Bts Banque Gestion De La Clientèle Et Communication Professionnelle

A) LE BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR (BTS) DESCRIPTIONS GENERALES Un diplôme en deux ans Le BTS se prépare en deux ans après le baccalauréat ou un diplôme équivalent, dans une section de technicien supérieur (S.T.S) d’un lycée. Au programme : enseignement spécialisé, effectifs réduits, stages professionnels. L’entrée en S.T.S. est sélective : les élèves sont choisis en fonction de leur dossier scolaire. Un objectif : l’insertion professionnelle Le B.T.S. prépare aux postes de technicien

LE METIER DE BANQUIER Sommaire 1) Introduction  2) Recherches entreprise  3) Résultats obtenu sur ce métier  4) Bilan du travail effectué  5) Conclusion  6) Bibliographie  1) Introduction « Une banque est une entreprise qui fait le commerce de l'argent : elle reçoit des capitaux placés sur des comptes (d'épargne ou non), échange de la monnaie, prête de l'argent à des taux et moyennant des commissions variables, exécute pour le compte de tiers toutes opérations de ce genre et se charge

Référentiel des activités professionnelles Référentiel de certification Savoirs associés Unités constitutives du référentiel de certification © MENESR/CNDP Management des unités commerciales – brevet de technicien supérieur 21 Référentiel des activités professionnelles Arrêté du 30 juillet 2003 BO hors série n° 9 du 20 octobre 2003 – JO du 9 août 2003 Appellation du diplôme BTS Management des unités commerciales. Champ d’activité Définition Le titulaire du BTS Management des unités

BTS Management des unités commerciales (BTS MUC) (ex BTS Action commerciale) Le BTS management des unités commerciales (MUC) remplace le BTS action commerciale. Il forme des techniciens en contact direct avec la clientèle. Ces techniciens sont chargés d’attirer le client, de l’accueillir et de lui proposer des services qui lui correspondent afin de le fidéliser. Décryptage de ce BTS qui attire chaque année le plus grand nombre de candidats. De nos jours, le consommateur est de plus en plus exigeant

SESSION D’EXAMENS 2010 LES EPREUVES ORALES E4 ET E6 A L’ATTENTION DES APPRENANTS BTS Banque Option « Particuliers » Option « Professionnels » FRANCE OUTRE-MER Vous vous préparez aux épreuves d’examens du BTS banque. Le descriptif des épreuves figure dans la brochure intitulée « Organisation du cycle d’études et des épreuves d’examens », qui vous a été remise en début d’année. Vous trouverez dans le présent document : le calendrier des épreuves d’examens, la liste des thèmes proposés

39004 34064 Montpellier cedex 2 Téléphone 04.67.91.47.00 www.ac-montpellier.fr Objet : Brevet de technicien supérieur "BANQUE" Circulaire nationale d’organisation – Session 2012 Réf. : - Décret n° 95.665 du 9 mai 1995 portant Règlement général du brevet de technicien supérieur. - Arrêté du 18 juillet 2001 portant définition et fixant les conditions de délivrance du BTS Banque. - Arrêté du 22 juillet 2008 portant définition et conditions de délivrance de certaines spécialités de brevet de technicien

conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur Management des unités commerciales ANNEXE I Référentiel des activités professionnelles Référentiel de certification Tableau de passage des fonctions aux compétences Savoirs associés Unités constitutives du référentiel de certification du domaine professionnel ANNEXE II Stage en milieu professionnel ANNEXE III Horaires d’enseignement Tableau croisé disciplines d’enseignement / Savoirs associés ANNEXE IV

Référentiel des activités professionnelles I – Appellation du diplôme II – Champ d’activité III – Description des activités page 5 I. APPELLATION DU DIPLÔME BTS MANAGEMENT DES UNITÉS COMMERCIALES II. CHAMP D'ACTIVITÉ II.1. DÉFINITION Le titulaire du BTS Management des unités commerciales a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale. Une unité commerciale est un lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de

En bref Le BTS Management des Unités Commerciales (BTS MUC) est un diplôme d'Etat Post-Bac de niveau Bac +2, axé sur le secteur du commerce. Il s'agit du Brevet de Technicien Supérieur le plus demandé en France. En raison d'une concurrence très forte, il faut de posséder un bon dossier scolaire pour intégrer le BTS MUC. Globalement, le BTS MUC prépare aux professions commerciales. Découvrez tout... Lire la suite Accès rapide Admission Programme Examen Débouchés

questions de gestion 1 à 5 du programme Thème 2 Analyser la situation de l'entreprise Les questions de gestion 1 à 3 du programme Thème 3 Accompagner la prise de décision Les questions de gestion 1 à 3 du programme Pour le BTS Banque : 1re année et 2e année : Volume horaire hebdomadaire : culture générale et expression (3h) ; langue vivante étrangère (2h) ; économie générale (2h) ; économie d’entreprise (2h) ; économie monétaire et bancaire-droit général et bancaire (5h) ; gestion de la clientèle