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 RAPPORT DE STAGE Stage effectué du 02 juillet au 31 aout 2013 à BUCAVOYAGES Douala en vue de l’obtention du diplôme de brevet de technicien supérieur (BTS) Rédigé par : KANGA NGONDO JEANNE NICOLE étudiante en 2eme année GLT Encadreur professionnel : encadreur académique : Mme FOUDA ABENKOU Mr BEYINA TABLES DES MATIERES Dédicace…………………………………………………. ..I Remerciements……………………………………………

les achats, élabore la carte et fixe le prix des plats proposés. Ensemble avec le directeur général de l’hôtel, il définit la politique commerciale de l’établissement, le choix du créneau sur lequel se positionne le restaurant : restaurant à thème, « bistrot «, petits prix… Il travaille à l’image de marque du restaurant : campagne de publicité, relations publiques. Le but de ces démarches est, bien évidemment, d’augmenter la rentabilité du restaurant. L’autre facette de son métier concerne

collaboration avec Madame....................., secrétaire, que j’ai participé à la constitution des dossiers d’appel d’offres en cours d’instruction. Un appel d’offres est une procédure qui permet à un commanditaire (collectivité territoriale, Etat, banque…) de faire le choix de l’entreprise la plus à même de réaliser des travaux, de fournir des prestations de services ou des fournitures. Les entreprises doivent constituer un dossier en fonction du règlement de consultation et le déposer dans les délais

formations de différents types : les BTS, les classes préparatoires (CPGE), les licences universitaires, certains DUT, certains diplômes d'ingénieurs...voir la liste précise sur http://www.admission-postbac.fr à partir du mois de décembre 2007. Attention : >> D’autres établissements organisent leur recrutement de manière indépendante (écoles d'art et d'architecture, écoles de commerce, écoles paramédicales ou sociales, établissements privés hors contrat préparant des BTS...). Il conviendra alors de respecter

......................................................................... 1 PARTIE 1 : REVUE DE LITTERATURE ......................................................................................... 6 I. Les enjeux de la conquête client pour les banques ..................................................................... 6 A. Définition et typologie de la prospection client........................................................................... 6 1. Définition de la prospection client ....

gère les achats, élabore la carte et fixe le prix des plats proposés. Ensemble avec le directeur général de l’hôtel, il définit la politique commerciale de l’établissement, le choix du créneau sur lequel se positionne le restaurant : restaurant à thème, « bistrot «, petits prix… Il travaille à l’image de marque du restaurant : campagne de publicité, relations publiques. Le but de ces démarches est, bien évidemment, d’augmenter la rentabilité du restaurant. L’autre facette de son métier concerne l’encadrement

METIERS DE L’ECONOMIE Secteur public Attaché économique à la Banque Centrale Attaché économique auprès d’une Chambre professionnelle Economiste Statisticien Gestionnaire de services publics, municipaux et conventionnés Inspecteur des finances / Auditeur fiscal Entretiens gestion, audit, conseil, ressources humaines, commerce LES METIERS DE L’ECONOMIE Commerce- Marketing- Logistique Acheteur Chargé de clientèle banque Chargé d’études marketing Chef de produit marketing Chef de

leurs entreprises. Soit ils dessinent les originaux, puis les « toiles ou les patrons » sont fabriqués par des modélistes. Soit ils confient les premiers modèles exécutés à des entreprises avec lesquelles ils concluent un contrat d’exclusivité. BTS design de mode textile et environnement option mode. Diplôme d’Ecole de mode ou d’arts appliqués. - Créateur de parfum Créateur dans l’âme, mais aussi technicien, le « nez » sait également jongler avec les contraintes liées à la conception de

BTS CHEFCHAOUEN Option : Management Touristique Projet de fin d’études : Création d’un restaurant international « Tous les gouts » Projet encadre par : * M.El harti Younnes Projet encadre par : * M.El harti Younnes Projet réalisé par : * El fakihi Kamal Projet réalisé par : * El fakihi Kamal Remerciement Je profite de ce rapport tout d'abord à remercier la direction générale du centre BTS Chefchaouen pour me donner cette opportunité d’évaluer

libertés fondamentales. Comment appliquer ces droits dans une « société numérique » ? Comment lutter contre les discriminations ? Plan : I) L’étendue des droits de la personne II) Egalité et lutte contre les discriminations Saisir l’intérêt du thème Ordonnance du 21 avril 1944 relative à l'organisation des pouvoirs publics en France après la Libération (Des suffragettes militent pour le droit de vote, carte postale, vers 1910) Le Comité français de la Libération nationale, […] Ordonne : Article