Analyse Marketing Bonne Maman

du Professeur Alexandre BAETCHE Marketing L3 Finance Cours Magistraux COURS SOMMAIRE PRESENTATION DES TD........................................................ INTRODUCTION.............................................................. I - Le cadre économique II – La gestion commerciale & les autres domaines de la gestion III – La Place du marketing SECTION I – LA GESTION COMMERCIALE & LE MARKETING........................... /

2009-2010 de B. Feys de 1ère Bac Ingénieur commercial à L'ICHEC Sommaire Introduction générale I. Présentation de l’entreprise et analyse de données chiffrées • Présentation de l’entreprise Historique Stratégie Marketing La prise de décision et « organigrammes » • Analyse de données chiffrées 1. Analyse du chiffre d’affaire et résultat 2. L’évolution depuis 2004-2005 3. Chiffres clés 2007-2008 et 2008-2009 4. Investissements

20122013 Dossier de Merchandising Antoine Thuillier, Nathalie Mendy, Audrey Cousin, Fanny Randramampianina, Marine Olivier IAE Master 2 Marketing & Commerce 2012-2013 Sommaire INTRODUCTION ....................................................................................................................................... 1 1. IDENTITÉ ET SPÉCIFICITÉS DE L’ENSEIGNE........................................................................................... 2 1.1 Le produit ....................

avoir des relations avec le RESEDA. Des séances de travail avec la coordinatrice du RESEDA, la présidente du RESEDA et le CTP de SYRENE avec lesquels cette mission a été réalisée en étroite collaboration. Des interviews des membres du RESEDA. Une analyse des documents et des outils de communication disponible. Les activités à mettre en œuvre ont été présentées à 6 des 9 membres du RESEDA1 et validées. Une note de fin de mission a été présentée aux représentants de la Cellule Union Européenne, de

……………………………………………………………..……………………… 4 Introduction générale …………………………………………………………………...……. 5 CHAPITRE 1 : Approche théorique autour de la notion de fidélité …………………….….... 6 Section 1: Evolution du marketing et émergence du marketing relationnel ……...… 6 Section 2: Les enjeux et missions du Marketing relationnel ………………………… 8 Section 3: la fidélité : arrêt sur le concept ……………………………………...….… 9 CHAPITRE 2 : stratégies et techniques de fidélisation …………………………….………. 15 Section 1: Les enjeux de la fidélisation

fonctionnement de celui-ci. Avant d’aller plus loin, il est primordial de bien connaître et de comprendre la structure même d’un CRM. Quels sont ses outils ? Son fonctionnement ? Ses Processus ? Grâce à ces éléments, nous pourrons par la suite mieux analyser et mesurer la rentabilité que peut procurer un CRM. Qu’est-ce que le CRM ? Le CRM : Contexte et définitions pratiques Hausse des prix, pouvoir d’achat entravé, concurrence toujours plus accrue, gestion des coûts business difficile… Dans un environnement

E T U D E D U M A R C H E D U L A I T Marketing opérationnel TC 21 2009/2011 Bouteille de lait demi-écrémé 1L Sommaire I. Politique de produit 4 A. Le concept produit/service 4 B. Les marques 6 C. Conditionnement, l’emballage et l’étiquetage 10 1. L’emballage 10 2. L’étiquetage 11 3. Le conditionnement 11 D. Signes de qualité, normes et labels 14 II. Politique de prix 17 A. Relevé des prix réalisé le 16/11/10 17 B. Stratégie de prix des

différenciation IV. Stratégie de croissance de Sephora 1) Croissance interne 2) Croissance externe V. Stratégie commerciale 1) Politique salariale 2 2) Gestion de l’approvisionnement 3) Politique de prix 4) Marque de distributeur : Sephora VI. Analyse des comptes 1) La croissance 2) La rentabilité de Sephora 3) Capacité d’autofinancement 4) La trésorerie 5) Indépendance financière 6) Les stocks 7) Probabilité de défaillance VII. Menaces et perspectives d’avenir LVMH et Sephora 1°- LVMH

L'image de l'enseigne de distribution, le cas Petit Bateau Introduction Notre analyse se propose d’examiner la relation qui existe entre la marque et une enseigne de distribution dans l’acte d’achat. Si la définition de la marque ne pose aucune difficulté conceptuelle (celle de Lambin J. J. qui définit la marque, comme étant «un panier spécifique d’attributs tangibles et intangibles que perçoit l’acheteur» est partagée par plusieurs auteurs), il convient par contre, pour l’enseigne, afin

 10/10/13 Régine Vanheems Partie 2 : Marketing : gestion de produit : Introduction : Définir les principales problématiques du chef de produit. Quelles décisions ont été prises derrière la mise en vente de la bouteille d’eau Evian ? Qu’elles sont les notions et les concepts utilisées par le chef de produit pour prendre ces décisions ? Définition du rôle du chef de produit : constante adaptation de l’offre de l’entreprise à la demande des consommateurs et de leur environnement