Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information

montrée les différents services de cette agence où j’ai eu beaucoup d’information sur le fonctionnement interne de la BADR et les opérations internes de cette agence dans le pôle transaction ( tout ce qui concerne les retraits et les versements )et le front-office qui est composé de deux parties :partie entreprise qui concerne les commerciaux et agriculteurs et partie particulier concernant les salariés et épargnant là où j’ai pu collecter un maximum d’informations et ils m’ont montrée aussi comment

d’enrichir mes connaissances professionnels, ce stage m’a permis de comprendre dans quelle mesure il ma beaucoup apporté dans mon future parcours professionnel. Chapitre 1 : Présentation de secteur bancaire marocain 1. Le système bancaire marocain Le système bancaire marocain est composé, à fin décembre 2002, de 18 banques, dont des banques commerciales, des banques de développement, Media finance et le FEC. En effet, ces banques offrent une large gamme de produits et services relativement

Structurer le processus de création et de suivi sans scléroser la créativité................................. 35  Des dispositifs reconnus de valorisation de la qualité.................................................................. 36  Les petites agences moins concernées par les démarches qualité............................................. 37  Services Informatiques .................................................................................................................. 38  Les services

distingue souvent par la brutalité de l'événement par un potentiel de victimes très élevé en un temps court par une réponse sanitaire dans la zone où se déroule la catastrophe qui n’est pas suffisante pour prendre en charge l’afflux de victimes. Le système de soin local est dépassé (des renforts sont nécessaires). La crise sanitaire : Il est des catastrophes qui se réalisent de façon plus invisible, parce que l'événement dure dans le temps, n'est pas forcément mis en évidence et que l'augmentation

nécessairement celles des Agences ou des Gouvernements des pays concernés. Les appellations employées dans le présent document et la présentation des données qui y figurent n’impliquent aucune prise de position de la part du CCI, de la CNUCED ou de l’OMC. ii Rapport global de l’analyse de gestion Ce Rapport global et les rapports pays sont basés sur et inclus les contributions des pays et des points focaux des Agences qui ont été assisté par des consultants nationaux et internationaux. • Bénin

rapport. Page1 Rapport stage Ingénieur Remerciements Au terme de ce travail je tiens à remercier très vivement, M. Ali FASSI FIHRI, Directeur Général de l’Office National de l’Electricité, M. Mohamed FADILI, Directeur du pôle développement et M. Slimane MASROUR, Directeur du pôle Ressources Humaines à l’Office National de l’Electricité pour l’intérêt et l’importance qu’ils accordent à la formation technique et socioprofessionnelle des futur ingénieurs. Il m’est agréable de remercier

financiers de Poste MarocPoste maroc avait d’ores et déjà un positionnement naturel et historique sur les segments à revenus modestes à travers les produits CCP ( compte chèque postal) et CEN ( caisse d’épargne nationale ). La couverture de son réseau couvrait l’ensemble du territoire national, y compris rural. Son portefeuille clients à équiper et fidéliser était important, mais impossible à développer sans une offre de crédit. Enfin, Poste Maroc avait une position de leader sur les transferts d’argent

un texte juridique ou une limite financière, cette référence de comparaison est définie avec plus de souplesse dans l’audit et s’identifie à une règle expérimentale, à un calcule théorique de performances ou a une norme d’organisation. Ainsi, Le système de contrôle est dorénavant doté d’un corpus juridique d’ensemble de bonne qualité mais qui mérite d’être mieux coordonné. Cette amélioration de la coordination vise essentiellement le contrôle interne (a priori et a posteriori) qui est certes effectif

| | |Entreprises Hôtelières | | |Agences de voyages | | |Entreprises de transport touristique | |

de la Qualité ‣CH VI Principe et fondement de la Qualité totale Principes Composantes du système de connaissance profonde CH VII- la mise en place d’un système qualité CH VIII‣ L'approche processus CHIX‣ L’assurance Qualité ‣CHX- La certification ‣CH XI- Les prix de la Qualité ‣ CHXII- Le Management de la Qualité au Maroc II- PARTIE II- SYSTEME DE MANAGEMENT QUALITE ‘’ BMCI ‘’ ‣CH I Présentation de la BMCI • Présentation générale