Agence de voyages

Définitions : Le tourisme comprend les activités déployées par les personnes au cours de leurs voyages et séjours dans des lieux situés en dehors de leur environnement habituel pour une période consécutive qui ne dépasse pas une année (et à partir d’une nuit), à des fins de loisirs, pour affaires et autres motifs non liés à l’exercice d’une activité rémunérée dans le lieu visité. Tourisme = fait de voyager pour son plaisir dans un lieu extérieur qui peut impliquer la consommation d’une nuitée et éventuellement

Animateur Chef de produit voyages (*) Guide-accompagnateur Guide-interprète Hôtesse d’accueil : le témoignage de Kathia, apprentie Cliquez sur une fiche métier pour connaître le niveau minimal de diplôme requis, le salaire médian débutant, les missions et les offres de formation pour y accéder. Les métiers suivis de l'indication (*) sont accessibles en alternance. Chef de produit voyages (*) Niveau diplôme minimal Salaire débutant brut moyen Bac + 2 à bac + 5 2 000 € Bac conseillé

Les obligations de sécurité dans le contrat de voyage. Un contrat de voyages est mis en place entre deux acteurs : une agence de voyages et son ou ses clients. Ceux-ci possèdent tous deux des obligations qu’ils sont tenus de respecter. La nature juridique du contrat est multiple, plusieurs qualificatifs y sont consacrés par la jurisprudence. C’est tout d’abord un contrat de mandat, car l’agence de voyages joue un rôle d’intermédiaires au niveau de la vente de billets d’avion, de la réservation

durablement leur façon de consommer des voyages. Xerfi estime également qu’il existe « encore très peu d’offres spécialement dédiées aux seniors ». De fait, les contours du marché demeurent flous : car si le poids des seniors dans le tourisme augmente, il n’existe toujours pas réellement d’offre spécialement dédiée à ce type de clientèle. Les opérateurs qui font voyager les seniors sont pour le moment, dans une écrasante majorité, ceux qui font voyager le reste des Français, et ce, de l’entrée

démocratisation des voyages et l'explosion de nombres de destinations touristiques plus attrayantes les unes que les autres ayant pour conséquence la multiplication des segments de clientèle ainsi que les phénomènes suivants qui seront à surveiller au cours des prochaines années notamment : - Le départ à la retraite des baby-boomers qui disposeront de plus de temps et plus d'argent pour voyager - La clientèle familiale, tant pour les voyages d'agrément que lors des voyages d'affaires, est en hausse

la concurrence indirecte tel que les TO et agences de voyages en ouvrant de coûteux points de ventes ou intensifier sa diffusion sur le web et faire face à une concurrence directe et massive tout en sachant que le prix du référencement est élevé lui aussi.  Exemple : Smartholiday (réservation de séjours en ligne) : cible les internautes. ANALYSE DU MACROENVIRONNMENT OPPORTUNITÉS : Un décret transforme les vendeurs de coffrets en agents de voyages responsables. À partir du 1er janvier 2010

Tourisme ou Affaire ALLOTEMENT Émet une brochure GROUPE CX = annulation par RETROCESSION Agence de Voyage - option (note pro-forma) - confirmation - liste des participants (rooming-list) CX = ANNULATION PAR NON CONFIRMATION [Client] réservation [HOTEL] INDIVIDUELLE CX = ANNULATION INDIVIDUEL GROUPE 1 Code de déontologie entre les hôtels et les agences de voyage Art. 1 - Parties signataires Les parties signataires sont : L'International Hôtel & Restaurant Association

| | | | 1 x Frais de dossier | | | €8,00 | | | €8,00 | | | | | Récapitulatif de votre paiement | | | | Visa 2799 (les 4 derniers numéros) | | €937,51 | | | | | | VOYAGES - VOLS - HOTELS ET LOCATIONS - THALASSO - RESTAURANTS - ADRENALINE VOYAGES SUR MESURES, S.A.S du groupe Lastminute.com, au capital de 1.520.000 € - 54/56 boulevard Victor Hugo - 93585 Saint Ouen cedex - R.C.S de Bobigny n° B 321 995 698 - Licence n° 093 03 0007 - IATA n° 20-2 6439 2

intermédiaires du voyage Une chaîne de production et de commercialisation du produit touristique TO – agence de voyages – client Les entreprises prestataires du tourisme o Le transport o L’hébergement o La restauration o Prestataires d’activités de loisirs o Prestataires d’activités sportives o Infrastructures muséales et culturelles o Guides touristiques Agent de voyage : Il jongle avec les tarifs, les horaires et les réservations. Il travail en agence ou il accueil

de visa risque d'expirer avant votre départ. 2. La validité de visa, la durée de séjour et le nombre d'entrée sont déterminés selon le cas, en référence à la Lettre d'invitation officielle de la partie chinoise (Notification de visa) pour les voyages d'affaires. 3. Le titulaire de visa doit entrer en Chine avant l'expiration de la validité de visa et n'y séjourner légalement que selon la durée de séjour indiquée sur le visa, calculée à compter de la date de chaque entrée. Délai d'obtention