Analyse des données

en BTS Management des Unités Commerciales. Ce guide vous est destiné : il vous informe et vous aide à assurer, dans les meilleures conditions, votre mission de formation et d’accompagnement du stagiaire. LES OBJECTIFS DU STAGE Les objectifs : analyse et conduite de la relation commerciale Observer l’organisation de l’agence et de son équipe Connaître les activités courantes liées au fonctionnement d’une agence Connaître et mettre en œuvre les différents aspects de la gestion de la relation client

manuels coûteux et nombreux • Données fournisseurs peu fiables • Rationalisation faible du portefeuille fournisseurs • Risque élevé de défaillance • Peu de capacité de négociation • Pas d’évaluation systématique de la performance fournisseurs Pas de vision consolidée des besoins, peu de moyens pour analyser la dépense, et une conformité encore mal assurée Introduction La recherche d’un « chaînage vertueux » Identifier et planifier les besoins Analyser les dépenses Consolider les besoins

I - Objectifs de la recherche marketing Trois types d’objectifs assignés à la recherche marketing 1. Aide à la compréhension : décrire, analyser, mesurer et prévoir la demande et les facteurs d’influence ; 2. Aide à la décision : identifier les moyens de conquête de cette demande et déterminer leur niveau optimal d’intervention ; 3. Aide au contrôle : analyser les performances et les résultats obtenus. II - Rôle de la recherche marketing Recherche Marketing Aide à la compréhension Aide à

2009).La démarche de recherche sera déclinée en trois étapes: la première consistera à développer une base de données spatialisée des dommages mesurés après incendie. La deuxième étape consistera à développer une méthode de caractérisation et de cartographie des dommages après incendie en référence aux niveaux de l'échelle d'intensité (Lampin et al. 2002) ainsi qu'à développer des analyses statistiques prenant en compte l'environnement de l'interface habitat-forêt endommagée. La troisième étape sera

3 : Construire un programme SLI adapté au besoin du client .................................. 7 Module 4 : Construire et optimiser le soutien logistique ....................................................... 8 Module 5 : Maitriser la gestion des données logistiques (BASL) .......................................... 9 Module 6 : Faire évoluer son offre MCO (de l’engagement de moyens à l’engagement de résultats) .......................................................................................

Editions d’Organisation, 2e éd., 2007 (204  Livre plus avancé  Etudes marketing avec SPSS, N. Malhorta et al., 5e ed., Pearson Education, 2007 (675 p.) p.)  Livres théorie/pratique  Les Etudes de marché - Comment concevoir, réaliser et analyser une étude, D.Caumon, Dunod, 2007 (255 p.)  Etudes de marché, JL Giannellonni, E. Vernette, Vuibert Gestion, 2e ed., 2001, (587 p.)  Livre sur l’étude documentaire sectorielle :  L’analyse d’un marché, V. Boulocher et al., Vuibert Gestion,

ANALYSE FINANCIÈRE Document pédagogique préparé par Nancy BILODEAU, stagiaire d’enseignement, sous la direction de D.- Claude LAROCHE, professeur agrégé. (MAJ, Véronique OKOUDJOU, Octobre 2004 et révisé par Suzanne DROUIN) Avant-propos OBJECTIF Ce document permet à l’étudiant(e) de répertorier les sources de référence pour l’analyse des états financiers. Il démontre les façons de les repérer et de les utiliser. MODALITÉ À l’aide de l’exemple de l’entreprise Shermag, nous présentons

annexe (format A3 ) - Faire apparaître : Le matériel / Les utilisateurs et leur fonction / Les logiciels / les liens au sein du réseau. - Titre + Couleurs + Légende . - Présentation attractive ! FICHE MISSION 2 Description du SIC4 2013 1 I Analyse des flux d’information ENTRANTE (outils et moyens) L'information entrante (AMONT) Les principales sources d'information (capture de l’information) en provenance de : Clientèle Nature des informations obtenues Les outils et les méthodes     

valeur ne peuvent pas simplement être déduite de la connaissance commune. Au contraire, les données doivent être collectées et analysées. Selon Wikipedia (www.wikipedia.org), la définition du Marketing Research, en français, Recherche Marketing, est la collecte systématique, l'enregistrement et l'analyse des données sur les questions relatives aux produits de marketing et de services d’une entreprise donnée. Le terme est souvent échangé avec des études de marché qui vise spécifiquement des marchés

tuteur vous donne à travers des tableaux, les exemples d’activité à confier au jeune. PHASE PREPARATOIRE DU STAGE : INTEGRATION DANS L’AGENCE Compétences professionnelles à mobiliser et activités à mener  |Compétences visées par le BTS |Activités à confier au stagiaire |Comment s’organiser ? | |Assurer la veille mercatique |Analyse du rayon