Analyse Strategique Nokia

L’exercice est par essence multidisciplinaire et permet, lorsqu’il est réussi, de remettre en cause certaines certitudes et le cas échéant, de repenser certaines orientations. Pour une entreprise, les scénarios sont un outil important de réflexion stratégique. Il s’agit aussi d’un exercice de travail de groupe, qui permet de valoriser les divergences éventuelles et de clarifier des objectifs communs au-delà des fonctions et priorités spécifiques des uns et des autres. L’objectif est d’aboutir à une position

....... Page 9 a. Analyse de la concurrence ........................................................................... Page 9 b. Marketing mix .............................................................................................. Page 11 c. Les stratégies à court terme ......................................................................... Page 15 d. Les stratégies à long terme .......................................................................... Page 16 Analyse Swot ............

croissance du standard vs luxe 0 USA Itali e France - 10 0 10 20 30 40 -5 0 5 10 15 20 25 TCAM (02-07) standard Surface des bulles proportionnelle à la part du premium dans le marché 1. TCAM : T aux de Croissance Annuel Moyen Source: Euromonit or, analyses des auteurs 1 Parfums Croissance du premium vs. standard (TCAM 02-07) TCAM (02-07) premium 39% 30 Chine 24% Inde 20 Plus forte croissance du luxe vs standard Allemagne Plus forte croissance du standard vs luxe 0 Allemagne Italie

rejoindre le milieu interstellaire. Cela pourrait survenir dans quelques mois ou quelques années. Un troisième signe serait la mise en évidence de changements dans la direction du champ magnétique. Les astrophysiciens sont d’ailleurs occupés à analyser les données fournies par Voyager 1 à ce sujet. Prises ensemble, ces trois signatures vont donc peut-être bientôt démontrer qu’un objet construit par l’Homme a bel et bien rejoint l’espace interstellaire. Science décalée : la forme du verre de bière

que tout autre système de vente 9 Page 8 - 43 o B to B to C : business to business to customer Equivaut à la chaîne de distribution. Le producteur peut basculer en B to C via les NTIC en développant son propre circuit de distribution. Ex : NOKIA. Le concept de CRM est donc à l'origine adaptée au consommateur (B to C). Cependant, la réalité montre que le consommateur est loin d'être aujourd’hui au centre du système: le B to B a représenté en 2001 52% de l'activité du secteur contre 25% pour

marché que tout autre système de vente o B to B to C : business to business to customer Equivaut à la chaîne de distribution. Le producteur peut basculer en B to C via les NTIC en développant son propre circuit de distribution. Ex : NOKIA. Le concept de CRM est donc à l'origine adaptée au consommateur (B to C). Cependant, la réalité montre que le consommateur est loin d'être aujourd’hui au centre du système: le B to B a représenté en 2001 52% de l'activité du secteur contre 25% pour

tout autre système de vente 9 Page 8 - 43 o B to B to C : business to business to customer Equivaut à la chaîne de distribution. Le producteur peut basculer en B to C via les NTIC en développant son propre circuit de distribution. Ex : NOKIA. Le concept de CRM est donc à l'origine adaptée au consommateur (B to C). Cependant, la réalité montre que le consommateur est loin d'être aujourd’hui au centre du système: le B to B a représenté en 2001 52% de l'activité du secteur contre 25%

................................................. 53 03. Vision, valeurs et changement de culture ....................................... 95 04. Marketing, qualité et gestion de la relation client ........................ 121 05. Le management stratégique moderne ........................................... 167 06. Créativité, innovation et organisation innovante ......................... 221 07. Réussir les fusions et les acquisitions........................................... 263 08. Qualité totale

interaction avec son consommateur potentiel. Dans ce premier chapitre, la marque sera définie avec une approche théorique, en s’appuyant sur les études et les analyses déjà réalisées, pour en déterminer ses différentes dimensions et ses fonctions. Ensuite, la notion de capital-marque sera définie et évaluée selon le rôle stratégique qu’elle représente pour l’entreprise et la valorisation que lui apporte le consommateur. Enfin, on va traiter les différentes politiques de marque.

document(s), soit une production graphique (réalisation d’un croquis d’organisation spatiale). 1. La composition Le candidat traite un sujet au choix parmi deux proposés dans la même discipline. Pour traiter le sujet choisi : – il montre qu’il sait analyser un sujet, qu’il maîtrise les connaissances nécessaires et qu’il sait les organiser ; – il rédige un texte comportant une introduction (dégageant les enjeux du sujet et comportant une problématique), plusieurs parties structurées et une conclusion