Analyse Macro Environnement Magasin De Proximité

Bernard Gauthier Dupuis Hubert Drencourt Margaux Guyard Anaïs Petiprez Marion Popielarski Chlothilde Rose Céline Dossier de Marketing Céréales Kellogg’s et Nestlé: Analyse stratégique et position concurrentielle Licence 3 GESTION Année 2010/2011 Introduction Aujourd’hui, 98% des Français estiment que le petit-déjeuner est un moment incontournable. Ces derniers prennent leur premier repas de la journée 6,5 fois par semaine en moyenne. La crise a, quant à elle, incité le retour des

Commerce et des nouvelles technologies. Cette dernière prévoit un nombre de 600 grandes et moyennes surfaces à l’horizon 2020, dont plus de 50 hypermarchés. Au cœur de cette prévision réside le principe d’équilibrage des forces entre le commerce de proximité et la distribution moderne pour amener la contribution de chaque segment à 50%. 1.2. L’économie nationale, la grande distribution et le comportement du consommateur au Maroc Au niveau macroéconomique, selon le Fond Monétaire International, le

SOMMAIRE Mot du Directeur Général Perspectives de développement du Centre de Formation aux Techniques de l’Eau Thèmes de formation : Alimentation en eau potable en zone urbaine Alimentation en eau potable en zone rurale Assainissement et Environnement Sécurité et santé dans le travail Electromécanique – Hydromécanique et Génie Civil Comptabilité et finance Gestion administrative Intégration Formation sur site Management Informatique Calendrier prévisionnel de déroulement des stages -20068 16

réels besoins. Les avantages d’une telle gamme sont de pouvoir proposer aux clients des offres diverses et variées tout en équilibrant les pertes dues à certains produits. Le client est de plus en plus sensible aux prix, aux produits, à la proximité. L’utilisation et la maîtrise des 4P sont donc essentielles. Les produits : Les produits d’innovations se situent principalement dans les télécommunications avec Internet, le téléphone, les distributeurs, et les SMS.

Marketing Relationnel Comme nous l’avons vu précédemment, l’engagement et la confiance sont essentiels dans le modèle de Morgan et Hunt. Plus généralement, ces concepts font partie des fondements du marketing relationnel. C’est pourquoi nous allons les analyser en profondeur. L’engagement La notion d’engagement recouvre les concepts d’attitude, de comportement et de processus dynamique de long terme (Gundlach, Achrol et Mentzer, 1995). L’attitude peut se définir comme « un ensemble de cognitions orientées

Commerce et des nouvelles technologies. Cette dernière prévoit un nombre de 600 grandes et moyennes surfaces à l’horizon 2020, dont plus de 50 hypermarchés. Au cœur de cette prévision réside le principe d’équilibrage des forces entre le commerce de proximité et la distribution moderne pour amener la contribution de chaque segment à 50%. 1.2. L’économie nationale, la grande distribution et le comportement du consommateur au Maroc Au niveau macroéconomique, selon le Fond Monétaire International, le

l'organisation (p1/3) A / Définition de l'environnement de l'organisation Tout ce qui est extérieur à elle. Il est composé de : l'environnement micro-économique / marchand : les acteurs directement en contacts (les agents économique) l'environnement macro-économique / non marchand : les éléments du PESTEL ( politique, économique, social, technologique, écologique, législatif) B/ La co-influence entre l'entreprise et l'environnement L'environnement influence le mode de management, l'entreprise influence

continu Figure 7 : La typologie d’Anthony Figure 8 : Les trois phases du contrôle de H. Bouquin Figure 9 : Finalisation – Pilotage – Post évaluation Figure 10: Type de contrôle et conditions préalables (Ouchi 1979) Figure 11 : Positionnement prix d’un magasin Figure 12 : Structure des marges de la distribution en France Figure 13 : Niveau de marge arrière par catégories de rayons en France Figure 14 : Le cycle de vie du marché Figure 15 : Evolution des marges de la Distribution en France Figure 16 : Evolution

Partie 1 : Analyse de la société et du secteur d’ameublement Introduction Chapitre 1: Analyse du secteur d ameublement au Maroc Section1 : Analyse du secteur 1) Présentation du secteur Au Maroc, le secteur de la literie et de l’ameublement regroupe principalement deux grandes entreprises qui détiennent la plus grande part du marché(RICHBONDE et DOLIDOL), en fait Richbond est le leader du marché d’ameublement au Maroc, elle réalise le plus grand chiffre d’affaire en fabrication et

des informations internes comme les ventes, les achats, les commandes, les stocks, les clients ; • Un système d’intelligence marketing ou ensemble de moyens permettant aux dirigeants de se tenir continuellement informés de l’évolution de leur environnement. • Un système d’étude et de recherche marketing destiné à la préparation, au recueil, à l’analyse et à l’exploitation d’informations relatives à une situation marketing donnée. • Un système de modélisation ayant pour objet le traitement de l’information