Audit Des Comptes Clients Ventes

CNAM – CHAIRE DE COMPTABILITE FINANCIERE ET AUDIT Examen : INFORMATION COMPTABLE ET GESTION DE L’ENTREPRISE (CFA 109) Durée de l’épreuve 3 H Lundi 15 février 2010 Documents et plan comptables NON AUTORISES. Machine à calculer autorisée. Le n° de la carte du CNAM doit expressément figurer sur la feuille réponse INSTRUCTION POUR REPONDRE AUX QUESTIONS L’épreuve comporte un barème de 40 points attribués à des questions de différents types. La note est ensuite ajustée sur 20.

étape : réaliser le diagnostic Diagnostic des enjeux auxquels sera confrontés le produit/marque /annonceur. La concurrence ? Les attentes des consommateurs Le mkt MIX Fichier clients / analyse des ventes Audit de la communication de l’annonceur *notoriété de l’entreprise et celles des concurrents * perception des clients des collaborateurs, entreprise et marque * budget alloué à la communication les années précédentes *Quelle stratégie pour quels objectifs Pour faire cette analyse : outils

de la comptabilité des entreprises clientes de la fiduciaire à partir des pièces fournies par ses entreprises. Cette comptabilité est inscrite sur des journaux préétablis par la fiduciaire et comportent :  Le journal «banques » où sont inscrites les opérations impliquant un mouvement des comptes bancaires soit en débit ou en crédit (voir annexe).  Le journal «caisses » où sont comptabilisées les opérations effectuées en espèce par l’entreprise avec les comptes de contrepartie.  Le journal des

5. Le processus d’approvisionnement Chapitre2 : Les procédures d’achat et de stockage 1. La procédure d’achat 2. La procédure de stockage 2éme partie : Diagnostic et Audit de la fonction d’approvisionnement Chapitre1 : Diagnostic Chapitre2 : Audit Conclusion Introduction Dans la plupart des entreprises, les matières premières, les composants, les Fournitures et services divers sont acquis à l’extérieur. La compétitivité et la rentabilité

REMERCIEMENTSJe tiens à remercier toutes les personnes qui ont contribué au succès de mon stage et celles qui m’ont aidé lors de la rédaction de ce rapport de stage. Je remercie l’équipe formation également qui m’a permis d’assurer la partie théorique de ce stage. Tout d’abord, je voudrais remercier ma tutrice de stage M. Isabelle Montjaux pour m’avoir fait confiance et de m’avoir permis de réaliser ce stage ainsi qu’une alternance pour mon année universitaire suivante. Je remercie également son

Table des matières Audit financier de Christian Louboutin 4 Audit financier de Christian Louboutin (avant de devenir Christian Louboutin Suisse SA) : 5 Structure du compte de résultat (2005): Structure du Bilan (2005) Chiffres clés : Ratios de Gestion : 5 5 6 6 8 8 9 10 10 11 11 11 11 12 13 13 13 13 13 14 Audit du marché de la lingerie Evolution de la lingerie Chiffres et tendance du marché La lingerie Lingerie de jour: Lingerie de nuit et d’intérieur: La lingerie

cherchons sans cesse à enrichir. Ainsi, nous établissons le contact, renforçons la confiance et influençons nos  interlocuteurs pour, à terme, accroître les ventes de nos clients et renforcer la fidélité à leurs marques.   ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● Vente terrain  Vente directe  Télévente  Force de vente  Retail activation  Force de vente structurelle  Force de vente mutualisée  Gestion de compte téléphonique  Ecole de vente  Vente B2B    Marchandising​  :    L’absence de votre marque dans un rayon est une occasion de vente manquée

 Dans un environnement de plus en plus concurrentiel, marqué par la mondialisation, l’apparence de nouveaux marchés, de nouvelles exigences et attentes des clients. De même, Il s’avère que les stratégies des entreprises axées sur le segment de la production se trouvaient limités. Le nouveau contexte exige plus de tenir en compte de l’ensemble de l’itinéraire que les produits empruntent et/ou les opérations de production ne sont qu’un élément parmi d’autres. L’apparition des pratiques

place le client au centre de ses intérêts, en parfaite collaboration avec le département Marketing elle vise avant tout de le satisfaire. Donc pour répondre au mieux aux différents besoins et attentes d’une cible hétérogène, le département Marketing a plusieurs missions : ▪ Élaboration du Plan de commerce annuel où sont définis : Les opérations promotionnelles à l’année (opérations calendaires, thématiques ou trafic). L’ossature de l’offre commerciale. ▪ Audit du service

la ville de Fès, et qui dispose d’une organisation assez complexe comprenant plusieurs intervenants, il s’agit de la société française WebHelp. La vocation du groupe WEBHELP est d’accompagner les entreprises dans l’externalisation de leur relation client. Elles peuvent ainsi se reposer sur son réseau international de centres de contacts, ses technologies performantes et l’expertise de ses équipes projet. Le choix du thème de stage s’est porté sur le système de management de qualité et ceci revient