Attijariwafa bank

Remerciements L‘élaboration de ce rapport, viens parachever cette période de stage de fin d‘étude au sein d‘ATTIJARIWAFA BANK, pour l‘obtention d‘un Master Banque et Marchés Financiers à l‘Université Hassan II de Casablanca. Ce pourquoi, je tiens à remercier dans un premier temps, Mr. BENNIS Mohamed, pour la confiance qu‘il m‘a accordé et tout le temps qu‘il m‘a consacré tout au long de cette période. Participant à l‘acheminement de ce rapport, en m‘encadrant et orientant mes travaux. Je tiens à

Fusions-acquisitions : .....................................................................35 IV- Les motivations des fusions-acquisition :.........................................................36 DEUXIEME PARTIE :Les fusions acquisitions bancaires : Cas ATTIJARIWAFA BANK ........................................................................................................................................................40 Chapitre 1 : BCM et WAFABANK, deux banques qui se réunissent ........................

avec la Dresdner Bank (19,7 Mds $). Sans oublier, la grande fusion de BNP et Paribas en France. Au Maroc, les entreprises suivent également cette tendance. Dans le secteur des assurances, le rapprochement récent d’Al Wataniya et RMA a coûté 300 millions de DH, la part de marché de la nouvelle entité créée étant de 23% environ. La plus grande opération a été réalisée en 2004 dans le secteur bancaire avec l’acquisition de Wafabank par la BCM. Suite à cette fusion, Attijariwafa bank est née et devient

INTRODUCTION · Contexte général Les deux enquêtes de défection et de fidélisation se sont déroulées dans le cadre de mon stage d'application au sein du siège d'Attijari wafa bank, plus exactement dans la banque de financement et de l'entreprise BFE à l'entité Développement PME et Marketing. Ces études se sont étalées sur une période de deux mois en collaboration avec les services Marketing produits et Marketing Etudes, sous la haute responsabilité de M. Issam Maghnouj - responsable marketing -

d’équipement de maison ou bien un crédit automobile …Au Maroc comme d’autre pays , on trouve plusieurs sociétés de crédit qui aident les gens à financer leurs investissements, parmi ces société on trouve WAFASALAF. WAFASALAF filiale du groupe Attijariwafa bank, principal acteur bancaire au Maroc, à rayonnement international à travers une présence au Maghreb, dans la sous région de l'Afrique de l'ouest et en Europe. WAFASALAF a pour deuxième actionnaire de référence CACF (Crédit Agricole Consumer Finance)

Cas Attijarwafa Bank Plan Dédicaces…………………………………………………………………………………………………………………4 Remerciements……………………………………………………………………………………………………….5 Introduction……………………………………………………………………………………………………………6 Chapitre préliminaire : Présentation d’Attijariwafa Bank ……………………………………9 Section 1 : Historique………………………………………………………….9 Section 2 : Organisation interne………………………………………………10 Section 3 : Attijariwafa Bank en chiffres……………………………………..16 Chapitre I : Contrôle de Gestion Bancaire :……………………………………………………….……18

premiers réseaux internationaux, adaptabilité et personnalisation de l’offre et nouveaux services clients  Pour le Maroc l’affacturage a fait son entrée depuis 1988 à travers la filiale créée par BMCE, Maroc Factoring. BCM devenue Attijariwafa bank après sa fusion avec Wafa bank, lui emboite le pas en 1995, pour établir sa filiale, Attijari Factoring. Cinq ans plus tard, ce sera au tour de BMCE de s’intéresser à ce marché en lui dédiant un département au sein de son siège. Après quelques années encore

parents en témoignage de leur affection, sacrifices et de tous les efforts qu’ils ont déployé pour me permettre de mener à bien mon stage. A mes deux sœurs, mes amis qui m’ont soutenu et encouragé. A tout le personnel de WAFACASH et ATIIJARI WAFA BANK (Bd Roudani) pour leur coopération. Avant propos : La mondialisation frappe à nos portes, le monde est en pleine évolution et la loi de la sélection naturelle des entreprises et économies les plus performantes prédominent. Aussi, l’entreprise

AVANT PROPOS 1/ PRESENTATION GENERALE D’ATTIJARI BANK Créée en juillet 1968 dans la région du sud tunisien, sous le nom de « Banque du Sud », la banque a Contribué depuis sa constitution au financement de l'économie nationale, et a étendu sa représentation sur l'ensemble du territoire tunisien. Fin 2005, le consortium Andalumaghreb constitué de Grupo Santander et Attijariwafa bank a acquis 53,5% du capital de la Banque du Sud. Sur décision du Conseil d’Administration

enregistrant le taux de croissance le plus élevé du secteur : 24%. Sa part de marché s’établit alors à 15,3%. 2003 : Suite à la fusion de la BCM et du groupe WAFABANK, Wafa Assurance devient la Compagnie d’Assurance du groupe Attijariwafa Bank. De 2004 à 2007. Adossée au Groupe Attijariwafa Bank, la Compagnie créé de nouvelles synergies et connaît une dynamique de développement soutenue qui lui permet d'atteindre fin 2007 21% de part de marché. 2008 : Wafa Assurance se classe au premier rang des entreprises