Besoins Solvables

MOP Satisfaction Clients MOP Traitement de la Réclamation Traitement des litiges facturation Fiche tuyau Demande Client Evaluation globale des besoins annuels du Client Suivi des objectifs Devis Réservation Equipiers Commerciaux Connaissance du client Contrat / Départ Suivi des retours matériels Retour matériels Facturation Définition du besoin Fiche tuyau MOP ReFacturation Liste des Devis Liste des Refus Memo Kilpro Carte de fidélité Carte Pro Planning livraison Liste des Réservations

publiques : Fonctionnaires = personnes nommées par l’État et titularisées dans un poste de la fonction publique (différents « corps » : d’armée, de l’enseignement…) ; - au sein des organisations à but non lucratif : Bénévoles, également des salariés (besoin de compétences spécifiques) 4) ceux qui bénéficient des prestations offertes Les clients, les usagers, les adhérents B/ Des acteurs aux multiples facettes Les acteurs des organisations peuvent appartenir à différentes catégories. Ils sont également

publiques : Fonctionnaires = personnes nommées par l’État et titularisées dans un poste de la fonction publique (différents « corps » : d’armée, de l’enseignement…) ; - au sein des organisations à but non lucratif : Bénévoles, également des salariés (besoin de compétences spécifiques) 4) ceux qui bénéficient des prestations offertes Les clients, les usagers, les adhérents B/ Des acteurs aux multiples facettes Les acteurs des organisations peuvent appartenir à différentes catégories. Ils sont également

malheureuses. » L’échange intervient aussi parce que nul individu, nul groupe d’individus, nul nation ne peut se suffire à lui-même. Aucun pays ne peut produire à lui seul tous les biens et services nécessaires à la satisfaction des besoins de sa population. Un pays a toujours besoin des autres pour acheter les biens et services qu’il ne sait pas ou qu’il ne peut pas produire chez lui de façon efficace et efficiente. Et vice versa. Monsieur X fabrique des tracteurs, Madame E produit du blé, Monsieur K produit

entre en phase de déclin, il faut constamment innover. 3. Le Marché Le marché est le lieu de rencontre de l'offre et de la demande d'un bien ou d'un service. Pour qu'un marché existe, il faut simultanément : - un besoin qui s'exprime par une demande solvable ; - un vouloir d'achat qui dénote l'attrait du produit pour les consommateurs ; - une ampleur de marché, c'est-à-dire une demande suffisante (en valeur ou en nombre de clients) qui justifie les efforts de conception

prestations de services ou présente une certaine originalité (par exemple : offre nouvelle, transposition d'un produit ou d'un service sur un autre marché ou un autre canal de distribution, concept nouveau présentant une réponse globale à différents besoins satisfaits séparément jusqu'à présent, etc.) cet exercice peut devenir délicat. Vous aurez, très certainement, à revenir plusieurs fois sur cette définition. Les différents aspects de l'idée indiqués ci-dessous doivent vous aider à détecter les

I - Les besoins Un besoin est un manque, un sentiment de privation accompagné d’un désir de le faire disparaître. Les besoins sont illimités à cause du progrès technique, de la publicité et de la mode. Ils peuvent être individuels (besoin d’un vêtement) ou collectifs (besoin d’une troisième ligne de tramway), primaires (se nourrir, se loger, se vêtir : besoins vitaux) ou secondaires (maison à soi, voiture, téléphone). Notez bien que cette classifcation est relative. Les besoins sont satisfaits par

recherche et développement (en ce qui concerne les idées innovantes) et le marketing (pour ce qui est des projets qui cherchent à combler des besoins insatisfaits ou mal satisfaits sur le marché). Qu’elle soit Innovante ou classique, il faut que l’idée ait un marché pour qu’on puisse la qualifier de vraie opportunité. Elle doit répondre donc à un besoin du marché : elle a pour fondement la création de valeur pour le consommateur, c’est à dire un vrai "plus" pour ce dernier au niveau de l’un

Marché public le 19/10 Journal d’annonces locales Seuil de publicité : Définir les besoins quantitatifs et estimatifs De 0 à 4000 euros : devis Petit marché, fait en direct, parution d’une publicité pour avoir une réponse et choisir l’offre meilleure offre rapport qualité prix Journal d’annonces locales Publicité dématérialisé 4000 à 193000 Euros au- delà de ce prix : appel d’offres La publicité a gardé le seuil de 90000 Euros : publicité appropriée Le juge laisse libre arbitre

ostentation, tout usage de colifichets, d'objets sans but pratique ou appréciés pour leur seule rareté (donc par vanité) ; 2o l'usage inconsidéré de son bien, telles les dépenses excessives correspondant à des besoins tout à fait secondaires au lieu de dépenses nécessaires pour la satisfaction des besoins primordiaux et la prévoyance de l'avenir. Le quaker représentait donc une véritable loi ambulante de l'« utilité marginale »22. Max Weber soutient par ailleurs que la rationalité suppose la lutte de l'homme