Audit Interne Volkswagen

 AUDIT DE COMMUNICATION INTERNE ET EXTERNE ► Société La Balise du Froid INTRODUCTION I – COMMUNICATION INTERNE a) Outils et impact b) Cahier des charges II – COMMUNICATION EXTERNE a) Sponsoring : définition, enjeux et produits de communication b) Visibilité de l’Entreprise CONCLUSION INTRODUCTION Après une étude poussée de l’activité actuelle de l’entreprise ainsi que de ses résultats, nous avons élaboré l’audit de communication suivant

internationales, définies par l'Organisme International de Standardisation. Elles s’adressent à tous types d’entreprises fabriquant des produits ou proposant des services. Les certifications ISO sont valables pour une durée de 3 ans puis renouvelable par un audit précédée d’audits de suivi. La norme ISO 9001 fait partie de la série des normes ISO 9000, relatives aux systèmes de gestion de la qualité. Elle définit des exigences concernant l'organisation d'un système de gestion de la qualité. II-Historique III-L’objective

messagerie Contrat scanné signé messagerie Réception 1 contrat signé Elabore le bulletin de paie Classe 1 contrat signé Phase Classe le contrat Courrier ou navette Service Ressources Humaines Titre 1 Titre 4 Audit Interne JG : 24/05/2012 Service Paie Titre 2 Titre 5 1/4 Etablissement Titre 3 Procédures - Personnel Application : 01/06/2012 A.D.E.I. 1 – Service Ressources Humaines  1.1. Elabore le contrat de travail (ou avenant).  CDI :

de Gestion et Audit Interne Année universitaire 2010-2011 Mathieu Girème – Mémoire deprofessionnalisation – Septembre 2011 Page 2 Remerciements Je tiens particulièrement à remercier Mme Delphine Josse qui m’a encadré durant mon stage de fin d’études ainsi que Messieurs ChristianVictorion et Vincent Lahogue avec qui j’ai pu travailler. Leurs conseils et leurs compétences m’ont permis de progresser et d’acquérir une première expérience bénéfique en tant qu’auditeur interne. Jeremercie

stratégie et des procédures définies avec la direction générale et coordonne les services dont il a la charge. Missions principales Management des équipes en charge des activités suivantes Comptabilité, trésorerie, fiscalité, contrôle de gestion, audit, droit, ressources humaines, communication, système d’information, services généraux, achats. Gestion administrative Définir les principales orientations des systèmes de contrôle. Mettre en place les procédures de gestion et les indicateurs nécessaires

Théorie et pratique de l’audit interne Éditions d’Organisation Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 Paris cedex 05 www.editions-organisation.com www.editions-eyrolles.com Le Code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992 interdit en effet expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation des ayants droit. Or, cette pratique s’est généralisée notamment dans l’enseignement provoquant une baisse brutale des achats de livres, au point que la possibilité même

accidentellement oublié de mentionner. Sommaire: INTRODUCTION GENERALE CHAPITRE I : APPROCHE THEORIQUE DE L’AUDIT INTERNE INTRODUCTION DU CHAPITRE I Section 01 : généralités sur l’audit Section 02 : généralités sur l’audit interne : Section 03 : l’audit interne et ses facteurs voisines Section 04 : les formes d’audit interne Section 05: la mission de l’audit interne Section 06 : L’audit interne et ses outils: CONCLUSION DU CHAPITRE I CHAPITRE II: LA GOUVERNANCE D’ENTREPRISE : REVUE DE LA LITTÉRATURE

Audit interne Introduction  Les événements récents, et notamment les crises financières mondiales, ont mis en évidence la nécessité d’un audit interne au sein des structures de gouvernance des entreprises  La fonction d’audit interne est désormais obligatoire dans la plupart des bourses de valeurs  Les bailleurs de fonds exigent de plus en plus une amélioration de la reddition de comptes et de la transparence financière des projets de développement  Les procédures du FIDA ne font pas de

questions en caractères gras et/ou les cases grisées (ciblées sur les nouvelles exigences) doivent impérativement faire l’objet de réponses et commentaires écrits lors d’un audit de transition à ISO 9001 : 2000 Audit Date : Signature : Autoévaluation par le client Etude documentaire Préaudit Audit de certification Audit de surveillance / renouvellement Responsable d’audit: Date: Signature: Référence: ISO 9001 : 2000 Notes sur l’utilisation de la check-list: - En cas d’auto-évaluation

Section 2 : Risque opérationnel 1. Définition « Le risque opérationnel est défini comme le risque de perte résultant de carences ou de défaillances attribuables à des procédures, personnels et systèmes internes ou à des événements extérieurs. La définition inclut le risque juridique mais exclut les risques stratégiques et d'atteinte à la réputation ». Dans la pratique, on peut considérer comme réalisation d'un risque opérationnel tout événement qui perturbe le déroulement des processus et qui