la frontière entre la vie privée et le travail. Il nous semble vain de tenter d’ignorer ou de rejeter ce phénomène lié à une véritable mutation que l’on peut qualifier de sociologique. Après une première analyse du phénomène

: Des enjeux à la mise en place d’un site de commerce électronique 4 I – Les enjeux du commerce électronique 4 I.1 – Les apports potentiels de la création d’un site marchand 4 I.1.1 – Vers une meilleure gestion du SAV 5 I.1.1.a – Suivi de la commande 5 I.1.1.b – Assistance, conseil 5 I.1.1.c – Gestion des réclamations 6 I.1.2 – Réduction des coûts de transaction 6 I.1.3 – Ouverture internationale 7 I.1.3.a – Présence sur

REMERCIEMENTS Cette étude a pu être menée à bien grâce à de nombreuses personnes qui m’ont soutenu, aidé et accompagné depuis le début de mes recherches. Ainsi, mes premiers remerciements vont à : • mes proches : mes parents, Julien et Delphine pour m’avoir toujours encouragé à poursuivre mon but et pour m’avoir soutenu sans relâche depuis le début de mes études supérieures. Je leur doit tout. Merci à Mathilde pour sa patience et son soutien. • • Merci également à mes amis et à toutes les personnes qui

train de vivre nous fait passer de l’ère industrielle de la matière intemporelle, linéaire et stabilisé, à l’ère de la relation et de la communication qui est instable et complexe. Nous entrons dans l’ère de l’incertitude, du changement, des déséquilibres provisoires, qui obligent à développer des capacités de flexibilité et dans laquelle les situations et les problèmes se complexifient à travers la multiplication des acteurs et des responsabilités et la médiatisation des taches.

commerciales Option : Management THEME: Les obstacles à l’intégration de la chaîne logistique dans le secteur pharmaceutique Cas : SAIDAL Présenté par : Melle DAHAK Yamina Encadré par: Dr. DJEMAA Hassiba Maître de conférences 25ème promotion Juin 2012 2011/2012 Ecole des Hautes Etudes Commerciales Mémoire de fin d’études pour l’obtention du diplôme de licence en sciences commerciales Option : Management THEME: Les obstacles à l’intégration de la chaîne logistique dans le secteur

éditions du Seuil, 2012. ISBN : 978-2-35949-115-9 Ce document numérique a été réalisé par Nord Compo Table des matières Copyright Table des matières Partie I Partie II Partie III Partie IV 10 juillet 2012, plume à la main, me voilà sur le point d’achever mon autobiographie. En l’écrivant et, donc, en me replongeant dans ma vie, je me rends compte qu’elle a été une aventure hors du commun, tant ce qui m’a liée à mon public était fort. Quoi que l’on ait dit de moi, et même lorsqu’on m’a

connaître l’apport des femmes à l’histoire, à la littérature, aux arts, au monde des idées et à la société Sujets de dissertation femmes/ hommes Dessin Jean Brulhart, Nue, Ed. des Sables, Genève Huguette Junod Professeure de français Collège et Ecole de Commerce Emilie-Gourd Ressources et Développement Si les femmes nous étaient contées Sujets de dissertations signés par des hommes et des femmes J’ai repris tous les thèmes et leurs subdivisions, et proposé un à quatre choix par thème.

sincères remerciements à Monsieur Fouad JAWAB, notre encadrant, qui a veillé pas à pas l’élaboration de ce travail, pour son aide, ses efforts précieux pour pouvoir nous mettre dans le bon chemin. Ainsi que nos professeurs, pour leurs conseils avisés. Nous avons apprécié leur disponibilité et leur patience. De plus, leurs compétences indéniables dans le domaine commercial. Merci à tout le corps enseignant du département « techniques de commercialisation et communication » à l'Ecole supérieure