Audit Interne Secteur Public

PROJETS Audit énergétique © Bénédicte Maindiaux La Banque National de Belgique a décidé de prendre le taureau par les cornes en faisant auditer son siège central à Bruxelles. Audit énergétique des bâtiments Retour sur investissement en un an E 18 % d’augmentation ces sept derniers mois ! Rien que pour le prix du mazout... Il est vrai que le prix du baril est passé de 20,77 US$ le 15 octobre 1997 à 89,47 US$ dix ans plus tard. Corollaire, les prix du gaz, du bois, de l’électricité suivent

.................. 4.5.2 Non conformité, action corrective et action préventive.................................. 4.5.3 Enregistrements......................................................................................................... 4.5.4 Audit du système de management environnemental......................................... 4.6 Revue de direction 30 32 34 36 18 20 22 24 24 26 28 12 14 16 16 ............................................. 38 ANNEXES : Outils pédagogiques (chapitre 4

usagers. Client Organisme ou personne qui reçoit un produit ou service. Note : Le client peut être interne ou externe à l’entreprise. Exemples : consommateur, utilisateur final, bénéficiaire ou acheteur. Contrat et marque « Approuvé » Il s’agit d’un contrat de droit privé conclu et signé, après négociation, entre les entreprises et les organisations de consommateurs agréées par les pouvoirs publics. Les parties prennent ensemble des engagements vérifiables qui, grâce à un signal (la marque « Approuvé

DéfinitionsLa Qualité permet de garantir au client que ses exigences sont respectées (produit/service).Une Qualité perçue + importante que celle de la concurrence permet un accroissement + rapide de la marge de l’E.On adresse la Qualité des processus interne de l’E (pas juste le produit).Qualité = Amélioration continueLe Coût d’Obtention de la Qualité (COQ)Le COQ correspond aux investissements nécessaires (humain, financier, matériel, organisationnel, …) pour réduire les coûts de non-qualité.Il

http://www.utc.fr/~mastermq/public/publications/qualite_et_management/MQ_M2/2010-2011/stages/hay/#fig_12.jpg Assurer la même qualité mondialement La production cosmétique est réalisée à 92% dans des usines certifiées selon la norme ISO 9001 version 2000. Les systèmes qualité L’Oréal (conception, production, distribution) permettent de garantir qu’un produit a la même qualité et ce jusqu’au lieu de vente. Cette qualité est contrôlée par des audits effectués en interne et en externe par des organismes

Introduction L’audit interne est exercé dans différents environnements, ainsi que dans des organisations (entreprises) dont l’objet, la taille, la complexité et la structure sont diverses. Il peut être en outre exercé par des professionnels de l’audit interne ou externe à l’organisation. L’audit interne se développe au Maroc, et la fonction commence à conquérir son droit de citer dans tous les secteurs et, partant, donne lieu à des pratiques et à des perceptions diverses.

............................................................................................ 10  1.1.3 Secteurs économiques et Domaines environnementaux prioritaires ........................................................... 11  1.1.3.1 Secteurs économiques prioritaires ........................................................................................................ 11  1.1.3.2 Secteurs sociaux et culturels prioritaires ....................................................................

qualité. Il semble aussi indispensable, notamment vis-à-vis de ses actionnaires, qu’une entreprise fasse preuve d’une probité certaine dans sa gestion financière En somme, une entreprise se doit dans l’environnement actuel de pouvoir prouver en interne, aussi bien qu’en externe une certaine assurance quant à la performance de son organisation en général et de sa gestion financière en particulier. C’est dans cette optique que l’audit de manière générale et l’audit financier et comptable en particulier

 Mémoire Technique Quels outils pour mettre en place PCI DSS et Sarbanes-Oxley puis auditer le SI résultant 27-02-2012 SOMMAIRE Table des matières Introduction 1. Présentation de la loi Sarbanes-Oxley A. Qu'est-ce que le projet Sox La loi Sarbanes Oxley prend racine dans les scandales financiers que sont les affaires Enron et Worldcom

mots ; les comportements du stratège sont perçus et interprétés à la lumière de l'idée que les gens se font de l'organisation. •  Les quatre dimensions des Relations Publiques - la dimension médiatique est celle des effets produits sur les publics internes et externes de l'organisation, résultat des gestes et discours visant à donner une identité, une personnalité distincte à l'organisation. Elle dépasse les simples communiqués de RP pour inclure les comportements individuels et de groupe. Que