Banque à Distance Au Maroc

bancaire a connu de profonds bouleversements, sans doute plus remarquable que ceux de tout autre secteur: dérégulation, concurrence accrue mais aussi modification des activités et des coûts d'exploitation face à une clientèle plus exigeante, mieux formée et informée. Le nouveau contexte concurrentiel a visiblement stimulé le renouvellement de la conception du métier de banquier, ses pratiques et son image. Au cours de ces dernières années, le marketing des services, longtemps à la recherche

Lexique 12 Bibliographie 13 Remerciements Avant d’entamer la rédaction de ce rapport de fin de stage, j’exprime ma profonde gratitude à toute personne ayant participé de prés ou de loin à la réussite de mon stage. Toute ma reconnaissance est adressée à M. Abdeali AHDILI, à Mme. Hamel, au secrétariat et à l’ensemble du corps professoral, principalement mon encadrant M. Abdallah Boukhnafer Tazi pour le temps précieux qu’il m’a accordé et ses directives pour la réalisation

leader la Banque Populaire riche de son savoir-faire, de son image auprès des Clients et surtout de son expérience depuis 50 ans. C'est dans le but d'approfondir mes connaissances dans le domaine bancaire, et d'affiner mes acquis en finance que j'ai eu l’opportunité d’effectuer ce stage dans une agence de la Banque Populaire. Ce rapport établit une synthèse de toutes les taches effectuées durant mon stage et les enseignements donnés par les employés de l’agence Moulay Youssef à TAZA.

Présentation de la Société Générale Maroc 1. Positionnement……………………………………………….…….5 2. Historique…………………………………….………..……..……. 6 3. Valeurs de la Société Générale…….……………………….…….7 4. Domaines d’activité………………………….………………………….……. 8 5. Filiales………………..………………..…………….……..……….9 II. Société Générale Agence Oudayas.………………….…………….. 11 III. Les opérations de la SG au quotidien 1. Les opérations au Maroc………………………………..………..13 2. Les opérations à l’étranger…………..……….……………..... 22

des moyens d’échange et, en général, des marchandises imprimèrent une impulsion, inconnu jusqu’alors au commerce à la navigation, à l’industrie » Manifeste du parti communiste, extraits, Karl Marx et Friedrich Engels, 1848. L’exercice de la puissance en 1913 atteint une prospérité jusqu’alors jamais égalée auparavant. La puissance est défini selon Robert Kagan comme étant la capacité à faire l’histoire, un État disposant d’une capacité d’influence sur les autres tout en préservant en retour son

.........27 A. Le rôle de la communication dans l’activité bancaire .................................27 B. Les types de communication Bancaire ..........................................................28 C. Les objectifs de la communication externe………………………………....29 D. Les canaux classiques de communication .....................................................30 2.2. Mission en charge : benchmark sur les nouveaux canaux alternatif de communication……………………………………………………………………………...33 A. Base de données

a) Les avantages directs………………………………………………………………………………………….12 b) Les avantages indirects………………………………………………………………….……….………….12 2) Les coûts d'une place financière offshore pour le pays d’accueil…………………………....12 3) Modèles de places financières offshores……………………………………………………….………. 13 a) Le Modèle De Bahrein……………………………………………………………………………………..14 b) Modèle De Gibraltar……………………………………………………………………..………………….15 Chapitre II : PRESENTATION DES BANQUES OFFSHORE

Les performances des banques marocaines Réalisé par : Encadré par : · RACHIDA HAMZAOUI· INES GHIYATI Mr. LHMOUCHI · ZINEB ELARICH · HANAA AMARA· 11 REMERCIEMENT Au nom de notre groupe, j’adresse mes sincères remerciements à notre professeur MR EL HMOUCHI

AVANTAGES LIES A LA PHASE DE CREATION 3 INCITATIONS LIEES A LA PHASE D’EXPLOITATION 5 AVANTAGES ADDITIONNELS 6 MESURES D’ORDRE ADMINISTRATIF ET FONCIER 6 LE REGIME DES INVESTISSEMENTS ETRANGERS 7 OPERATIONS D’INVESTISSEMENT : 7 MODALITES DE FINANCEMENT : 7 GARANTIE DE TRANSFERT DES REVENUS D’INVESTISSEMENT : 8 GARANTIES DE RETRANSFERT DU PRODUIT DE CESSION OU DE LIQUIDATION DES INVESTISSEMENTS ETRANGERS 9 ANNEXES 9 ANNEXE A : DOCUMENTS A FOURNIR A L’OFFICE

E-tourisme 4. E-commerce au Maroc C : Introduction Le e-marketing va sans doute affiner les tâches du marketing dit classique, traditionnel, vu les enjeux commerciaux basés sur le Web et la rencontre directe entre offreurs et demandeurs d’un bien ou d’un service, en introduisant une forme de marketing personnalisée et mieux adaptée aux nouvelles exigences aussi bien du temps que d’espace.  Ce développement à donner naissance également à une nouvelle forme de commerce orienté