Back Office Gestion Des Opération De Banque Au Quotidien Et Des Moyens De Paiement

[pic] Le Rapport pour l’obtention de la licence professionnelle en Back Office Bancaire [pic] Préparé et Soutenu par : Mlle Hind OUMARIR Jury |M. Mouloud EL HAFIDI : PES, FSJES, Fès

......2 Aperçu sur la banque populaire……………………………….3 ➢ Identification de la banque populaire ➢ Historique de la banque populaire ➢ Définition générale sur la banque Petit aperçu sur l’agence JAWHARA…………………………7 ➢ Identification de l’agence JAWHARA ➢ L’organigramme fonctionnel hiérarchique Les instruments de paiement utilisés…………………………12 Les opérations de caisse en agence…………………………...15 ➢ Section 1 : les opérations de versement ➢ Section

différentes tâches quotidiennes, et pourquoi pas la participation en la réalisation de certaines d’entre elles. Pour tirer un maximum de profits du stage, et étant d’une formation finance, j'ai décidé d’effectuer, mon premier stage de spécialisation au sein du secteur bancaire et plus précisément le groupe d’Attijariwaffa Bank. Le choix d'effectuer mon stage dans une banque, et spécialement à attijariwafa, a été motivé par plusieurs raisons. D'abord, l'activité de la banque est un point de convergence

de défaillance est un phénomène naturel. La défaillance : les entreprises non viables disparaissent. Difficulté de trésorerie qui peut aboutir à la cessation de paiement : impossibilité pour le débiteur, à partir de ses réserves actuelles de trésorerie ou de crédit, de faire face à son passif exigible. A partir de la cessation de paiement : les dirigeants ont l’obligation de déposer le dépôt de bilan et les créanciers ont la possibilité d’assigner pour déclencher une procédure collective. La faillite :

Licence professionnelle: Management de l’activité commerciale Rapport d’exposé sous le thème de : La gestion de la relation client Préparé par  Professeur: Mme. Echarref Fatima-zahra * Ainas Safae Plan I. La gestion de la relation client. 1- Définition de la GRC 2- les Objectifs de la GRC 3-les composantes de la GRC II. Les nouvelles technologies. 1- nouvelles technologies d’information

Section : Commerce International • Période du stage : ……. …… ANNEE DE FORMATION ....... REMERCIEMENTS A l’occasion de ce travail, je tiens à remercier tout le personnel d’Amen Banque qui, par leurs compétences, leur sérieux, leur disponibilité et leur gentillesse m’ont aidé à l’accomplissement et à la réussite de mon stage. Je tiens aussi à remercier très sincèrement mes formateurs au sein du CSFMT Gammareth pour tous

juillet au 29 août 2008 SOMMAIRE : REMERCIEMENTS… ……………………………………….……………………………………………4 INTRODUCTION……………………………………………..……………………………………………5 ATTIJARIWAFA BANK…………………………………….……………………………………………6 BANQUE DES PARTICULIERS ET DES PROFESSIONNELS (BPP)……………….…...10 SYSTEME D’INFORMATION ET OPERATIONS DE CAISSE………………….………..…14 FILIALES…………………………………………………………………………………………………......20 PRODUITS DE LA BANCASSURANCE………………………………………………………..……24 MONETIQUE………………………………………………………………………………………………..27 PACKS

Introduction : La banque est un établissement de crédit ayant pour objet de procurer des services financiers aux particuliers ainsi qu’aux entreprises, qu’elles soient privées ou publiques. L’activité de banque consiste à collecter des fonds qui, mobilisés sous des formes variables (par l’octroi d’un prêt par exemple), permettent le financement de l’activité économique. Ces services sont aujourd’hui fournis par un réseau d’institutions différentes telles que les banques à statut commercial, les banques d’affaires

------------------------------------------------- L'ENTREPRISE BANQUE 1. – LE CONTRÔLE DE GESTION ET L’ALM Le contrôle de gestion de l’entreprise bancaire * Le contrôle de gestion est un outil clé permettant aux banques de piloter leur rentabilité et de suivre les performances, à ce titre il mesure la rentabilité par centre de profit, accompagner la procédure budgétaire, éclairer les responsables opérationnels et la Direction Générale sur le suivi des performances afin que les actions

France, à savoir : 1141 restaurants (McDonald’s Restaurants) principalement gérés en location gérance, soutenus par McDonald’s France Services, le siège de la filiale française qui regroupe toutes les activités au service de l’enseigne (achats, gestion des ressources humaines, marketing ou encore informatique). McDonald’s France Services a choisi de s’adresser à la SSII Interway pour gérer une partie de son informatique. Nous avons voulu comprendre pourquoi et comment se fait le choix d’un tel