Analyse Campagne De Communication Nespresso

environnement 3 B - micro environnement 3 Analyse de Porter : 3 II - STRATEGIE MARKETING 4 A - Segmentation 4 B - CIBLAGE 5 C - Positionnement 5 D - Marketing MIx 5 a) Les produits 5 b) Emplacement 6 c) Prix 7 d) Communication 7 I- Analyse financière 9 II- Analyse des prix aux litres 12 III- Décoration/ambiances des cafés 19 IV- Étude macro et micro environnement 20 A- SWOT 20 B- PESTEL 21 V- Analyse de porter 22 VII- Traumatisme historique de

starbucks red et un pourcentage sera reversé à l’association pour aider les populations africaine à survivre. De telles caractéristiques attirent les clients et servent à les fidéliser efficacement II / LE MARKETING MIX 1/analyse du marketing mix 1) Les prix Starbucks propose une gamme de produit très développée ; les prix sont donc très différents, et varient selon la taille des boissons (moyennes, grandes et larges). En général une boisson coûte entre 3 et 5 euros

............... 9 Valoriser les données clients pour optimiser les actions grâce au CRM analytique...............10 PARTIE 3 : LES LEVIERS DE CREATION DE VALEUR DU E-CRM....................................................11 L’automatisation des campagnes via le web : un atout majeur pour le marketing...................11 Le reverse marketing et le marketing participatif : vers une plus forte implication du client..12 Le canal internet : levier de fidélisation du client...........................

Mémoire de fin d’études formation Responsable de communication Aurélie Bernard juillet 2008 Les marques en poche Internet mobile : comment ce nouveau média sert-il les objectifs de communication des entreprises ? 22, boulevard de la Bastille 75012 Paris 10, rue Mercœur 75011 Paris Tel : +33 (0)1 43 46 22 22 Fax : +33 (0)1 43 46 22 23 Tel : +33 (0)1 43 70 05 97 Fax : +33 (0)1 43 70 90 88 Sous le direction de : François Bardet | Chloé Boone cboone@beesnet.fr | Florent Drapier

l'entreprise MAGGI, bien connue pour son bouillon en cubes. En 1961 Nestlé lance Nesquik et en 1962 le groupe suisse rachète la marque Findus puis en 1988 la marque Herta. En 1991 Nestlé a la brillante idée de lancer sur le marché la marque... NESPRESSO.
L’année suivante Nestlé acquiert PERRIER, la célèbre entreprise d'eau embouteillée. La gamme PERRIER regroupe notamment les marques VITTEL et OASIS,. En 1997 Nestlé crée : Nestlé Clinical Nutritio, puis en 2000 Nestlé Home Care (qui se spécialise

Porter Contenu du cours du marketing stratégique : I. Le préalable : analyse et diagnostic marketing 3 1. Les 3 questions du stratège 3 1/ Quelle est l’attractivité du marché ? externe 3 2/ Comment on pénètre le marché 3 3/ Sur ces bases, mesure de la compétitivité (la mienne) interne 3 2. La mesure de l’attractivité 4 Les composantes de l’attractivité 4 L’analyse PEST 4 Analyse de la demande 5 Analyse de la concurrence 5 Le jeu des 5 forces (de Porter) 7 L’hexagone sectoriel

L’ACTION A. Choix de l’emplacement B. Mobilier et agencement C. Technique de marchandisage appliquée D. Communication de l’action E. Technique d’animation ou/et de promotion choisie F. Réglementation commerciale liée à l’action G. Règles d’hygiène et de sécurité V. DEROULEMENT DE L’ACTION A. Planning de l’action B. Démarche suivie VI. EVALUATION DE L’ACTION A. Analyse qualitative B. Analyse qualitative VII. CONCLUSION A. Professionnelle B. Personnelle I. POSITIONNEMENT DE L’ENTREPRISE

concurrentiel, Porter Contenu du cours du marketing stratégique : I. Le préalable : analyse et diagnostic marketing 3 1. Les 3 questions du stratège 3  1/ Quelle est l’attractivité du marché ? externe 3  2/ Comment on pénètre le marché 3  3/ Sur ces bases, mesure de la compétitivité (la mienne) interne 3 2. La mesure de l’attractivité 4  Les composantes de l’attractivité 4  L’analyse PEST 4  Analyse de la demande 5  Analyse de la concurrence 5  Le jeu des 5 forces (de Porter) 7  L’hexagone sectoriel

marketing est l’ensemble des processus mis en œuvre par une organisation pour comprendre et influencer dans le sens de ses objectifs les conditions de l’échange entre elle même et d’autres entités, individus, groupes ou organisations. =>comprend analyse interne et externe de l’entreprise. Cela permet de définir le positionnement et le mix-marketing dans le cadre d’un projet de 10 ans. Le processus marketing concerne toute l’entreprise (décision stratégique...). 2) Kotler et Dubois (2007): Le marketing

Contexte : forte concurrence exigent, informel (qui s’informe et compare) et infidèle ; relations complexes dans la chaîne de valeur. De la transaction à la relation “La valeur du lien avant le bien” Individualiser et personnaliser l’offre et la communication (ex: mailing: mail avec notre nom et prénom) Utiliser la marque pour créer et renforcer l’attachement et l’engagement Relations avec les clients, employés, partenaires, distributeurs, etc… Optique marketing sociétal: Demande d’ethnique