Back Office Bancaire Société Générale Maroc

I : Le secteur bancaire marocain 5 Section II : Présentation du groupe banque populaire (GBP) 6 Histoire… 6 Organisation 9 Comité directeur 9 Banque centrale populaire 10 Banques populaires régionales 10 Succursales 11 Agences 13 CHAPITRE II : LE FONCTIONNEMENT DE L’AGENCE 14 Section I : Les moyens de paiement 14 Le Chèque 17 La Lettre de change 19 Le virement… 20 L’avis de prélèvement… 20 Section II : Les opérations effectuées 20 L’ouverture de compte 20 Les conditions générales d’ouverture de compte

permis de mener à terme ce mémoire. TABLE DES MATIERES Introduction : …………………………………………………………………………………..5 Chapitre I : secteur télécom au Maroc et présentation de méditel………………………….8 Section 1 : présentation du secteur de télécommunications marocain ………………...9 Section 2 : présentation de méditelecom………………………………………………….10 1- Renseignement a caractère général ………………………………………………..10 1.1. Historique ………………………………………………………………………10 1.2. Répartition du capital – FILIALE- ……………………………………………..11 1.3.

Sommaire Introduction générale P.2 P.3 P.4 P.6 Chapitre 1: Présentation de la méthode ABC/ABM A. Le modèle de l’organisation processus et la comptabilité d’activités (A.B.C.) P.7 B. De la comptabilité d’activité (A.B.C.) à la gestion par les activités (A.B.M.) P.16 C. Apports de la méthode ABC au système de suivi des risques et de mesure de rentabilité P.20 C.1. Apports de la comptabilité par activités au système de suivi des risques C.2. Limites de la méthode ABC en milieu bancaire D. Nouvelles sources

------------------------------------------------ 3 Introduction--------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4 chapitre 1 : Présentation générale de la SGMB---------------------------------------------------- 5 1. Le secteur bancaire -------------------------------------------------------------------------------------- 5 2. Historique de la SGMB-----------------------------------------------------------------------------------6 3.

 Royaume du Maroc Office de la Formation Professionnelle Et de la promotion du Travail Rapport de Stage Banque populaire de Marrakech beni mallal Agence Hay mohammadi Préparé par : Fatna Elharti Encadrements : OFAKIR LHOUCINE Introduction : .... .. Présentation générale de la banque Partie I : Historique du groupe Banque Populaire du MAROC............................................. 1- Le secteur bancaire Marocain : 2-Historique du groupe Banque Populaire du Maroc : Partie II : Structure

DES TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION APEBI JOURNEE D’ETUDE SUR « LE COMMERCE ELECTRONIQUE » RABAT, LE 03 JUIN 1999 COMPTE RENDU ET RECOMMANDATIONS AVEC LE SOUTIEN DE : Groupement Professionnel des Banques du Maroc Association des Utilisateurs des Systèmes d’Information au Maroc Moroccan Internet Society Centre Marocain de Promotion du Commerce Extérieur GPBM AUSIM MISOC CMPE JOURNEE D’ETUDE SUR « LE COMMERCE ELECTRONIQUE » RABAT, LE 03 JUIN 1999 SOMMAIRE INTRODUCTION

dans ce cadre que, j’ai choisi d’effectuer mon stage à la banque populaire, vu que dans mes 4 ans d’études et d’expérience à eHECT ça sera ma première expérience dans un établissement bancaire. Mon objectif dans ce stage était de participer, aussi modestement que ce soit, à la vie de la structure: d'une manière générale, comprendre les procédures de travail, la structure de chaque service et ses liaisions avec les autres services. Intérêt personnel Le thème répond parfaitement à mes attentes et

précisément la Banque Populaire, dans la mesure où cette dernière est une grande société bien structurée dont la contribution au développement du secteur bancaire marocain d’une part et le tissu économique d’autre part est très significative. Le présent travail, fruit de deux mois d’expérience professionnelle, sera traité au niveau de deux parties principales : La première partie fera l’objet d’une présentation générale de la Banque Populaire à travers son historique, son organisation et son fonctionnement

buts et qu'il soit au niveau souhaité. Sommaire A) INTRODUCTION 5 B) DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE 6 a) Raison sociale 6 1) Informations sur la société 6 2) Contact de la société 6 3) Dirigeants 6 b) Le secteur d’activité: 6 c) Forme juridique de l’entreprise : 7 d) Historique du groupe Banque Populaire du Maroc 7 e) Localisation : 8 f) Taille : 8 g) La structure organisationnelle 9 h) Activités (produits et/ou services offerts) : 9 1) Comptes

″1″ : Présentation Générale du GBP du Maroc I- Le Crédit Populaire du Maroc : II- Le Comité Directeur (CD) : III- La Banque Centrale Populaire : IV- Les Banques Populaires Régionales : V- La succursale : VI- L’agence : Chapitre ″2″ : Les opérations effectuées au niveau de l’agence. Section 1 : Présentation de l’agence Ain Hayani : Section 2 : Les opérations de caisses Section 3 : Les remises des effets et des chèques : Section 3 : Les opérations de Back Office. Section 4 :