Analyse Externe Bouygues Telecom

dégradation) 3 / répercutions positives Document 1 Stress et risques psychosociaux : concepts et préventions L'objet de ce dossier est de faire le point dans une première partie sur les risques psychosociaux, notamment le stress, les violences externes (provenant de personnes extérieures à l'entreprise) et les violences internes dont le harcèlement, la souffrance ou le mal-être au travail. Le stress chronique est à l'origine d'effets délétères sur la santé : maladies cardiovasculaires, conséquences

stratégique 10 1. La stratégie de Virgin 10 2. Diagnostic externe portant sur l’analyse concurrentielle 11 a. Virgin Mégastore Vs. Fnac (en France) 11 b. Virgin 17 Vs. NRJ 12 (en France) 13 c. Virgin Cola Vs. … 13 d. Virgin Mobile Vs. Orange, SFR et Bouygues Telecom 14 3. Analyse SWOT 14 a. Virgin Media 14 b. Virgin Mégastore 16 4. Les 5 forces de Porter 17 a. Virgin Media 17 b. Virgin Megastore 18 5. Analyse PESTEL 19 a. Virgin Media 19 b. Virgin Megastore 19

totalité de la performance RH est elle ainsi évaluée ? ............................................. 30 Comment se mesure la performance de la fonction RH dans la pratique ? ................................. 33 2.1 Méthodologie des enquêtes et analyse du contexte............................................................ 33 2.2 Limites des enquêtes............................................................................................................. 35 2.3 Définition de la notion de

pour réaliser les objectifs de l'entreprise ? Il importe donc de vérifier avec précision la fonction d'audit interne au sein de l'entreprise, la situer par rapport aux autres systèmes de contrôle (contrôle de gestion, contrôle interne, SMQ et audit externe) et s'assurer de sa capacité à contribuer à l'amélioration de la performance au sein de l'entreprise. Mon étude se concentrera sur l'audit interne et la performance et plus précisément la question qui est posée est comment l'audit interne insuffle

distribution textile qui soit connu de tout le monde. Ce placer a la place d’un client. Expliquer en ce mettant a la place du client : quel est la stratégie de l’entreprise, quel est sont pivot concept image adn (court) Analyse critique de l’offre produit (point + ou -) Analyse critique du marketing client (fidélisation, point fort et faible à améliorer) En terme de visibilité client le point de vente ou le site e-commerce, merchandising, force de vente (point fort et point faible ) partie la plus

appels sortants requiert une flexibilité numérique adaptée aux charges de travail, à la durée de projets courts, elle nécessite une mobilisation subite de téléopérateurs. C’est pourquoi bon nombre d’entreprises ont recours à des centres d’appels externes. La coexistence de ces deux formes de flexibilité conduit à une séparation entre tâches de conception et d’exécution. Institutionnalisée dans un souci d’adéquation toujours plus grand de la qualité de service recherché, l’organisation du travail

chiffres communiqués dans le « Profil financier du CAC 40 » 28 JUIN 2010 • 2 / 32 Sommaire Présentation générale « Profil CAC 40 » La valorisation boursière Chiffre d’affaires et bénéfice net Endettement et financement Analyse des revenus et des dépenses Analyse des incorporels 4 8 15 18 22 27 28 JUIN 2010 • 3 / 32 Présentation générale « Profil CAC 40 » Les principales conclusions Méthodologie Panel des sociétés étudiées 5 6 7 28 JUIN 2010 • 4 / 32 1 Présentation

|Vente accessoires situé au centre ville |Vente téléphones avec abonnements Pas de | | |Vente puce prépayées |déblocage Pas de vente de téléphone d’occasion | |Bouygues Télécom |Vente accessoires situé au centre ville |Vente téléphones avec abonnements Pas de | | |Vente puce prépayées |déblocage Pas de vente de téléphone

Chapitre 5. Le processus stratégique ...................................................................... 32 Chapitre 6. Le diagnostic interne ............................................................................ 39 Chapitre 7. Le diagnostic externe ............................................................................ 46 Thème 3 Les principales options stratégiques ................................................................ 53 Chapitre 8. L’identification de l’avantage concurrentiel

à la considérer comme un ensemble organisé, composé de différentes fonctions, services, individus en permanente interaction, ayant tous des objectifs pouvant être contradictoires. L’entreprise en tant que système est ouverte sur son environnement externe, source de menaces à appréhender mais aussi d’opportunités à saisir. L’entreprise doit s’y adapter en permanence pour sa survie et son développement. Les composantes de l’environnement sont très diversifiées : technologie, social, culturel, juridique