Arn Messager

La communication 1 – Qu’est ce que la communication ? En un sens général : Le processus de transmission de messages entre individus ou groupes humains. Dans ce système, on distingue l’émetteur (celui qui produit le message) ; les canaux, médias par lesquels transite le message ; et enfin le(s) récepteurs, destinataire(s) final(s). Source : Le Dicom de Marie-Hélène Westphalen, Triangle Edition. Au niveau de l’entreprise (donc au sens marketing) : « Ce sont les moyens employés par l’entreprise

récepteur : LE PARALANGAGE DOIT DONC ETRE ADAPTE : - à la situation de communication (par exemple, la tape dans le dos ne se conçoit qu'en situation amicale) - au discours : le comportement non verbal doit renforcer le message verbal. S'il le contredit : l'interlocuteur retiendra plutôt le message émis par le paralangage. Le langage non verbal est fondamental au début de la communication : il détermine la première impression que l'on se fait de son interlocuteur. Une première impression crée des sentiments

l’attention à la manière dont le récepteur va accueillir le message. Ce type de communication concerne le monde médiatique, de l’actualité. * La communication-relation : ce type de communication sous-entend une attente de retour de la part de l’émetteur. Il établit un contact par intérêt, il attend un échange. Ce genre de communication est « stratégique » et souvent présente dans le monde professionnel. L’information, le contenu du message possède une grande importance, au détriment de l’individu

et de faire atterrir sur des domaines précis (comme la thérapie familiale) des intuitions restées assez confuses chez Bateson, « notre ami et notre maître » (comme il est dit en dédicace de Pragmatics of Human Communication). « L’essence de notre message au lecteur est que la communication est la matrice dans laquelle soft enchâssées toutes les activités humaines. » Cette déclaration de Bateson et Ruesch dans Communication: The Social Matrix of Psychiatry (1951) est de celles qui décidèrent le jeune

un texte. • Reformuler des pensées entendues lors d’un exposé ou d’un interview. • Reformuler les pensées exprimées • Reformuler un message transmis par une autre personne. A l'oral, il est intéressant de demander à la personne dont on reformule le message si elle est satisfaite de la restitution ! Il est clair qu’elle doit reconnaître intégralement son message ! ORAL Exercice 1 : une discussion à deux Demander à quelqu'un de commencer une discussion sur un sujet libre. À un moment donné

bruit Le message : information à transmettre. Ex : identité de l'élève. L'émetteur : origine du message. Ex : l'élève. Le récepteur : destinataire du message. Ex : professeur et classe. Le canal : voie de circulation du message qu'utilise l'émetteur pour transmettre son message. Il existe trois canaux : oral, écrit, audiovisuel. Le support : outil utilisé pour la transmission du message. Ex : le téléphone. Le code : ensemble de signes reconnaissables

recourant à la verbalisation d’une tâche (dire ce qui vient à l’esprit, justifier les actes, etc.). I. Définition Communication: échange de messages linguistiques ou non entre individus et groupes. Communiquer ce n’est pas forcément avec des mots et la parole: avec des regards, des gestes, etc. On part d’une idée simple, communiquer c’est transmettre un message, délivrer une information à un partenaire. Le projet ici est d’analyser tout processus de communication, d’étudier la manière dont se déroule

formes dominantes de communication : si les médias ont un pouvoir réel, leur détournement s’avère lui aussi très efficace. Dans cette stratégie de détournement, Gran Fury ne brûle aucune étape : travail de définition de l’émetteur, articulation du message, conception formelle, diffusion et enfin accompagnement des campagnes. Chacune de ces phases est décisive pour la réussite des projets.
Gran Fury, dans cette chaîne de communication, définit clairement sa place et sa fonction : il est transmetteur

est basée sur la diffusion importante du message, elle s’adresse a un public nombreux et hétérogène =, elle utilise souvent les media (tv, pub, internet, intranet) b) Les composantes de la communication ▪ Les acteurs : émetteur / récepteur ( ce qui interviennent) ▪ Le message : contenu transmis ▪ Le canal : voie de transmission massage (courrier voix) ▪ Le support : la forme matériel qui permet de restituer le message ▪ La relation : C’est le rapport qui

par le récepteur. Ce signal peut être affecté, brouillé ou déformé par des phénomènes parasites appelés bruits. Présentée ainsi, la com, dans ce cas précis, se réduit en définitive à la simple transmission d’une information. Les notions de source, message et cible apparaissent ici, comme des sortes d’entités abstraites qui n’ont pas de réalités propres et qui ne semblent pas influer sur le processus. L’attention est focalisée sur les bruits, dont il convient de réduire la présence pour avoir une bonne