BMCE Bank

RAPPORT DE STAGE AU SEIN DE ATTIJARIWAFA BANK 2014 rightcenter Dédicace Pour mon stage à Attijariwafa Bank j’aimerais agréer mes plus sincères salutations à , le directeur d’agence Hassan 2 à Agadir, ainsi qu’aux membres du personnels qui m’ont beaucoup aidé lors de ce stage et qui m’ont apporté plusieurs conseils durant ce stage. Ce stage je le dois aussi à ma famille et à ma mère plus particulièrement, mon encadrante qui m’as beaucoup aidé et conseillé lors des différents entrevues

2012 Rapport annuel Attijari bank société anonyme au capital de 198 741 450 TND – Siège social : Avenue Hédi Karray Lot N° 12 Centre Urbain Nord – 1080 Tunis – RC B 14081 1997 Tunis – MF 000121 J P M 000 Tél. : 70 012 000 – Fax : 71 750 199 – Adresse SWIFT BSTUTNTT – www.attijaribank.com.tn. Un engagement, une éthique, des valeurs Attijari bank s’engage à concilier, dans chacune de ses actions, croissance, rentabilité et progrès social, à travers une culture d’entreprise fondée sur cinq valeurs

 Partie 1 : Présentation de l’entreprise et de l’agence bancaire Avant-propos : Section I : Présentation d’ATTIJARIWAFA BANK 1. Historique ……………………………………………………………………………………………………10 A. BCM……………………………………………………………………………………………………………10 B. WAFABANK……………………………………………………………………………………………...10 C. Rapprochement BCM & WAFABANK : ATTIJARIWAFA BANK………………11 2. Marketing et communication…………………………………………………………………………17 Section II : Présentation de l’agence bancaire 1. Activité au sein de l’agence bancaire………………………………………………………………

missions évoquées dans ce rapport, qu’elle m’a apporté lors des différents suivis. Un grand merci pour ma famille et mes amis pour leur soutien et encouragement Sommaire Chapitre 1 : Présentation d’Attijari Bank Attijari Bank Présentation du siège Présentation du service Assurance (Back Office Engagements) Assurance et banque Chapitre 2 : Les tâches effectuées : Activités du pole communication : Communication Orale Communication écrite Activités du pole

personnes en difficultés d'un village qu'il connait. Il utilisera son propre argent et prêtera quelques dollars seulement. Le Bangladais sera remboursé sans problèmes par les emprunteurs qui virent leur situation s'améliorer. En 1976, il crée la Grameen Bank, une banque spécialisée dans le micro crédit. Grâce à sa création, Muhammad Yunus reçoit le prix Nobel de la Paix en 2006. La raison d'être du micro crédit Le micro crédit crée une aide sociale non négligeable, car les personnes défavorisée

Baptisé Grameen, le concept a permis à nombre de citoyens submergés par une pauvreté extrême de bénéficier d’un soutien financier. D’abord, Yunus prête sur ses propres deniers avant que son organisme ne soit institutionnalisé sous le nom de « Grameen Bank » deux ans plus tard. En fin mars 2011, la structure a distribué environ 10 milliards $ de crédits à plus de 8,3 milliards de membres. Encours de crédit Un encours est le montant total et global des crédits souscrits par un emprunteur ou co-emprunteur

organiseront une conférence de presse jeudi 19 juin 2008, à l’hôtel Hyatt Regency, à Casablanca. Activité : Wafa Assurance est leader de l'assurance au Maroc et leader historique de l'activité Assurance Vie, et fait partie du groupe Attijariwafa Bank, premier groupe bancaire du Maroc, et premier groupe financier du Maghreb. Moyens conséquents au service d’objectifs ambitieux : Une ambition : Devenir leader dans la protection financière tant par la qualité de nos produits que par celle de notre

Fin d’Etudes Pr´sent´ en vue de l’obtention du diplˆme e e o ´ D’INGENIEUR EN STATISTIQUE ET EN ANALYSE D’INFORMATION Par : Bouzid Wassef SUJET : Mesure de la productivit´ des agences bancaires e d’Attijari bank a l’aide des outils de data mining ` Organisme d’accueil : Attijari bank Directeur : Mr.Mohamed Mohsen Gammoudi Codirecteurs : Mr.Mahdi Yarmani & Mr.Walieddine Sellami ` A mon p`re, ` ma m`re, e a e ` A ma soeur et mes fr`res, e ` A mes grands parents. Remerciements Mes vifs

business : quel bilan ? Le Journal de l’École de Paris du management Emmanuel Marchant Née, en 2005, d’une rencontre entre Franck Riboud, président directeur général de Danone, et Muhammad Yunus, fondateur de la première banque de microcrédit (Grameen Bank), la Grameen Danone Food constitue la première expérience de social business : une activité – la production de yaourts fortifiés destinés aux enfants bangladais – dont l’objectif n’est pas la maximisation du profit mais de résoudre des problèmes de

sa confiance, pour le temps qu’il m’a consacré tout au long de cette période, sachant répondre à toutes mes interrogations, sans oublier sa participation au cheminement de ce rapport. Ainsi que l’ensemble du personnel de l’agence ATTIJARIWAFA BANK AL ADARISSA pour leur accueil sympathique et leur coopération professionnelle tout au long de cette durée. Enfin, j’exprime ma gratitude à tous mes formateurs qui ont contribué par leurs efforts à me donner une formation solide et complète, sans