Banque à Distance Au Maroc

 Rapport de stage Effectué du 08Décembre 2014 au 08 janvier 2015 LICENCE PROFESSIONNELLE : BANQUE-FINANCE-ASSURANCE FACULTE DES SCIENCES JURIDIQUES ECONOMIQUES ET SOCIALES AIN SEBAA REALISE PAR: ASSIA ROUJDI Encadré par: LAILA TAJOUI Remerciement : Ce travail n’aurait pas abouti sans l’implication de toutes les personnes qui nous ont épaulés tout au long de ce stage. C’est donc à ce titre que je voudrai remercier infiniment la responsable d'agence Mme Laila Tajoui et mon encadrant MlleeHajarLmchareq

ROYAUME DU MAROC ----PREMIER MINISTRE ----- CONSEIL DE LA CONCURRENCE REALISATION D’UNE ETUDE SUR LA CONCURRENTIABILITE DU SECTEUR BANCAIRE Rapport de synthèse des volets I et II Mars 2013 Conseil de la Concurrence Sommaire Liste des abréviations .............................................................................................................3 Préambule ..................................................................................................................

passer mon stage au sein de « La Banque Populaire ». Ainsi je remercie l’ensemble du personnel de la banque populaire « Agence Inara » pour le conseil qu’ils m’ont prodigué au cours de ces quatre semaines. Madame YOUSFI RABIAA  : Chef d’agence INARA Monsieur LAMRANI FOUAD : Chef de caisse - Madame AZIZI NAJOUA : Chargée de produits - Madame  HAZEB RIHAM  : Agent commercial Mes remerciements également a l’école supérieur de commerce de

le client a changé et il fallait refaire tout notre système d’information pour pouvoir accompagner notre développement » Extrait de l’entretien réalisé avec Madame SENTISSI, Chef de projet Multi canal et Responsable Banque à distance au sein de la BMCE BANK. 2.1. L’aspect organisationnel : La BMCE se veut résolument une banque « Multi canal », en offrant à ses clients le choix entre plusieurs canaux de distribution. Depuis peu de temps, elle a inscrit la « banque à distance » parmi

développés et pays émergents. Dans les pays développés, le taux de bancarisation dépassant les 100%, il y a une forte pénétration de différents moyens de paiement tels que la monnaie fiduciaire, les chèques, les cartes de crédit/débit. Dans ces marchés il y a une tendance à l’enrichissement des services et au développement de nouveaux canaux de distribution. Ces tendances sont à l’œuvre à travers de lancement notamment des services de Mobile-banking et des services mobiles sans contact basés sur

travail : A mes chers parents pour leur amour inconditionné A tous ceux qui ont participé à ma réussite Aux employés de l’agence Inezgane [pic] Toute ma gratitude à ceux qui, grâce à leurs conseils, leurs aides et leurs soutiens m’ont aidé durant la période de stage. Je tiens à remercier ceux qui, pour leur compréhension et leurs instructions, ont rendu cette période de stage un moment agréable et une opportunité à ne pas manquer. Mes profondes gratitudes à Mlle KAT ZAHRA

MAROC Profils du pays Superficie: 710 850 km² ( province sahariennes comprises) Population: 31,5 million d'habitants Nature de l'Etat : Monarchie constitutionnelle avec un parlement élu. Niveau de développement : Pays à revenu intermédiaire (tranche inférieure), Marché financier émergent. Plus grandes réserves et premier exportateur de phosphate du monde ; importance du tourisme. IDH : 0.646/1 IDH (rang mondial) : 127ème/177 Taux d'accroissement de la population: 1,1% Taux de natalité:

APPROFONDIE ANNEE UNIVERSITAIRE 2008/2009PLAN INTODUCTION ……………………………………………………………4 A -Concept de Logistique ………………………………………………….5 I- Développement de la logistique d’entreprise…………………………5…. 1-Logistique : un outil de régulation des flux…………………………………………5  Les activités de la logistique par situation dans le processus de production  Logistique ouverte (1990 à nos jours) 2-Qu’est

INTODUCTION  A -Concept de Logistique I- Développement de la logistique d’entreprise 1-Logistique : un outil de régulation des flux * Les activités de la logistique par situation dans le processus de production * Logistique ouverte (1990 à nos jours) 2-Qu’est ce qu’une chaîne logistique (SCM-Supply Chain Management) ? 3- La stratégie logistique II -  La logistique, un facteur important de la compétitivité du Maroc B-

et conditions offertes par les banques : Dans un monde marqué sensiblement par la globalisation, les entreprises se trouvent face a un marché ouvert à une concurrence acharnée, Le Maroc, également, ouvert sur son environnement est censé préparer les entreprises nationales à être aptes à affronter la concurrence attendue du démantèlement douanier, par exemple. Ainsi, à travers les banques commerciales, des organes et des fonds dédiés à assister et à mettre à niveau les entreprises marocaines