BP

3°) OUTILS DE SUIVI DE LA CLIENTELE ET FIDELISATION Fidéliser, notre clientèle c’est créé une relation entre une entreprise et son client. Une relation de confiance qui finit toujours par apporter des avantages non négligeables aux deux parties. La communication est le moteur de cette relation qui permettra d’encourager la fidélité, tout en proposant un message ciblé et adapté à chaque client. 1°) Le suivi de la clientèle Le suivi fait également parti de la gestion de la relation client

Présentation de l’entreprise Identification de la société Identification du point de vente Enseigne Yves Rocher Activité Activité principale : vente Activité secondaire : Soins esthétiques Siège social Date de création de la marque 1959 Site internet www.yves-rocher.fr Historique Yves Rocher → en 1956, à la Gacilly, dans le Morbihan, en Bretagne, Yves Rocher, conçoit ses premières crèmes de beauté à base de plantes de sa région natale, à l’âge de 14 ans. → en 1959, Yves Rocher, crée

DELTA® protège les valeurs. Economise l’énergie. Procure le confort. Guide technique DELTA® « Constructions à ossature bois » Pare-pluie · Étanchéité à l‘air · La réglementation · Exemples de réalisation Edition Septembre 2011 Doerken – l’avance par la compétence. Depuis plus de 100 ans ! Trois programmes complets : – écrans de sous-toiture et pare-vapeur – M.O.B. (pare-pluie) – Nappes à excroissances et drainage Des idées innovantes et un outil de fabrication moderne pour des produits

Enoline Marchadier enoline.marchadier@gmail.com 0659010314 145 rue Edwige Feuillère 29200 Brest Madrid, le 11 mars 2015 Objet : Stage de professionnalisation en alternance, septembre 2015 Madame, Monsieur, Actuellement étudiante à l'Ecole Supérieure de Commerce de Rennes en deuxième année du Programme Grande Ecole, je suis à la recherche d’un stage de professionnalisation en alternance en tant qu’assistante chargée d’affaires entreprises pour ma dernière année d’études. Ceci, dans le

l’offre de produit de la BP: Section 1 : présentation des produits offerts par la BP : ❖ Les dépôts et les placements _________________________________________ 15 ❖ Les produits monétiques _____________________________________________ 16 ❖ Les produits d’assurance et d’assistance _______________________________ 20 Section 2 : Force et faiblesse de la politique des produits offerts : ❖ Comparaison de la politique produit de la BP avec ceux

E20 TOG CORRIGE ÉPREUVE ÉCRITE TECHNIQUES D'ORGANISATION ET DE GESTION APPLIQUEES AUX ACTIVITES BANCAIRES Note aux correcteurs – Le présent corrigé est donné à titre indicatif. – D’autres réponses sont possibles. Il appartient à l’examinateur de les apprécier en fonction des justifications données par les candidats. – Ce sujet a été rédigé et validé en novembre 2011 en tenant compte de l’environnement technique et fiscal en vigueur à cette époque. – Certains candidats tiennent naturellement

SOMMAIRE 1. Présentation personnelle 2. Présentation de l’ entreprise 3. Situation géographique 4. Rapport d’ activité 5. Activité détaillée 6. Conclusion 7. Remerciements PRESENTATION PERSONNELLE Je suis élève au lycée Sixte-Vignon, où je suis en première année bac-professionnel (1OBA2), dans cette section on apprend à fabriquer et à poser des menuiseries en aluminium ou en PVC, on apprend également à travailler le verre. J’ai obtenu mon BEP qui est dans la même section

Présentation et analyse d'une situation professionnel Introduction: Une cliente prend rendez-vous pour un bilan par rapport à sa cellulite, elle souhaite atténuer la cellulite sur ces cuisses et fesses. Lors du bilan réalisé par moi même je constate une cellulite molle et légère et donc lui conseil un soin du type cellule M6 (action mécanique de palper rouler) cette cliente aurait besoin de 5 à 10 séances pour que la cellulite s'atténue et disparaissent. Accueil: Le lundi 15 septembre ma

Pierre Tuteur : Gilles FRIAUDET MALECOT UC 4 : DIAGNOSTIQUE DE LA STRUCTURE DU TOAC Toulouse Olympique Aérospatiale Club SOMMAIRE ANANYSE INTERNE p3 A / Identité du club : p3 1° Historique : p3 2°Information juridiques :

Sujet BEP secteur 2 Métiers du Bâtiment - Juin 2004 Groupement EstSujet BEP secteur 2 Métiers du Bâtiment - Juin 2004 Groupement EstMathématiques (10 points) Le schéma ci-dessous représente une grue basculante à flèche télescopique. La longueur OA de la flèche et son angle d’inclinaison peuvent varier comme l’indique le schéma. ABO1,85 t 1,50 t 1,10 t 0,84 t 0,48 t 0,40 tExercice 1