Accueil Des Patients Secrétaire Médicale

 Sommaire Introduction 1 Première Partie : Le Centre d’Imagerie Médicale 2 1. Présentation de l’entreprise 2 1.1 Bref Historique 2 1.2 Secteurs d’activités du groupe 2 1.3 Organisation de l’entreprise 2 2. Mes Missions 3 2.1 Accueil 3 2.2 Administratif 3 2.3 Social 5 Deuxième partie : Le projet tutoré 6 1. Diagnostic 6 1.1 Observations 6 1.2 Résultats du questionnaire 7 2. Problématique 7 3. Plan d’actions 8 3.1 Recherche documentaire 8 3.2 Recensement de la cohérence entre les exigences

du métier Ce métier recouvre différentes appellations : secrétaire médicale, secrétaire médicosocial, secrétaire assistant médicosocial, secrétaire assistante médicale, assistant hospitalier, employée administratif catégorie C, secrétaire en laboratoire, secrétaire en radiologie. B. Les fonctions Le (la) secrétaire médical(e) et médicosocial(e) assure la prise en charge administrative globale de l’usager de structures médicales, sanitaires et/ou sociales, publiques et privées, ainsi que

Je tiens à présenter mes sincères remerciement à l’équipe du cabinet médical de la place de l’église de Fresnes : les docteurs TABTI, SULTAN, COHEN-SOLAL, MOLINA, CELESTINE et tout particulièrement le docteur Catherine GRASSIN pour avoir bien voulu me donner la chance d’obtenir ce stage que je n’espérai plus. Merci pour leur accueil et leur patience car j’ai pu malgré les circonstances, de prime abord défavorables, apprendre beaucoup sur le

[pic] Nature du travail Le métier de secrétaire médicale c’est avant tout 50 % de relationnel. Qu’il s’agisse d’un appel téléphonique pour une demande de rendez-vous ou d’un face à face au cabinet lors d'une consultation, la secrétaire médicale est le premier interlocuteur du patient. Elle filtre les demandes, oriente en cas d'urgence, accueille en salle d'attente ou en service hospitalier. Elle sait répondre à l’attente des patients. Du dictaphone aux archives. Elle est rompue à la

SECRETAIRE MEDICALE [pic] PANIS Charlotte Le contexte géographique Le cabinet médical et dentaire où je fais mon contrat de professionnalisation se situe dans le quartier de lardenne [pic] A proximité du cabinet médical et dentaire où j’effectue mon contrat de professionnalisation, à 10 minutes à pied, il y a sur l’avenue de lardenne deux autres cabinets médicaux et un cabinet dentaire. En voiture, à 2 kilomètres, au quartier des pradettes,

spécialité) - pour les matériels médicaux - Accueil du patient (identification du patient ou recherche dans la base) * Gestion des salles d’attente - Gestion des fiches patients - Gestion des retards - Gestion de l’ordre d’arrivée * Saisie des consultations - Prise d’une consultation - Suivi de l’historique du patient (séjours, consultations, données importantes à suivre) - Gestion des courriers émis et reçus 2.1.2) Fonctionnement d’un cabinet médical Tout d’abord, la secrétaire ou le médecin établit

 :  SECRETAIRE  MEDICALE  ET   MEDICO-­‐SOCIALE     FICHE  METIER     LES  EMPLOIS  VISÉS  :     La  secrétaire  médicale  occupe  une  fonction  essentielle,  elle  est  la  plaque  tournante  d'un  service  médical  ou  paramédical  en   interne  et  en  externe.  La  secrétaire  médicale  est  ainsi  l'interlocutrice  privilégiée  des  médecins,  de  l'équipe  soignante,  des   patients,  des

bloc sont: - L'aide-soignante - Le chirurgien gynécologue - La secrétaire - Le brancardier - L'anesthésiste - L'étudiant en soins infirmiers Missions et compétences de chaque intervenant: - L'infirmière s'assure de la bonne prise en charge du patient dès son arrivée dans le service (Accueil, installation, répondre aux questions..). Elle relève au préalable les informations importantes dans le dossier de la patiente (pathologie et traitement au long cours, allergies ..) et dans le

ANATOMIE ET PHYSIOLOGIE JUILLET 2012 Culture et Formation Formation Conception et réalisation : CULTURE ET FORMATION Impression : PIXART smtc-anat Culture et Formation Secrétariat Médical Établissement d’enseignement privé à distance qualifié ISQ OPQF ANATOMIE ET PHYSIOLOGIE SMTC Table des matières PRÉSENTATION...........................................................................................................5 LEÇON 1 La cellule .............................................

Baccalauréat professionnel : Accueil - Relation Clients et Usagers Épreuve E3 Situation professionnelle d’accueil Sous épreuve E33 Accueil en face à face CCF 1ère Situation d’évaluation ou Évaluation Ponctuelle Fiche descriptive de situation d’accueil en face à face n°2 Nom candidat : Priscille LABBE N° Candidat : ……….….. Établissement : Lycée professionnel Amblard, a Valence. INTITULE DE LA SITUATION Accueil d’un patient en face à face ORGANITATION