Base forte

Desnos Entrepôt de données - Introduction Entrepôt de données 1 (data warehouse) Introduction 1 Présentation Le concept d’entrepôt de données a été formalisé pour la première fois en 1990 par Bill Inmon. Il s’agissait de constituer une base de données orientée sujet, intégrée et contenant des informations historisées, non volatiles et exclusivement destinées aux processus d’aide à la décision. En effet, la simple logique de production (produire pour répondre à une demande) ne suffit plus

relation client : - L’analyse des données - La gestion des forces de ventes (SFA) - La gestion du service au client - Les Centres d‘ appels - L’e-business I- POURQUOI CHOISIR LE CRM A- La démarche CRM Ø Collecter les informations et concevoir une base de données client Nécessité de connaître les clients de l’entreprise pour mettre en place une stratégie. Disposer d’un fichier client complet avec les coordonnées à jour, indication des commandes passées précédemment par les clients, indication des

Les difficultés rencontrées par les banques centrales pour contrôler la masse monétaire Il y a plusieurs difficultés qui apparaissent lorsque la banque centrale souhaite contrôler la base monétaire. Supposons que les autorités souhaitent contrôler la base monétaire. Le seul moyen d’obtenir cet objectif c’est d’imposer un ratio de liquidité aux banques. Admettons par exemple qu’il soit de 5%. Les autorités peuvent contrôler cette quantité de monnaie via des opérations d’open-market. Donc pour chaque

toxiques et ont des conséquences physiques graves Ecstasy Il provoque une déshydratation, des risques de convulsion, une augmentation du rythme cardiaque, des troubles hépatiques, des troubles de l’érection et de l’orgasme. Cocaïne, crack, free base La consommation de cocaïne provoque la perforation de la cloison nasale et des troubles cardiaques. Associée à l’atropine sous le nom de Cristalline, elle devient extrêmement toxique, voire mortelle. Héroïne, morphine codéine Tous les opiacés peuvent

d’étude deuxième partie : Diagnostic de l’existant ............................................................................................................ 31 1. DIAGNOSTIC PARTIEL DE LA BASE DE DONNEES ................................................................... 32 1.1. 1.2. 2. Analyse de la base de données ........................................................................................................... 33 Segmentation des achats d’approvisionnement ........................

Déclaration de Recife des pays E-9 Adopté lors de la Réunion des ministres des neuf pays à forte population (E-9) Recife, Brésil, 31 janvier-2 février 2000 Préambule Nous, Ministres de l'Éducation et représentants des pays de l'E-9 comprenant le Bangladesh, le Brésil, la Chine, l'Égypte, l'Inde, l'Indonésie, le Mexique, le Nigéria et le Pakistan, qui rassemblent plus de 50 % de la population mondiale, après nous être réunis à Recife (Brésil) du 31 janvier au 2 février 2000, avons fait le

tableaux prédéfinis – – – – Indicateurs MeaH, GMSIH Qualité des soins : COMPAQH Des « états » standardisés : CREA, TCCM … mais à double tranchant (appropriation) • La possibilité se se comparer, extraordinaire atout – – – ENC Base d’Angers Corte - Ecole d'été - Juillet 2009 Base de données FHF 12 Décisionnel et hôpital (-) • Production très particulière – – – – Service public, danger du raisonnement coût - qualité Processus complexe, mobilisant de nombreuses expertises Résultat non systématiquement

d'émules à travers le monde. Depuis, les annonceurs n'hésitent plus à collecter des numéros de téléphone portable dans tous les formulaires web ou magasin. Il faut donc s'attendre à voir les campagnes d'intensifier Les campagnes de marketing mobile basées sur le SMS et le MMS sont actuellement les plus répandues en France. L'objectif consiste à envoyer un message contenant du texte ou des vignettes pour présenter un produit suivi d'un bon de réduction. Ce type de campagne est majoritairement utilisé

client… mais qui est le client ? .................................................... 29 Chapitre 2 : Comment fidéliser ? ................................................. 31 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Être un vrai professionnel dans son métier de base .......................................... 32 Connaître les clients et choisir une bonne cible de clientèle ............................. 32 Mettre en évidence la valeur apportée aux clients ............................................. 37 Augmenter

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