Audit Opérationnel

CHAPITRE I GENERALITE SUR L’AUDIT ISPPISPP- Licence Professionalisé- Cours Professionaliséd'Audit • Le mot « audit » est à la mode. Il y a peu encore, les informaticiens, les organisateurs, les consultants commençaient leurs interventions par une analyse de l’existant, un état des lieux, un diagnostic ; aujourd’hui, ils débutent par un « audit » ! Ce mot intrigue, résonne, innove, rassure, fait vendre : certains voient en lui un sésame propice à quelques bonnes opérations commerciales et

Qualité…………………………………………………………… 03.00.00.P03 3.2. Organisation du Système Qualité…………………………………………………………03.00.00.P05 3.3. Architecture Documentaire…………………………………………………………………03.00.00.P09 3.4. Cartographie des Processus………………………………………………………………03.00.00.P10 3.5. Audit interne…………………………………………………………………………………03.00.00.P13 3.6. Revue de Direction…………………………………………………………………………… 03.00.00.P14 3.7. Action corrective ……………………………………………………………………………03.00.00.P15 3.8-Action préventive ……………………………………………………………………………03.00.00.P15 Réf

est en état de réagir positivement face aux incertitudes de l’avenir. Démarche de l’audit : Historique de l’audit social : Etymologiquement, le terme d’audit vient du latin audire, qui signifie écouter. En anglais, le verbe « to audit » signifie quant à lui vérifier, contrôler. Alors qu’originellement le terme d’audit était attribué au domaine comptable et financier, une évolution vers la démarche d’audit dans le domaine social s’est progressivement opérée. Nous retiendrons quelques

détermine la compétitivité de toutes les entreprises et de fait, accompagne la croissance économique de notre pays. Ainsi, pour redorer son image de marque, la Société Béninoise d'Energie Electrique, dans sa restructuration, s'est dotée d'un département Audit et Inspection avec pour objectifs l'amélioration de ses pratiques internes et des services offerts et le contrôle de gestion de ses ressources, la réalisation du contrôle du suivi budgétaire et l'évaluation des processus de gestion des risques, de

Manuel Environnement Mise en place d’un système de management selon la norme ISO 14001 Revue de direction Analyse initiale Audit interne Politique Mise en œuvre Programmes Objectif : S’organiser pour intégrer l’environnement dans ses activités Manuel Environnemental p. 1 Manuel de Management de l’environnement d’Olivier COURTEIX Objet Cette procédure a pour objet de définir l’organisation générale pour répondre aux exigences de la norme ISO 14001. - Abréviations

AUDIT RH L ’A U D IT D E P R O C E D U R E R H DEFINITION & OBJECTIFS : Opération de Contrôle de gestion social visant le recensement, l’analyse des procédures et matrices RH existantes dans l’entreprise, l’évaluation de leur cohérence par rapport aux impératifs de contrôle, de reporting et de gestion des Ressources humaines. Ce type d’audit s’attache particulièrement à répertorier les limites voire les carences de process RH en interne, en faisant l’état des problématiques que ces dernières

Clé n° 8 Des audits internes qui fonctionnent bien Cette huitième clé ouvre la porte des méthodes d’évaluation du système de management de la qualité. En effet, avoir un SMQ bien construit, très complet et bien documenté est une condition nécessaire mais pas suffisante pour la réussite de la certification. Il faut apporter la preuve, tout d’abord, que le SMQ est en place et utilisé de façon opérationnelle, et, qu’ensuite il continue à fonctionner sans déviation et s’améliore de manière permanente

d'un audit qualité 4 2.1. Le rôle de la direction : 4 2.1.1. Une application opérationnelle : 4 2.1.2. Une implication personnelles 5 2.2 Le rôle des chefs de service : 5 2.3. Le rôle du responsable qualité 5 2.4. Le rôle des pilotes de processus 6 2.5. Le rôle des audités 7 2.6. le rôle des auditeurs 7 SECTIONIII :LES DIFFERENTS TYPES DAUDIT QUALITE 8 3.1. L’audit qualité interne : 8 3.2. L’audit seconde partie 9 3.2.1. Les audits d'évaluation initiale 10 3.2.2. Les audits de suivi

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C.M-C.I.C……………….………………………………………...……………………50 IV- EXEMPLES D’APPLICATION DE LA DEMARCHE D’AUDIT BANCAIRE ….56 IV.1 ANALYSE DES BILANS BANCAIRES SIMPLIFIES……………………………….58 IV.2 SPECIFICITE DE L’AUDIT DES ACTIVITES DE MARCHE………………………60 IV.3 AUDIT D’UN RESEAU D’AGENCES………………………………………………..62 ANNEXES…………………………………………………………………………………....64 INTRODUCTION Le présent programme du « MASTER- A.C.S.I » s’inscrit dans le cadre des réformes internationales relatives aux réglementations et activités bancaires