Acrc Magasin De Chaussures

DOSSIER ACRC I) - Identification de l’unité commerciale Nom : Made in Sport boutique OM Adresse : 13 Marseille  Téléphone : Site internet : www.MadeinSport.fr Statut juridique : SARL Nom du dirigeant : Mr Secteur d’activité : Vente d’articles Olympique de Marseille Appartenance à un groupe : Groupe Printemps Nombre de succursales : 19 magasins (3 boutiques OM, 20 Made in Sport) Taille de l’unité commerciale : environ 450 m² Chiffre d’affaires : entre 1000000 et 1500000€

 Epreuve ACRC BTS Management des Unités Commerciales Session 2015 Sommaire I. Descriptif de l’unité commerciale dans son contexte 3 A. Géographique 4  Les moyens de transport 4  Les axes de circulation 4  Localisation des concurrents : 4 B. Contexte Commercial 5  La surface de vente 5  Les heures d’ouverture 5  Positionnement 5  L’offre 5  Services 5  La mise en valeur de l’offre 5  Le sens de circulation 5  Marchandisage

ACRC Contexte géographique Le réseau Les Galeries Lafayette comportent 61 magasins en France dont 8 magasins en région PACA Le magasin reçoit ses directives de la plateforme à Paris ( PARIS Haussmann ) . dates clés ( voir annexe ) 1894 Création d'une mercerie Galeries Lafayette par Théophile BADER et Alphonse KAHN 1908 premier magasin sur le Boulevar Haussmann ouvre ses portes 1916 Ouverture des 1er magasins Galerie Lafayette en province (Nice , Nantes , Montpellier)

L’ÉPREUVE D’ACRC Réussir l’épreuve d’Analyse et Conduite de la Relation Client (ACRC) L’épreuve d’ACRC est une épreuve orale, d’une durée de 45 minutes, dont le coefficient est de 4. Elle se déroule, selon le statut de l’établissement du candidat, en contrôle en cours de formation (CCF) ou sous une forme ponctuelle. 1. L’épreuve d’ACRC 1.1 Les objectifs de l’épreuve Au travers de l’épreuve d’ACRC, le candidat doit apporter la preuve : - de son aptitude à prendre la responsabilité des activités

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EPREUVE E5 Dossier Support ACRC LA HALLE AUX VÊTEMENTS St Clément de rivière BTS Management des unités commerciales Session 2012-2013 SOMMAIRE page 1 I. Présentation de l’unité commerciale page 2 A. Présentation du groupe VIVARTE B. Identification de mon unité commerciale C. La situation Géographique D. La zone de chalandise E. La concurrence II. L’organisation

BTS Management des Unités Commerciales Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE Dossier ACRC N° de Matricule : Années 2010 / 2012 Le Sommaire | Le descriptif de l’Unité Commerciale | 1ère partie : 1. Présentation générale Page 1 2. Le contexte géographique Page 2 a) La

Page | Fiche bilan mission 1 | Page | Fiche bilan mission 2 | Page | Annexes missions | Page | 3ème partie : Annexes administratives Attestation de réalisation de contrat | Page | Attestation de conformité du dossier ACRC | Page | Liste de contrôle ACRC | Page | BTS MANAGEMENT DES UNITÉS COMMERCIALES SESSION 2012 EPREUVE D'ANALYSE ET DE CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE 1ère partie : Description de l’UC et son SIC BTS MANAGEMENT DES UNITÉS COMMERCIALES SESSION

dossier.  candidat scolarisÉ  candidat ex-scolarisÉ  congÉ individuel de formation  candidat stagiaire de la formation à distance (cned…) Votre dossier devra comporter dans l’ordre suivant :  Partie contrôle du dossier Certificat de stage ACRC validé par le formateur et le tuteur (Annexe 4) Attestation de conformité validée par le formateur et le tuteur (Annexe 5) Attestation de positionnement dans le cas d’aménagement de la durée du stage  Partie support du dossier  contrat d’apprentissage

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