Achat En Ligne

LE MARKETING ACHAT La fonction achat est devenue stratégique et créatrice de valeur. Comment optimiser la fonction achat et quel est son rôle ? 1. Les enjeux de la fonction achat Pour quelles raisons l’achat est-il stratégique ? A. Les enjeux La compétitivité de l’entreprise nécessite une bonne maîtrise des achats car ces derniers représentent une part importante dans le coût de revient. La maîtrise de l’amont est donc devenue indispensable Cela repose sur une organisation

d’abord, afin de déterminer le marché de base de la FNAC, on doit identifier quels type de client est le client ciblé pour effectuer des achats sur le site de la FNAC. La FNAC étant une société de distribution, elle s’adresse donc à un large public. Pour ce qui est de fnac.be, le public cible est diminué car les personnes pouvant acheter via leur site en ligne doivent posséder un accès à une connexion internet et des connaissances en informatique. De ce fait, une grande partie des seniors est exclue

236 Les déterminants de la confiance dans le e-banking : le cas de la souscription à des services bancaires en ligne Les déterminants de la confiance dans le e-banking : le cas de la souscription à des services bancaires en ligne1 Molka ABBES Professeur Associé, Reims Management School 59 rue Pierre Taittinger - BP 302 51061 REIMS CEDEX Chercheur au LARGEPA, Université Paris II - Panthéon Assas Centre Bosquet 13, avenue Bosquet- 75007 Paris. Tél +33 (0) 3 .26.77.46.06 Mail : molka.abbes@reims-ms

les Pratiques et comportements l’Achat en Ligne au Maroc Présentation des résultats de l’étude 30 mai 2012 Objectifs et méthodologie de l’étude 2 Objectifs de l’étude Trois grands objectifs sont assignés à l’étude :  Etudier les attitudes face à l'achat en ligne des acheteurs et des non acheteurs  Cerner les motivations les comportements et pratiques des utilisateurs de l’achat en ligne  Analyser les freins au recours à l'achat en ligne chez les non utilisateurs 3 Méthodologie

| |1998 |Achat du cabinet par monsieur Chitel et monsieur Lalart | |2002 |Entrée dans la banque Immobilière de Normandie (Groupement d’intérêts) | |2004 |Achat des agences NACRE immobilier (Douvres la Délivrande, Lion sur Mer et Ouistreham) | |2010 |Achat des 3 agences LE LITTORAL et de son Syndic de copropriétés

d’achat par internet (pour le B-To-B). Le client effectuant des achats sur internet est appelé cyberconsommateur. Le e-Commerce ne se limite pas à la seule vente en ligne, mais englobe également : la réalisation de devis en ligne, le conseil aux utilisateurs, la mise à disposition d'un catalogue électronique, un plan d'accès aux points de vente, la gestion en temps réel de la disponibilité des produits (stocks), le paiement en ligne, le suivi de la livraison, le service après-vente. La plupart des

client (SAV) - Ouverture internationale - Créer des revenus publicitaires ➢ Définition officielle du « e-commerce » : Transaction commerciale qui utilise exclusivement comme mode de commande. Le paiement lui pouvant être fait hors ligne. On peut dire que Internet est un peu guéri des désillusions… L’éclatement de la bulle Internet Les valeurs technologiques ont connu une très forte croissance entre 1995 et 2000, après 2000 on voit un éclatement de cette bulle. Absorbée

permet : • • • • • de générer du chiffre d’affaires additionnel et, partant, d’accroître le poids économique de la maison; d’élargir la cible de clientèle ; d’accroître le panier moyen de la clientèle traditionnelle ; de réduire la saisonnalité des achats ; de mutualiser les risques produits. A la lecture du tableau précédent, nous pouvons constater que ce sont les maisons de prêt-à-porter qui sont le plus diversifiées (présence sur quasiment tous les segments de marché du luxe). Ces acteurs bénéficient

qui vous pousse à arrêter vos achats ? *Budget *Assez de vêtements *Manque de nouveautés 8- Vous trouvez ce que vous cherchez en un temps : ? *Court *Long *Moyen 9- Comment trouvez-vous les magasins de prêt à porter à Oran ? *Enorme choix *Choix moyen *Pas de nouveauté *Ancienne collection 10- Avez-vous d’autres moyens d’accéder aux nouvelles tendances mis à part d’acheter ici ? *Acheter à l’étranger *Acheter sur des sites de vente en ligne étrangers *Autres… 11-

d’acheteur en ligne, pourquoi les internautes Français achètent de plus en plus sur internet ? Qu’est ce qui les incite à faire leurs achats sur internet ? Est comment font-ils confiance ? Je vais vous parlez donc de cette évolution qui c’est faite grâce a un système sécuriser et a la signature électronique. L’évolution du nombre d’acheteurs en ligne n’a cessé d’accroître ces dernières années. En 10 ans, le nombre d’acheteurs en ligne a explosé. De plus en plus de consommateur font leurs achats sur internet