Audit Communication Microsoft

et/ou dans d’autres pays. Microsoft, MS-DOS, Windows, Lecteur Windows Media, Windows Server, Windows NT, Win32, Outlook, Outlook Express, Internet Explorer, ActiveX, Active Directory, Access, SQL Server, SQL Server Express Edition et DirectShow sont soit des marques déposées soit des marques de fabrique, de commerce ou de service de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Netscape et Netscape Navigator sont des marques déposées de Netscape Communications Corp. aux États-Unis et

38 TABLE DES MATIÈRES ......................................................................................................... 40 1 INTRODUCTION Il y a seulement cinquante ans, le numérique n’en était qu’à ses débuts. Les moyens de communication étaient peu nombreux : la lettre, passant par la poste, prenant plusieurs jours ; le télégramme ou bien le téléphone filaire encore trop rare. Toutes ces méthodes s’imposent maintenant comme « old-fashion ». Grands, petits, nous sommes tous concernés

organisation. Il est important de s’assurer que ce socle sur lequel s’appuiera le dispositif CRM est solide et que les processus sont efficients. Le meilleur outil du monde ne donnera aucun résultat s’il est utilisé par une organisation inefficace. Un audit des processus est donc un prérequis indispensable à toute initiative CRM. Figure 3 : Les challenges d’une initiative CRM Un fort sponsoring : la clé du succès La phase de mise en œuvre comporte également des risques. Le CRM étant un outil

meilleurs ou plus mauvais ?) Gardez votre SWOT courte et simple. Évitez les analyses complexes Matrice SWOT: étude de cas Toyota La matrice SWOT est l’un des outils marketing les plus utilisés par les entreprises de toutes tailles pour réaliser un audit objectif de votre entreprise et de son environnement. Du commerçant local à la multinationale, chacune en tire de riches enseignements à pratiquer directement sur votre business. La matrice SWOT vous aide à vous focaliser sur vos principaux « problèmes

déclarés Périphériques déclarées Drivers utilisés par les ressources Informations CMOS complètes OLE, DirectX, SCSI, … 105 Gestion du parc informatique Ce document a été fabriqué par PDFmail (Copyright RTE Multimedia) http://www.pdfmail.com 2. Audit des systèmes d’exploitation et des logiciels : • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Nom et version de l’OS Service Pack du système Windows ID Utilisateurs enregistrés Langue / Pays Fuseau horaire Dossier d’installation OS Dossier système Dossier temporaire

.............................. 32 Authentification : ..................................................................................... 33 Création d’un nouveau compte : .................................................................. 36 Communication: ...................................................................................... 37 Contrôler les services: ............................................................................... 39 Diagramme de classe de « SMSI » : ...........

mutualisés, dématérialisés (donc indépendants de toutes contingences matérielles, logicielles et de communication), contractualisés (en termes de performances, niveau de sécurité, coûts…), évolutifs (en volume, fonction, caractéristiques…) et en libre-service. Avec le CC, où passent donc les progiciels applicatifs, les bases de données, les serveurs et autres systèmes physiques de distribution, de communication, de sauvegarde et de stockage ? Les machines, applications et données pourront être disséminées

approfondies. Ce n’est donc qu’à partir du 2 mois de mon stage que j’ai été véritablement opérationnel, du fait de ma meilleure maîtrise des outils électroniques de la recherche mis à ma disposition. Les Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication ( NTIC ) rendent possibles un management des Ressources Humaines ( RH ) anticipateur, flexible, qualitatif et personnalisé dont les acteurs sont, non seulement la Direction des Ressources Humaines ( DRH ) mais aussi toute la hiérarchie voir chaque

sécurité autour de ces systèmes est donc primordiale. La mise en place de pare-feux et de systèmes d'authentification de plus en plus sécurisés est nécessaire même s’il faut compléter cette politique de sécurité en ayant des outils de surveillance pour auditer le système d'information et détecter d'éventuelles intrusions. Une intrusion signifie le fait de s’introduire dans des systèmes d'information mais aussi faire des tentatives en tant qu’utilisateurs locaux pour accéder à de plus hauts privilèges que

développement local .......................................................................................3 2.5.2. Appui institutionnel à la gestion durable des terres...................................3 2.5.3. Gestion, coordination, suivi-évaluation et communication..........................3 2.6. Arrangements institutionnels (Gouvernance)______________________________ 3 2.6.1. Principes de gouvernance du Programme ................................................3 2.6.2. Ancrage institutionnel et tutelle du