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Présentation PowerPointWeb-réunion du mercredi 13 mars 2019 La certification en BTS NDRCBTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client   Programme de la web-réunion 1. Introduction généraleLes principes de formation et de certification en BTS NDRC ou comment réconcilier formation et certification à partir de l’analyse des activités commerciales ?Exposé de Didier Michel à partir des repères en 100 questions du BTS NDRC 2. De la formation à la certification avec questionsFormer à partir

BOURJILA Myriam ------------------------------------------------- DOSSIER ACRC BTS Management des Unités Commerciales session 2011 SOMMAIRE * Présentation générale page 1 * Contexte organisationnel page 2 * Contexte commercial page 3 * Système de l’information commerciale pages 4 à 5 DENOMINATION SOCIALE : | Les banques populaires forment aujourd’hui le 4e réseau bancaire français. Ce dernier compte : * 3430 agences bancaires. * 7.5 millions

BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES DIPLÔME D’ETAT Programme détaillé Objectifs de la formation Le BTS Management des unités commerciales a pour perspective de vous permettre de prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale. Une unité commerciale est un lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produits ou de services (exemples d’appellation : magasin, supermarché, hypermarché, agence commerciale, site marchand…). Dans le cadre

RAPPORT DE STAGE Organisme d’accueil : Société de Contrôle et de Gestion Comptable : Réalisé par :  AGLAGAL MOHAMMEDAGLAGAL MOHAMMED BTS : PME/PMI Table des matières Remerciements ………………………………………………….. 1 Dédicace…………………………………………………………. 2 Introduction……………………………………………………… 3 Chapitre I : Présentation de la société SOCOGEC SARL I. Présentation générale………………………………………………

BTS NRC Négociation Relation Client LYCEE JEHAN ANGO DE DIEPPE PRÉSENTATION les métiers commerciaux doivent évoluer pour faire face à un environnement en pleine mutation : un client mieux informé, plus exigeant et infidèle, une concurrence exacerbée, des marchés qui s’internationalisent, des évolutions technologiques qui s’accélèrent, des cycles de vie de produits de plus en plus courts… Devant ces transformations, le vendeur doit apprendre à gérer la relation client dans sa globalité avec comme

Jugeau Photogravure : Key Graphic (Paris) Diffusion et commercialisation 11 Prix unitaire Le calendrier des inscriptions 2 Le schéma des études supérieures 4 Les filières d'études 6 Les DUT (diplômes universitaires de technologie) 8 Les BTS (brevets de technicien supérieur) 9 Publicité : Mistral Média Les écoles spécialisées 10 Les classes préparatoires 12 Le kiosque : ENS SUP Dépôt légal : octobre 2014 Reproduction, même partielle, interdite sans accord préalable de l’Onisep.

- fotolia Dans une banque ou une compagnie d'assurances, le chargé de clientèle bancaire développe et gère un type de clientèle : artisans, commerçants, professions libérales… Il assure le suivi des comptes de cette clientèle et étend son portefeuille clients. Description métier Selon la taille de l’agence, le chargé de clientèle est plus ou moins spécialisé. Au sein de petites structures, il peut être à la fois en charge d’une clientèle de particuliers et de professionnels (restaurateurs, commerçants…)

saurons vous accueillir. Hervé DIAZ - Directeur l ’ICL : 100 ans d ’excellence Créé en 1912, L’Institut de Commerce de Lyon est la plus ancienne école de commerce lyonnaise. ème Pendant la première moitié du XX siècle, l’ICL a formé des commis de banque avant de prendre un virage au lendemain de la seconde guerre mondiale pour devenir un pionnier de l’enseignement supérieur à Lyon. Intégrer l'ICL, c'est intégrer une école de tradition orientée vers la réussite. Notre objectif est de préparer des

Avec le soutien du Conseil Régional de Bourgogne Conseiller Banque Document réalisé par la MIP de Louhans (www.mip-louhans.asso.fr) avec la collaboration de formateurs, de professionnels Mars 2012 Le Conseiller Christophe, directeur d’une agence bancaire. Le secteur de la banque a beaucoup évolué en quelques années dans un secteur devenu très concurrentiel : les banques proposent des produits d’assurance et de mutuelles, les assurances proposent des crédits… Quel que soit le public auprès