Acteurs Et Relations Presse

d’information touristiques……………………………………...….54 3.1.2- Documentation et diffusion touristique………………………………………..55 3. 2- Les relations publiques…………………………………………………………………56 3.2.1 Les relations avec la presse……………………………………………………..56 3.2.2 Les relations directes avec le public…………………………………………….57 3.3- La publicité touristique………………………………………………………………….57 ) 3.3.1 La publicité touristique dans la presse écrite…………………………………...58 3.3.2 La publicité radiophonique……………………………………………………..60 3.3.3 Autres moyens de publicité……………………………………………………

opportunités de consommation. Nous nous attarderons surtout sur l’aspect commercial et plus particulièrement sur le marketing appliqué au domaine du sport. En effet, le sport peut être comparé à une industrie. Les sociétés dont l’activité est en relation de près ou de loin avec le sport ont dû adapter les stratégies du marketing traditionnel afin de les appliquer au domaine sportif. Certains sports génèrent aujourd’hui des millions d’euros, et la plupart des revenus générés sont issus du marketing et

ANNEXE 1- BTS Négociation Relation Client Session 2008-2010 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° 03 SITUATIONS DE 0 COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE 0 NÉGOCIATION VENTE 0 AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : NEGOCIATION-VENTE EN B TO C ÉTUDIANT(E) Nom : Di BETTA Prénom : Adeline CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : CIDOTECH Activité : PRÉ-PRESSE- IMPRIMERIE

son savoir-faire, je vis une expérience enrichissante autant d’un point de vue professionnel que personnel ; Mention spéciale pour M. Ninauve, professeur de marketing à l’ISEAM, pour son appui, son cadrage et ses conseils avisés ; A tous les acteurs rencontrés qui m’aide dans mes recherches, les personnes ressources qui m’accorde leur temps ; Je n’oublie pas la Société Design Planet et toute son équipe, pour m’offrir un environnement de travail propice à la performance et l’épanouissement

Le service finances - Le service développement - Le service informatique - Le service architecture Il m’a été donné l’occasion durant mon stage d’observer l’activité de quelques-uns de ces services et d’interviewer leurs différents acteurs. • Le service communication Nicolas, mon maitre de stage est directeur de communication, il a une équipe composé de chargés de communication, d’assistants et de graphistes. Après l’ESC Reims, il a effectué une spécialisation à l’IFM

Acteurs non étatiques et politiques de santé publique Le rôle de la société civile dans la coproduction des services de santé et dans la définition des politiques publiques sanitaires Expériences en Chine, aux États-Unis et en France Compte-rendu de la rencontre du 21 au 23 mars 2010 Institut de recherche et débat sur la gouvernance Institute for Research and Debate on Governance Instituto de investigaciòn y debate sobre la gobernanza Center for International Studies, University of Virginia

et progrès des instruments d’analyse. •Difficulté de la communication scientifique à donner des réponses précises aux menaces émergentes (ex : lésions au cerveau à cause du téléphone). • Attractivité médiatique des crises, puissance des médias (presse aime le spectacle). • Circulation instantanée de l’information à l’échelle planétaire. (Internet). • Perte de repères collectifs et montée de la violence et de l’irrationnel. • Montée du juridique (« judiciarisation ») de la société. • Implication

technicien supérieur Négociation et relation client II. Champ d’activité II.1. Définition L’activité du titulaire du brevet de technicien supérieur Négociation et relation client s’inscrit dans un contexte de mutation des métiers commerciaux sous les effets conjugués de l’élévation du degré d’exigence du consommateur, de l’ouverture des marchés et des évolutions technologiques. Ce technicien supérieur est un vendeur-manageur commercial qui gère la relation client dans sa globalité, de la prospection

et facilite l’accès aux données et aux documents. C. Les nouveaux opérateurs et les nouvelles formes de concurrence Les entreprises des secteurs traditionnels sont confrontées à une nouvelle concurrence. Il s’agit de nouveaux acteurs apparus sur le marché ( notamment les pure players ), mais aussi des consommateurs qui proposent eux-mêmes des biens et services via des plateformes électroniques

percevoir les uns, les autres tout en participant à une activité commune. ( ex : Un professeur parle à ces élèves )  La communication de masse : Elle s’adresse à un publique large et indéterminé et utilise des canaux médias de communication (télé, presse, radio, affichage, cinéma). ( ex : Un publicité qui passe à la télévision ) 3) Schéma et composantes de la communication : Canal décodé Canal codé