Analyse Swot La Poste Courrier

l'art de choisir ses marchés-cibles et d'attirer, de conserver, et de développer une clientèle en créant, délivrant et communiquant de la valeur. » A partir des années 70-80 en France, théoriciens du marketing des services commencent à produire des analyses, à réfléchir sur les concepts en disant que les outils du marketing des biens de grande consommation ne sont pas tout à fait adaptés au marketing des services. Le consommateur de service produit lui-même en partie le service. Le marketing des biens

la plupart des cas, n'a pas réfléchi sur les objectifs et les moyens de son développement à l'international. Celui-ci ne peut cependant pas faire l'économie d'une analyse plus élaborée qui permettra de construire le schéma des différentes voies possibles, soit dans le cadre du modèle P.R.E.S.T. (figure 3), soit dans le cadre d'un SWOT /diagnostic (Figure 4). Ces deux modèles peuvent être utilisés de manière complémentaire. A. Le modèle PREST (Politico-Réglementaire, Economique et Social, Technologique)

compensent les fluctuations des ventes des produits leaders. - Les produits tactiques qui ont rôle de gêner la concurrence. Une gamme n’est pas figée, elle évolue au cours du temps en fonction des options stratégiques retenues par l’entreprise. Après analyse de la gamme, le chef d’entreprise peut prendre des décisions de rajeunissement de la gamme, de repositionnement ou d’abandon de certains produits. 1. Le rajeunissement : Les modifications de produits sont de deux types : adaptation : le concept restant

fidélisation : cas de la société superdeal.ma Chapitre I Le e-commerce au Maroc : cas de la société superdeal.ma Section 1 Le e-commerce au Maroc Section 2 Présentation de la société superdeal.ma Chapitre II Analyse et proposition d’outils de fidélisation Section 1 Méthodologie à suivre Section 2 Le plan d’action Conclusion Bibliographie Annexe Table de matières Introduction Fidéliser un client, c'est créer une relation

difficile de renouveler une ligne de production ou d’acheter une nouvelle machine multifonctionnelle avec beaucoup d’application . Ça représentera une grande risque si cet métier restera pour longtemps sous développé et hors de technologie . 2. Analyse de secteur fondé sur une étude fournie par le consultant (Arab Africain Center for Marketing and Consultancy Services – AAC) sous la supervision de (Industrial Modernisation Center ) et le (Chamber of Woodworking Industries - CWI ) , publiée en octobre

suivant illustre les dites fonctions : o Connaitre le client : rassembler les informations lui permettant de décrire, caractériser sa clientèle, de la positionner sur son marché et de détecter de nouveaux de segments. o Choisir son client : analyser les données avec les techniques les plus évoluées. o Conquérir de nouveaux clients : mettre en oeuvre une stratégie orientée client la mise en oeuvre d'une stratégie orientée client concerne l'ensemble du processus commercial. De nouveaux canaux

projet 1. Le concept, l’idée 2. les créateurs 3. Les clés du succès et contraintes liées au projet II. Etude de marché 1. l’environnement a) Analyse des grandes forces de l’environnement à travers le PESTEL 2. Le marché 3. La demande 4. l’offre : étude de la concurrence 5. Synthèse a) La matrice de Porter b) Synthèse analyse interne c) S.W.O.T 6. Facteurs clés de succès III. Stratégie de développement et plan d’action 1. Notre offre de services 2. Stratégie de positionnement

industrielle qui est d'environ 3.5% a été en dessous du taux de croissance du PIB pendant les 10 dernières années (4,1% en 2005). 3. FORCES / FAIBLESSES / OPPORTUNITES Pour mieux comprendre, et pour pouvoir analyser la situation de l'industrie marocaine, on a pensé à l'élaboration d'une matrice SWOT, qui permet d'analyser l'environnement externe et interne d'un projet. Dans l'environnement externe, on distingue les opportunités et les menaces. Dans l'environnement interne, on distingue les forces et

Choix de modification des stratégies de marques vers les grandes marques de l’international. III.2.4. Du marketing de la demande au marketing de l’offre Les besoins existent => les études les révèlent => l’entreprise s’y adapte donc analyse la demande => définition de l’offre => marketing mix et commercialisation. Conception classique du marketing de la demande. Le marketing est adaptatif et non créatif. Inventer un produit => rechercher les besoins latents => marketing

nous sommes intéressés aux travaux de Stanley Brown qui est associé de la branche CRM de PricewaterhouseCoopers et dirige le Centre international pour l'excellence de la gestion de client, ce dernier a mis l'accent sur les bonnes pratiques et analyse les succès et les échecs de diverses entreprises. Mais également à l’ouvrage de Dominique Moisand qui s'attache à réconcilier l'ensemble des bonnes pratiques pour une gouvernance optimale de l'entreprise en explorant toutes les facettes de la relation