Banque Accord

11ème groupe de distribution alimentaire Chiffre d’affaires : 48.1 mds €, en 2013 Implantation : Présent dans 12 pays, 774 hypermarchés dont 126 en France Actionnaire principal : Association fammilliale Mulliez Enseignes du Groupe Auchan : Banque Accord, Décathlon, Leroy Merlin, Kiabi, Norauto, Boulanger, Saint Maclou, 3 Suisses, Flunch, Alinéa, GrosBill, Pimkie Slogan : « La vie Auchan, elle change la vie » II. L'IDENTIFICAION DE L'UNITE COMMERCIALE Nom Enseigne : Auchan Raison sociale

D'UTILISATION [pic] FAQ [pic] CRÉDITS Carte Visa/Accord : du guichet au chariot Marketing Magazine N°79 - 01/05/2003 - Isabel Gutierrez C'est la première carte bancaire issue de la grande distribution qui serve à la fois de carte privative et de fidélité et de carte de paiement. La nouvelle Visa Banque Accord du groupe Auchan, vendue sous blister, ouvre surtout la voie au libre service bancaire. Forte de plus de 1 800 000 clients en France, la Banque Accord - filiale à 100 % du groupe Auchan - propose

MANAGEMENT DE LA RELATION CLIENT Année 2010/2011 Présentation de l’entreprise 1. Activité : Quatre activités principales : hypermarchés, supermarchés, immobilier et banque. Hypermarchés : Représentant 80 % du chiffre d'affaires du groupe en 2009, l'activité regroupe 543 hypermarchés, dans 13 pays et région. 48 % d'entre eux sont implantés en Europe occidentale (France, Espagne, Italie, Portugal, Luxembourg) et 52 % en Europe centrale et de l'Est (Pologne, Hongrie, Russie, Ukraine

AUCHAN DANS LE MONDE [pic] IMPLANTATION [pic] FRANCE : [pic]Le groupe Auchan est présent, en France, à travers ses 4 métiers : hypermarchés Auchan, supermarchés Atac,  Immochan et Banque Accord. Les hypermarchés et supermarchés comptent ensemble plus de 450 points de vente intégrés. Les enseignes mènent une politique discount forte : baisse des prix de vente, création de rayons "self discount" dans les hypermarchés, révision des assortiments, renforcement des gammes de premiers

filiale immobilière du Groupe. Ce n’est qu’en 1977 que le capital de l'entreprise s’ouvre aux salariés. Les années 1980 marquent les débuts de l’internationalisation du groupe. Notamment avec la création d’Alcampo en Espagne, la création de Banque Accord, une filiale bancaire du groupe ou encore avec le premier hypermarché à l’enseigne Auchan en Italie. Les années 1990 quant à elles sont marquées par les premiers hypermarchés au Portugal (enseigne Jumbo), les supermarchés en France (enseigne

hypermarchés ouvrent leurs portes notamment en Espagne et en Italie. - En 2000, le réseau développe la vente à distance avec « Auchandrive », « Auchandirect ». - Par la suite d’autre service on était crée comme la filiale Immochan, la banque Accord (activité bancaire). - Aujourd’hui, Auchan est la deuxième enseigne d’hypermarché en France, avec un chiffre d’affaire de 14 365 875 milliards d’euros. Dans le monde, Auchan est implanté dans 11 pays, il est le 13ème groupe de grande distribution

divers services : dans le domaine bancaire, l’immobilier, la distribution et la vente. Auchan se situe au troisième rang dans la distribution en France. Il est implanté dans de nombreux pays sous forme d’hypermarchés, supermarchés, superettes et de banques qui sont connues sous l’enseigne. Aujourd’hui c’est Vianney Mulliez qui est à la tête de l’entreprise. Le groupe Auchan est réputé pour son image discount et son image de marque tant sur la présentation que sur les décorations des étalages et les

première en Europe. 1981 : Début de l’internationalisation avec la création d’Alcampo, en Espagne. 1983 : Le rouge gorge niché dans le A de Auchan devient le symbole de l’enseigne. C’est la naissance de la « vie Auchan ». 1987 : Création de Banque Accord, filiale bancaire du groupe. 1989 : Auchan franchit les Alpes et ouvre son premier hypermarché en Italie. Lancement d’Alinéa. 1996 : Une année de développement historique. Implantation d’hypermarchés en Pologne et au Luxembourg. Création de la

l’internationalisation du groupe Auchan avec la création en 1981 de la filiale Alcampo en Espagne, du premier hypermarché Auchan en Italie en 1989 ; mais également du développement de l’accès au financement pour la clientèle à travers la création de la banque Accord en 1983 qui est une filiale du groupe spécialisée dans la distribution de produits et services financiers ; la monétique : la gestion de la relation clients. Durant les années 1990, le développement d’Auchan s’accélère grâce à la fusion en 1996

création de rayons "self discount" dans les hypermarchés, révision des assortiments, renforcement des gammes de premiers prix Le groupe Auchan est présent, à travers ses 4 métiers : hypermarchés Auchan, supermarchés Atac, Immochan et Banque Accord. [pic]Banque Accord compte près de 3 millions de clients en France, leur proposant des offres de financement, épargne, assurances, des cartes de paiement privatives et internationales proposés aux tarifs les plus bas (Visa et Mastercard), ainsi que des