Action Commerciale Assurance

d’agence qui m’a accueilli à Olivet et qui fut mon tuteur entreprise. Il a toujours été disponible lorsque je rencontrais un problème dans n’importe quelle situation. Merci à Mme Martine Lisnic, responsable du personnel à la direction d’exploitation commerciale d’Orléans. Enfin, je remercie beaucoup Mme Cathy Bourhis et Melle Elodie Charmoy, deux collègues avec qui j’ai travaillé. Elles m’ont appris leur métier de conseillère sur le marché des particuliers et de chargée d’accueil tout au long

        1        •     Chapitres  :   LE  CONTEXTE  COMMERCIAL       I-­‐ II-­‐ LE  CONTEXTE  DE  LA  NEGOCIATION       III-­‐ PAYS  DE  PROSPECTION       IV-­‐ L’OFFRE       V-­‐ LISTE  DES  O.A.V     2                  A.     B.     C.     ENVIRONNEMENT  MARCHE

Introduction Gestion de créance et affacturage ( partie de PA ) Notation et information de l’entreprise ( partie de Lorenz ) Assurance crédit et assurance prospection ( partie de Charles ) 1. L’assurance prospection 1. Pour quelles entreprises ? Les entreprises françaises industrielles, commerciales ou de services ou groupements d'entreprises dont le chiffre d'affaires est inférieur ou égal à 150 millions d'euros, à l’exclusion des sociétés de négoce international

instructions de travail. 2- DEFINITIONS SPECIFIQUES A LA PROCEDURE R = Remarque. NC = Non Conformité La remarque et la non conformité se différencient par le niveau de gravité Les remarques peuvent être : • Des dispositions insuffisantes. • Des actions incomplètes. • Des enregistrements incomplets. • Des erreurs documentaires. • L’absence d’actions par rapport aux recommandations. Les non conformités possibles sont : • Absence de disposition par rapport aux exigences. • Absence d’action par

les montres Ponctuel. Pour se lancer en affaires, Hélène a décidé de fonder, le 1er janvier 2012, avec l’aide financière de quelques amis, une société par actions appelée Bijoux Hélène Éthier inc. (BHE) Après quelques mois d’activité dans le sous-sol d’une résidence, la société a fait l’acquisition, le 15 août 2012, d’un local commercial à Montréal ; Hélène y organise la distribution des bijoux mais y propose aussi des ateliers de création. N’étant pas très douée en gestion et n’ayant aucune

Il existe différents organismes en relation avec le CI : • OMC a servi à réduire les droits de douane. • FMI signifie qu’une crise économique est en vue, gros risque si client dans le pays ou intervient le FMI. • Banque centrale : action sur les taux d’intérêts ainsi que les changes • ONUDI : (organisation des nations unies pour le développement industriel) règles des contrats du CI. Les organismes français en relation avec le CI : • Ministère des affaires étrangères :

aux comptes Management Résultats du groupe Zurich Financial Services Rapport du Conseil d’Administration à l’Assemblée Générale Ordinaire du 2 juin 2010 Rapport sur le secteur des Assurances Activités de la Compagnie Direction Entreprises et Courtage Direction Particuliers et Agences Marketing et Animation Commerciale Gestion des sinistres 2 2 3 4 7 8 12 14 15 16 17 Audit Interne & Risk Management Pôle Finances Pôle Ressources et Services Communication Nouveau siège social Performances de la Compagnie

ROPION Année 2004/2005 Michaël RAPPORT DE STAGE EN ENTREPRISE À AXA ASSURANCE SOMMAIRE Introduction 1) Présentation de l'entreprise AXA………………………………………..p 2 Historique Présentation géographique Position de l'agence par rapport à AXA Domaine d'activités 2) Description de l'agence………………………………………………….p 3 Historique Présentation géographique Structure Activité intérieure ou extérieure

[pic] AU SEIN DE L’AGENCE : ERRABEH ASSURANCE [pic] Période de stage : Du 01/03/11 Au 31/03/11 Réalisé par : LOUBNA NAA NAA MOZOUNE KHADIJA Année Universitaire: 2009-2011 Dedicaces RemerciementS INTRODUCTION I. Présentation d’ATLANTA Assurance 1) présentation de la compagnie ATLANTA : i. L’historique ii. Fiche technique

23 4)- Les programmes de fidélité en assurance : ............................................................................ 24 Partie pratique : Etude exploratoire sur les aspects de la fidélisation dans le secteur d’assurance .............................................................