Auchan Drive

Synthèse : l’argumentation L’argumentation est la 4ème étape des neuf étapes de la vente. Elle consiste à convaincre un client indécis sur son achat, cette étape n’est pas toujours appliquée si le client sait déjà ce qu’il veut acheter. L’argumentation c’est : renforcer les motivations d’achats et surtout réduire les freins du client. Cette étape s’adapte à la clientèle et au point de vente, la démarche d’argumenter ne peut pas être la même avec une femme de 70 ans et un jeune homme de 20 ans

Questionnaire de l’Entreprise Le marketing sensoriel regroupe l’ensemble des techniques marketings visant à utiliser un ou plusieurs des 5 sens pour favoriser l’achat d’un produit ou service. Dans le cadre de mon Projet de fin d’études, je réalise une enquête sur ce sujet. Je vous remercie par avance de prendre ces quelques minutes pour répondre aux questions suivantes : 1. Quelle politique adoptez-vous dans la commercialisation de vos produits ? 2. Quelles sont les nouvelles techniques

Non:Vignot Classe:1ecp Prenon : Abigaelle Dossier de vente de produits et de prestations de services positionnement de l’entreprisses 1 identification du point de vente Non de l’enseigne : Espace zen L'adresse : 6 place Jean Bart 59140 Dunkerque Non

Compte rendu de la journée du Jeudi 2 Décembre 2010 Durant cette journée j’ai continué à observer les vendeurs, sur les différentes façons de s’adresser aux clients, de vendre les produits… J’ai observé que le trafic des clients était faible durant cette journée, cela peut s’expliquer qu’il neigeait. Par ailleurs je suis resté avec un vendeur, j’ai observé les différentes procédures a effectué pour mettre en place une ligne internet, il faut • relever l’adresse de la personne

Livre de procédure d’un billet d’avion PREMIER JOUR : POINT DE VENTE AIR GUYANE Le client vient acheter son billet à l’agence Air Guyane. A savoir qu’à ce moment précis, il y a une convention de vente tacite. En effet, contre la prestation d’un paiement, le client se voit remettre un billet. S’en suit un traitement des informations nécessaire à l’obtention du billet : Choix des dates et heures de départs et d’arrivé, présentation de pièces d’identité, etc… Petite spécificité : Les administration

Introduction Je suis actuellement étudiant en première année d’un DUT Techniques de Commercialisation à l’Université Jean monnet de Saint Etienne. Dans le cadre de mes études, j’ai réalisé un stage de découverte de la vente et du contact avec le client d’une durée de deux semaines, du 10 au 31 décembre 2015. Ainsi, je me suis présenté à Madame Sauze, une des responsables du magasin Devred de Montelimar pour lui proposer ma candidature et mes motivations, puis après m'avoir dirigé vers Benjamin

ketAnalyse PESTEL Leclerc Drive : Cette analyse va permettre de situer le concept Leclerc Drive dans un univers macro plus important et plus global. Nous avons choisi d’exclure arbitrairement les volets politique et social de l’analyse de par leur faible importance au vu du sujet traité. * Technologique * 2 foyers français 3 sont connectés à internet et ce chiffre est encore plus important si on met en parallèle les clients utilisateurs de l’internet mobile. Ce qui permet donc de

Auchan Drive Introduction 4 Le Diagnostic interne 5 I) QUEL EST SON METIER ? Une épicerie au volant 5 A) Auchan drive ; comment ca marche ? 5 Du côté du client 5 Du coté du prestataire 5 B) Auchan drive et ses concurrents ; comparaison avec Expressdrive 6 Les spécificités du mode de fonctionnement chez « Express drive » : 6 II) QUELLES SONT SES ACTIVITES ? Auchan drive et son plan stratégique 7 A) Le groupe Auchan 7 B) Positionnement stratégique 7 C) Cap vers l’avenir, les nouveaux

Présentation de l’entreprise : • Auchan est une société anonyme à directoire et conseil de surveillance. • Elle dispose d’un chiffre d’affaires 39.6 Milliards d’euros en 2009 • C’est une très grande entreprise avec environs 180 000 salariés • Elle agit dans différents secteurs, la grande distribution, banque, immobilier et service de vente a distance • Premier magasin ouvert a Roubaix en 1961 par Gérard Mulliez • Auchan compte 515 Hypermarchés, 740 superettes

I. Historique d’Auchan. A l’origine de l’enseigne Auchan : Gérard Mulliez. Fils d’entrepreneur, Gérard Mulliez ouvre son premier supermarché à la suite d’un voyage aux Etats-Unis au début des années 60 où il rencontre Bernardo Trujillo, argentin visionnaire et théoricien de la grande distribution, qui prévoit l’explosion du commerce en libre-service. Premier supermarché à Roubaix Premier supermarché à Roubaix Le 6 juillet 1961, Gérard Mulliez ouvre son premier supermarché dans le quartier