Attentes Des Consommateurs Cosmétique

b-Intérêt scientique. Le comportement d’achat du consommateur est une notion essentielle du merchandising ; aussi notre travail pourrait il aider d’autres chercheurs dans le cadre de la réalisation d’une étude similaire. c-Intérêt social. Notre travail permettra aux supermarchés d’accroitre leur rentabilité en répondant aux attentes du consommateur. 2-Objet de l’étude Cette étude sera menée pour comprendre le comportement d’achat du consommateur face au merchandising. 3-Questions de recherche

[pic] ETUDE DU MARCHE DES COSMETIQUES [pic] Introduction…………………………………………………………………………………….3 I. Analyse de l’offre 4 A. Produits 4 B. Entreprises présentes 5 C. La distribution 6 II. Analyse de la demande 7 A. Les tendances du marché 7 B. Les consommateurs, acheteurs, prescripteurs 8 C. Le comportement d’achat 8 III. Analyse de l’environnement macroéconomique 9 A. Les fournisseurs 9 B. Analyse PESTEL 9 Conclusion……………………………………………………………………………………11

l’industrie des cosmétiques 1. 2. 3. 4. 5. La Demande L’Offre Les influences L’analyse de PORTER Les Facteurs clés de succès II) Analyse interne du groupe L’Oréal 1. Les ressources 2. Les compétences 3. Les compétences distinctives III) Synthèse 1. Analyse SWOT 2. Différentiels de compétences Partie 2 : Analyse de la solution adoptée I) Les stratégies du groupe 1. Une stratégie globale 2. Une application propre à chaque marché II) L’exemple du Japon 1. Particularités du marché des cosmétiques japonais

goûter. Ils sont également plus consommateurs de biscuits chocolat. Enfin, cette consommation est sociale. L’offre de biscuits est par ailleurs très abondante. Les offreurs pouvant de petites PME ou des grands groupes alimentaires. TD2 : Question 2 : Rédaction d’un guide d’entretien semi-directif – Les labels en cosmétique biologique 1. Intérêt étude quali : car nous cherchons à comprendre ce qu’est un produit biologiques chez les consommateurs et plus particulièrement la perception

SOMMAIRE PARTIE 1 PRÉSENTATION DU MARCHÉ COSMETIQUES NATURELS • INTRODUCTION PARTIE 2 ANALYSE DU MARCHÉ I. L’offre COSMETIQUES NATURELS A) Approche globale - le marché - l’évolution - marketing mix - les acteurs tout secteurs confondus (PDM) - les faits principaux - tendances B) Approche segmentée II. Le SEGMENT bio A) Distinction naturel et bio  B) Focus Bio (marché, évolution, tendances, marketing mix...)

| Sommaire I/ Des cosmétiques traditionnels aux bio cosmétiques : les raisons de l’essor de la tendance 4 A/ Les mutations éthiques et environnementales, un terreau fertile au développement de la tendance bio 4 1/ Ethique et développement durable : de nouvelles préoccupations, de nouvelles valeurs, de nouvelles contraintes pour le monde de l’entreprise 4 2/ Développement d’une consommation plus responsable, plus saine : la tendance bio 5 B/ Les répercussions au niveau du secteur

[pic] Leader mondial des cosmétiques SOMMAIRE PREMIERE PHASE : PRESENTATION DE L’OREAL ← L’Oréal au Monde ← L’Oréal au Maroc DEUXIEME PHASE : L´OFFRE, LA DEMANDE, I. Analyse de l’offre de l’Oréal A. Marché global de L’Oréal B. Marché de L’Oréal par domaine II. Analyse de la demande de l’Oréal A. Facteurs relatifs

sectorielle des produits cosmétiques en Allemagne Sommaire : La demande de produits cosmétiques en Allemagne La demande qualitative La demande quantitative L’offre de produits cosmétiques en Allemagne La production sectorielle La distribution La communication Page 7 : Planning des tâches Aperçu général du marché En progression annuelle régulière d’environ 5% sur les dix dernières années, le marché allemand des produits cosmétiques est le troisième mondial

[pic] Leader mondial des cosmétiques SOMMAIRE PREMIERE PHASE : PRESENTATION DE L’OREAL ← L’Oréal au Monde ← L’Oréal au Maroc DEUXIEME PHASE : PRESENTATION DES PRODUITS L'OREAL ← Produits Professionnels ← Produits Grand Public ← Produits de Luxe ← Cosmétique Active ← The Body Shop TROISIEME PHASE : DEMARCHE MARKETING DE L'OREAL DANS LE MONDE ET LE MAROC ← Recherche et Innovation

Introduction Le secteur des cosmétiques et des parfums est un secteur en perpétuelle croissance et représente le quatrième secteur de l’économie française de par son solde commercial1. En 2007, ce secteur représentait 6,9 milliard d’euros de chiffre d’affaire sur le marché national et 16.3 milliard au niveau mondial2. Ces deux dernières années, ce secteur a connu un certain ralentissement même si il enregistre une croissance mondiale positive autour de 5%. Ce marché global est dominé par trois