Accès à distance

Des institutions destinées à sauvegarder sa santé, sa sécurité et ses intérêts économiques, et à lui donner les moyens de défendre ses droits et ses intérêts ont été mises en place. Comment la Loi sur la protection du consommateur protège-t-elle le consommateur? La Loi sur la protection du consommateur prévoit plusieurs types de protection. En résumé, elle contient des règles générales qui s’appliquent aux commerçants qui fournissent des biens ou des services aux consommateurs, et des règles particulières à certains

virtuel permettant à un client d’accéder à une offre de produits ou de services. C’est un lieu physique quand il s’agit d’un magasin (supermarché, agence commerciale – bancaire – intérim etc.) Le client accède à l’offre du produit en entrant en contact physique avec le produit. L’unité virtuelle est un site marchand. Le contact est virtuel car le client effectue ces achats par le biais de média. I. Les ventes en UC physique A. La vente de produits 1. Les magasins à dominante alimentaire

E-Commerce Par Stratégie ou par défaut ? La délégation E-commerce consiste à confier à un tiers la gestion de son activité E-commerce. La rémunération se fait généralement via un % sur le chiffre d’affaires effectué Assimilable à une externalisation, la Délégation permet une mise en place et une présence rapidement sans pour autant avoir une expertise interne La Délégation peut être intégrale avec un seul prestataire de A à Z, réservée sur certaines domaines par l’entreprise elle-même (marketing,

consiste à vendre en ligne des biens ou des services à distance par le biais d'internet. Problématique : Comment a évolué le e-commerce au niveau chiffre d'affaires et aux nombres d'entreprises jusqu'en 2012 ? En première partie, sera consacrée à la présentation du e-commerce. Suivra en deuxième partie, l'évolution du marché du e-commerce PREMIERE PARTIE : L'E-COMMERCE Le e-commerce ou commerce électronique regroupe l’ensemble des transactions commerciales s’opérant à distance par le

Définition des concepts 2. Les grandes fonctions commerciales 3. Les acteurs de la fonction commerciale 4. Les différentes méthodes de vente Conclusion 2 Introduction Lien entre vente et marketing • • • • • • • Avant 1906 : produire à tout prix Apparition des concurrents et des grandes surfaces Développement de la vente Naissance du marketing Effacement de la vente Remplacement de la « fonction commerciale » par celle de « politique marketing » Acceptation de la cohabitation:

Post-DUT • Formations Courtes : Durée d’1 à 2ans. Elles sont considérées par les Entreprises (TPE / PME) comme des spécialisations. Elles sont généralement préparées dans des établissements (Lycée / IUT / CFA) publiques et privés. A) Faire le BON CHOIX. Ça passe par quoi ? - Être sûre de la qualité de la formation reçue soit bonne. - Réel sélection des candidats à l’entrée de l’école ? Comment le savoir ? - Il faut s’assurer que la formation à bien reçu un label d’état. (VISA attribué par

"Optimiser ma formation", un espace du Cned à votre service sur le site du Cned : http://www.cned.fr/optimiser-formation/accueil.aspx Vous y trouverez des conseils, des idées, des astuces… une source d'information 100% pratique pour suivre votre formation Cned dans les meilleures conditions. Nous apportons des réponses à vos questions d'organisation, des liens utiles et des outils en annexe. Notre objectif : vous aider à optimiser votre formation à distance ! Vous trouverez dans ce module

Le comportement du consommateur Les soldes et leurs dérivés Introduction : Les soldes sont la possibilité pour les commerçants d’écouler leurs stocks et leurs invendus à des prix bradés. C’est également une période où le consommateur peut profiter de réduction sur des produits qu’il hésiterais à s’acheter en temps normal pour des raisons diverses tel que la non-nécessité ou encore le prix. Mais la mode et l’habitat ont pris un ampleur considérable dans la société, les soldes font l’objet

Chapitre 1 : Les unités commerciales L’unité commerciale est un lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre et des services. Dans le cadre d’un lieu physique il s’agit d’un magasin, d’un supermarché, une agence commerciale ou bancaire… Dans l’UC physique, le client accède réellement aux produits, il peut les touchers, se faire conseiller. L’UC peut-être aussi un lieu virtuel, il s’agit alors d’un site marchands, un catalogue par exemple. Le client accède aux

appelées formation ouverte à distance (FOAD), télé-enseignement ou enseignement à distance (EAD), sont aujourd’hui remplacées par l’e-learning. Les origines du e-learning remontent au début des années 1960, cependant il a réellement fait son apparition à partir du milieu des années 1990. L'apparition du e-learning est corrélée à l'essor du Web 2.0, les réelles évolutions dans le domaine de l'apprentissage en ligne sont évidemment liées aux avancées technologiques et à la simplification des usages