Analyse Pestel De Compagnie De Location De Voiture

International Master 1 Commerce Électronique Divine Kabuika Salim Mohamdi Sonda Chakchouk Ilhem Benabdelkader MARKETING INTERNATIONAL CAS TeslaPRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE Tesla est une entreprise automobile spécialisée notamment dans la vente de voiture électrique et également présente sur le marché des batteries et de l’énergie solaire. Cette entreprise américaine a été créée par Martin Eberhard et Marc Tarpenning en 2003 et son siège social se situe à Palo Alto, en Californie, dans la Silicon Valley

réalisé en vue de l’obtention du Bachelor HES par : Pamela SOLIMINE Conseiller au travail de Bachelor : Naoufel Cheikhrouhou, professeur HES Genève, le 05 août 2016 Haute École de Gestion de Genève (HEG-GE) Filière Economie d’entreprise Analyse du besoin du marché des agences de voyages spécialisées dans les voyages d’affaires quant à la nécessité d’élaborer une norme ISO spécialement dédiée à ce secteur SOLIMINE Pamela i Déclaration Ce travail de Bachelor est réalisé dans le cadre

et Bouygues Telecom 14 3. Analyse SWOT 14 a. Virgin Media 14 b. Virgin Mégastore 16 4. Les 5 forces de Porter 17 a. Virgin Media 17 b. Virgin Megastore 18 5. Analyse PESTEL 19 a. Virgin Media 19 b. Virgin Megastore 19 IV. Résultats 20 1. L’image et la notoriété du groupe 20 2. Des résultats économiques surprenants 21 a. Risques 21 V. Analyse sur le long terme et Préconisations 22 1. Synthèse et diagnostic 22 2. Analyse sur le long terme 22 3. Préconisations

 ………………….Page 27 B. stratégie marketing…………………………………………………....Page 31 V. Facteurs déterminants de la satisfaction et de la fidélité des clients………Page 35 VI. Présentation des actions de relation clients menées par les entreprises choisies et analyse critique : objectifs, moyens mis en œuvre, efficacité………………………………………………………………………Page 38 A. Air France……………………….………………………………………….Page 38 B Lufthansa…………………………………………………………………....Page 47 C. American Airlines…………………………………………………………..Page 50 VII

stations de ski françaises ? 2. Etude qualitative de la demande a. Qui fréquente les stations de ski ? b. Qui ne fréquente pas les stations de ski ? c. Quand consomment-ils ? d. Motivations, attentes et besoin des clientèles e. Segmentation V. Analyse PESTEL VI. Synthèse 2 Partie I : Fiches de lecture Fiche de lecture n°1 « En Savoie et en Haute-Savoie, les stations de ski au pied du mur » L’Express l’Expansion, Par Sylvain Morvan, publié le 19/11/2013 Cet article nous apprend que les stations

Activités du groupe Renault Trucks ........................................................................................ 8 PARTIE 2 : DIAGNOSTIC STRATEGIQUE ............................................................................. 9 I. II. III. PESTEL...................................................................................................................................... 9 Modèle des 5+1 Forces de Porter ..............................................................................

ma mission était d'éclairer le responsable du magasin sur le contexte commercial de son point de vente et de ses perspectives d'évolution, afin d'élaborer un plan d'actions commerciales sur un an. Pour cela, j'ai effectué des diagnostics, des analyses et des recherches personnelles pour actualiser les sources d'informations de ce dossier. Pour donner suite à ces travaux, j'ai pu identifier plusieurs axes d'amélioration, ainsi que deux plans d'action détaillés, qui permettront d'améliorer la

caractéristiques, en particulier technologiques, de son environnement. Compétences attendues — Identifier les étapes de la démarche stratégique d’une entreprise donnée. — Analyser les déterminants de cette démarche. — Repérer les domaines d’activité stratégique (DAS) et les critères de la segmentation stratégique. Mots clés Analyse stratégique – Avantage concurrentiel – Démarche stratégique – Diagnostic stratégique – Domaine d’activité stratégique (DAS) – Facteur clé de succès (FCS) – Modèle LCAG –

tactiques Cependant, nous avons trouvé opportun de modifier quelque peu notre approche afin de ne pas rester trop « scolaire ». De plus le plan choisi nous permettra de conduire notre diagnostic vers une critique de notre part. Après avoir analysé l’environnement concurrentiel de chacun des métiers, nous focaliserons notre diagnostic sur l’entreprise elle-même, en détaillant notamment les ressources, compétences, forces et faiblesses de celle-ci. Nous donnerons ensuite dans une troisième partie

stratégies possibles des entreprises ;  Comprendre le comportement concurrentiel des entreprises ;  Acquérir les notions de base et l’esprit de l’analyse stratégique ;  Acquérir les notions rattachées à la prise de décision stratégique ;  Apprendre à analyser un article de la presse économique ; CONTENU :  Etudes de cas :  Cas Google  Cas Boitier Pharma  Commentaires d’articles :  Ericsson finalise l’acquisition de Devoteam Telecom & Media en France  Apple est-il en pleine crise identitaire ? 