Brevet de technicien supérieur - Management des unités commerciales

BTS : Brevet de Technicien Supérieur Contenu du programme Communication des entreprises Ce document a été téléchargé sur le site web : www.karatou.com 1 Sommaire MATIERES D’ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL .............................................................................................. 3 PROGRAMME DE CULTURE GÉNÉRALE ET PRATIQUE DE LA COMMUNICATION ............................... 4 PROGRAMME DE PSYCHOLOGIE DE LA COMMUNICATION ........................................................

SAT I O N LIBRAIRIE DATES-CLÉS TOUTE L'INFO SUR LES MÉTIERS ET LES FORMATIONS www.onisep.fr Sommaire Les bacs généraux en fiches Ministère de l’Éducation nationale, de la Jeunesse et de la Vie associative Ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche Office national d’information sur les enseignements et les professions 12 mail Barthélemy Thimonnier, Lognes 77437 Marne-la-Vallée Cedex 2 Tél. : 01 64 80 35 00 Publication de l'Onisep p. 2 p. 2 p. 4 p. 6 p. 8 p. 10 p. 10 p

[pic] BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR Tourisme (projet) Septembre 2012 SOMMAIRE Annexe I - RÉFÉRENTIEL DU DIPLÔME 3 Référentiel des activités professionnelles 4 Référentiel de certification

Messieurs, André PAUSE et Jean-Jacques LUC, responsable de la maintenance et responsable technicien, pour m’avoir accordé de l’attention pendant leur temps de travail et pour m’avoir montré les moindres recoins de l’infrastructure. Messieurs, Willy BOYER et JUVENAL, pour m’avoir initié au fonctionnement de leur machine : la soutireuse et la palettiseuse. Monsieur, Pascal DENNEMONT, commercial, avec lequel j’ai passé une journée enrichissante à découvrir son métier et les différentes relations

INTRODUCTION “CE QUE CERTAINS DÉCOUVRENT DANS LA POÉSIE ET LES MUSÉES, JE LE RESSENS DANS UN BON COUP DE DÉPART” (Arnold Palmer) Après deux années d’alternance réussies dans un commerce spécialisé « BIO » et l’obtention d’un Brevet de technicien supérieur en management des Unités commerciales, il m’a paru évident de poursuivre sur une licence en Vente et Marketing. Fort de mes différentes expériences, notament en vente et en informatique, c’est avec enthousiasme que j’ai intégré l’équipe d’Espritgolf. Cette

…………………………………………………………………………… 22 INRIA ……………………………………………………………………………… 22 INSERM …………………………………………………………………………... 24 IRD ………………………………………………………………………………… 29 LCPC ……………………………………………………………………………… 31 2. Établissements publics à caractère industriel et commercial …………….. 31 ADEME ……………………………………………………………………………. 31 ADIT ……………………………………………………………………………….. 32 ANVAR ……………………………………………………………………………. 33 BRGM ………………………………………………………………………………33 CEA …………………………………………………………………………………33 CIRAD ………………………………………………………………………………34

Règles) et 40 (Pouvoir, Politique, et Organisation). Il est dirigé par Paul BOUFFARTIGUE*, sociologue, Directeur de recherche au CNRS (LEST). Son comité scientifique est également composé de : - Françoise DANY, gestionnaire, Professeur à l’Ecole de Management de Lyon. - Charles GADEA, sociologue, Professeur à l’Université de Rouen. - Guy GROUX, sociologue, Directeur de recherche au CNRS (CEVIPOF). - André GRELON, historien, Directeur d’étude à l’EHESS. - Jacqueline LAUFER, sociologue, Professeur à HEC

de trop les «  richesses invisibles » ou autrement dit le capital immatériel. Avant de définir la gestion des connaissances, peut-être faudrait-il définir ce que sont les connaissances. Ce terme est la traduction française de Knowledge Management. Knowledge qui signifie en Anglais « connaissances » et « savoirs ». Ici, le mot connaissance signifiera un ensemble de représentations, d’idées ou de perceptions acquises par l’étude ou l’expérience. Elle est la nature même de la compréhension

UNION-DISCIPLINE-TRAVAIL MEMOIRE DE STAGE DE FIN DE CYCLE B.T.S. (Brevet de Technicien Supérieur) LOGISTIQUE Thème : COMPETITIVITE INTERNATIONALE ET POLITIQUE DE REDUCTION DES COÛTS : CAS DE UNICAO Nom du professeur suiveur : Nom du maître de stage : Mr SANGARE Yacouba Présenté par GOUIN AGOU PRIVAT MODESTE DEDICACES Nous dédions ce mémoire à l’Eternel DIEU Tout Puissant. Merci SEIGNEUR pour toutes les merveilles accomplies dans notre vie. Ce mémoire est également dédié

LIBRAIRIE www.onisep.fr/lalibrairie RETROUVEZ ET COMMANDEZ LES PUBLICATIONS DE L’ONISEP EN VERSION PAPIER ET AU FORMAT NUMÉRIQUE TOUTE L'INFO SUR LES MÉTIERS ET LES FORMATIONS V Ministère de l’Éducation nationale Ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche Office national d’information sur les enseignements et les professions ous êtes en classe de 2de générale et technologique. À travers l’exploration de différents champs disciplinaires, vous vous dotez d’une solide culture