Bonne Maman Questions 4 Crédibilité

historique………………………………………………….51 II. Coca-Cola…une marque internationale……………………………...53 Section 2 : Présentation Générique d’ABC….……………………………….54 I. Contexte historique………………………………………………….54 II. ABC…Territoire géographique et Gamme…………………………..54 Chapitre 4 : La Fidélisation… Cas d’ « Atlas Bottling Company »………….56 Section 1 : Programme de fidélisation ABC…………………………………...57 I. Le Programme de fidélisation Chez ABC……………………………57 II. Le Programme de fidélisation 2010-2011……………………………64 Section 2 : Recommandations

Conditions : marché très important ; consommateurs sensibles au prix. Ecrémage progressif : lancer le produit avec un niveau de prix élevé et une campagne de communication faible. Conditions : marché restreint ; absence de concurrents potentiels. - 4  Politique de distribution : restreinte à quelques distributeurs (on met le système de distribution en place) pas de promotion agressive.  Politique de communication : dépenses publicitaires sur la marque ; communication auprès des distributeurs

spécifiques de chacun. Il faut pouvoir exprimer le produit en termes de réponses au client, exprimer la qualité, performance du produit en fonction des différentes personnalités. (Mayonnaise : message à faire passer : acheter cette mayonnaise car elle est bonne,…). Il n’est possible que si les deux premiers aspects ont été correctement effectués.  Promesse de voir ses attentes satisfaites : attirer le client, on a déjà envie (distorsion sélective : considérer que le produit n’a que des points positifs)

Etude sectorielle. Les pieds et les mains pour un regard. Les sociétés de cosmétiques ont bonne mine. Etude sectorielle : Le marché des cosmétiques Sommaire 2 Présentation. 2.1 2.2 Définition des cosmétiques. Historique. p.5 p.6 p.7 p.8 p.9 p.9 p.14 p.18 p.22 p.23 p.23 p.25 p.27 p.27 p.28 3 Le marché des cosmétiques. 3.1 L’offre. 3.1.1 Les leaders. 3.1.2 Les distributeurs. 3.2 La demande. 4 Une transformation du marché. 4.1 Une évolution incontestable. 4.1.1 Les produits «

critique des pratiques CHAPITRE 2. Les tendances récentes du marketing...................... I – La transformation du consommateur II - Remise en question du marketing de masse Chapitre 3 – changement dans l'environnement du marketing.............. II - le poids de l'environnnement III - le mix a 6 éléments Chapitre 4 – le développement des méthodes directes et personnalisé.... I - fichiers II - bases de données CHAPITRE 5 – LES NOUVEAUX MARKETINGS...........

SOMMAIRE Introduction 1ère PARTIE : Constat de la situation d’appel à la question de départ provisoire 1. 2. Description de la situation d’appel Analyse de la situation et question de départ provisoire 1 2-5 2 3 6-15 6 11 12 16-32 16 16 17 18 2ème PARTIE : La phase exploratoire 1. 2. 3. L’enquête de terrain auprès des professionnels La méthodologie des recherches bibliographiques De la synthèse exploratoire à la question centrale définitive 3ème PARTIE : Du cadre conceptuel à l’hypothèse I

le contre exposé= * Apporter une meilleure solution et expliquer les raisons * Détecter les failles * Juger l’exposé qui a été fait, critiquer * Examen (partiel) : question de cours + cas pratique ------------------------------------------------- INTRODUCTION [10/02/2009] Délimitation de la question : § 1. LE CADRE ECONOMIQUE Le marketing se développe dans un cadre d’une économie de marché. On a des entités qui sont des entreprises de toutes sortes et qui vont s’efforcer

marketing à la création publicitaire • Magazines • Affiches • TV / Radio • Internet Henri JOANNIS Virginie de BARNIER 2e édition Préface de Philippe Legendre Conseiller éditorial : Christian Pinson © Dunod, Paris, 2005 ISBN 978-2-10-053999-4 Table des matières ting à la création publicit Préface Introduction 1 3 PREMIÈRE CHAPITRE 1 PARTIE – De la stratégie marketing aux instructions créatives ■ Élaborer la stratégie publicitaire 9 10 15 19 25 50 59 59 62 Déterminer

.............................................................................. 3  A)  LE CONTEXTE DE MA MISSION : ........................................................... 3  II] PRÉSENTATION DU MARCHÉ DE LA CONFISERIE CHOCOLATÉE: .............. 4  A)  UN PEU D’HISTOIRE : ............................................................................. 5  B)  FERRERO FRANCE AUJOURD’HUI : ....................................................... 6  IV} LA STRATÉGIE DE FERRERO FRANCE : ...........

poser des questions. Site du cours: http://www.psycho-psysoc.site.ulb.ac.be Textes: Des textes à lire de différents auteurs sont disponibles à la coopérative. Ils permettent d'approfondir la matière mais il n'y aura pas de question sur les textes à l'examen. La matière, c'est ce qui est dit au cours. Présence au cours: elle n'est pas obligatoire, mais encouragée Types de communication souhaités: du prof --> étudiant(e)s ou des étudiant(e)s --> prof, on peut donc poser des questions. Types de